お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 88521～88540件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際にはぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が丁寧で安心できます。 作業スタッフの方は早くて丁寧で、引っ越し以外の家具の組み立ても手伝ってくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。 また引越しがあった際はよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.椅子が壊れてカーテンを外さずにいたらカーテンを外してくれました。 テキパキとしていて荷物の運び出しが早かったです。
引越し日：2021年04月17日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記に書いた通りです！ こんなにいい引越し会社があるのか！とビックリでした！ これからもお世話になる予定ですので何卒よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当してくださった一楽さんは本当に親切な方でまた、ご丁寧に作業してくださり安心しました。 雨の中にも関わらずテキパキと行動され 同じ社会人として見習うべき部分がたくさんありました！ 今後友人や家族が引越しする際は間違いなく御社を推奨させて頂きます。 この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2021年04月17日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもてきぱき対応いただきました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしてくれました。
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業してくれた。 積極的に他に手伝うことはないか聞いてくれた。 効率的にやろうとしていたが、丁寧さも忘れずにやってくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び込む際場所を細かく聞いて丁寧に対応してくれた。
引越し日：2021年04月17日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者に依頼をしたが、この格安であのスピード感と丁寧さには本当に驚きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫や棚をどかした際に裏側拭きますか等の気遣いが素敵と感じた。スピード感と丁寧で安心できた。
引越し日：2021年04月17日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前日に入院ということになってしまい、たくさんご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 最後まで丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。 私事ですが、この春から就職しまして営業のお仕事をするのですが、最初にお電話してくださった方の熱意がとても伝わってきて、他の業者さんで同じ値段のところもありましたが、電話での対応やトークが1番よかったので選ばせてもらいました。私もそう思って貰えるような営業マンになれるように頑張ります。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりありがとうございました。階段が多く御苦労おかけしたと思いますが、最後まで爽やかに気持ち良く対応して頂きました。 また機会があれば是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込み時の電話対応から引越し作業まで全て気持ち良く対応して頂きました。 引越し料金も他業者さんよりだいぶお手頃な値段で引き受けて頂いたので皆さんにもお勧めです！
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自己紹介、あいさつ、作業中の態度、スピード全てすばらしかったです！ 次回引っ越しする時も、今日のお二人にお願いしたいです。
引越し日：2021年04月17日 エリア：京都府京丹後市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が明るくて丁寧でよかったです。
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介するなら小野寺さんにお願いしたいです。 電力会社の事で困っていたら色々教えてくださったり、自転車やポストの事までお世話下さり嬉しかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に良かったです。明るくさわやかで丁寧で作業も早く、お話にも対応してくださり有難かったです。 細かい所まで気を配って頂き感謝です。
引越し日：2021年04月17日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、細かく声掛けしてくれましたし、運び出しの前に気づいたキズeｔｃも教えてくれ家具の不具合を修正いただいた点、思ったより多かった荷物も快く運んで下さった点、何より明るい声と笑顔で作業いただき、本当に感謝しています。 今までの業者さんの中で一番のスタッフさんでした。
引越し日：2021年04月17日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中ですが、スムーズに荷物を運んでいただきました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.立ち寄りのプランでしたが、予算内に収めていただいた上に丁寧に作業していただきました。ぜひ知人にすすめたいと思います。 また、オンラインでやり取りができるのも良い点だと思いました。
引越し日：2021年04月17日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんくれぐれもお体大切になさって下さい。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回もアップルさんにお願いして本当によかったです。 家族も5月2日に引越しを予定しています。もちろんアップルさんです。作業がすばらしかった！心からお礼を申し上げます。 ありがとうございました。大変なお仕事、健康に気をつけて下さい。
