お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 88241～88260件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当によかった！ 見積もりもネットで、的確で、安い。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しはかなり経験しておりますが、本当によく頑張ってくださいました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も機会があれば利用したいです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく作業頂き、とても満足でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な接客であったため
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、段ボールがかわいい！！トラックもかわいかったです。午後フリー便のため時間は押しましたがお値段を考えたら当然の事です。最後まで雑にならず丁寧にやっていただけて助かりました。現場一つ終わってからの作業と聞いていたので疲れてらっしゃると思いましたが、丁寧に運んでいただき、また、猫のケージを一番に出してくださってとても助かりました。遅い時間までありがとうございました。また引っ越しがあったらアップルさんにお願いします！りんごり君、気に入りました(笑)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より荷物が多かったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、テキパキと運んでくださいました。サービス精神がよかったです。
引越し日：2021年04月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包済み荷物の一部取り出しについても対応していただき感謝します。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧で速く、効率的でした。
引越し日：2021年04月24日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も現場担当の方もとても丁寧で感じよく、うれしかったです。 梱包が完璧にできていない中、ご対応下さりありがとうございました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても満足いく引越でした！ 捨ててもよい雑巾を使用されたあと洗って下さったり、新居に設置した洗濯機の排水ホースを見栄えまで気にして良い長さにカットして下さったり細かなところまで丁寧で有難かったです。 スタッフさん同志の雰囲気もとても良く、仕事は本当に皆さんテキパキと動かれていて親子共々とても感心しました！！知人にもオススメしたい引越屋さんです 今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・Ｗｅｂから申し込みで完結する ・作業時のスタッフ間の雰囲気がよく安心できた ・物の形状に合わせてテキパキ梱包してくれた ・メッセージカードを頂きました。工夫されてるとのことであたたかさを感じました
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良くていねいに取り組んで頂けたので、おススメしてもいいかなと思いました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよかったです。作業もとてもスムーズで安心でした。 説明も細かくしてくれて分かりやすかったです。
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の感じが良かった。 丁寧だけど、テキパキ効率よく作業されていた 家具の配置まで相談にのってくれて、助かりました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これから暑くなりますが、お体気を付けて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越し業者をたのみました。 動きが機敏で話し方もやさしく気持ちよく引越しが出来ました。 出口さん渡辺さん本当にありがとうございました。 次回お会いする機会がありましたらまたアップル引越しセンターさんにお願い致します。
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて費用が安価 対応が良いと思った。
引越し日：2021年04月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※りんごり君ぬいぐるみは不要です…すみません！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.４F∔階段と悪条件だったと思うのですが、作業もテキパキと丁寧に、そしてスピーディに行ってくださった！！プロだなと感じた。また、困ったことがおきても、3人でフォローし合ってチームワークもバッチリで、見ていて素敵なチームだなと感じました
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.県外からの利用で無理をいいましたが、対応していただきよかったです。ありがとうございました。 引越の際は今後も利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人の紹介で利用しましたがとても感じよく、自分もまた利用したいと思ったから。特に、現場担当の方の雰囲気が終始とても良く、当日急なお願い、相談など心よく聞いてくれました。 仕事は丁寧ですが気さくな感じで好印象でした。
引越し日：2021年04月24日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目の引っ越しで前回お世話になったアップルさんに再度お願いしたのですが、アップルさんにお願いして本当に良かったです。 次引っ越す時も是非お願いしたいです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にして頂き、安心感がありました。 作業時間が思っていた時間よりずっと早く終わったので流石だと思いました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家材を傷つけない様丁寧に扱いつつ、素早く作業を行ってくれた。
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう最高でした！気持ち良い対応、作業、どれをとっても一流です。 ホテルマンかと思いました！
