お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 89541～89560件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年03月30日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても印象がよかったため。
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.下見をせずに、費用提示は他社にはなく、安心感がありました！
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いが丁寧で、てきぱきと仕事をされました。エレベーターのないマンションの3階で、しかも階段が狭かったのですが、コンピューターデスクを手早く分解して運びあげて、素早く組み立ててくれました。あまりの手際のよさに感心しました。
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変にご対応下さり大変助かりました。 フレンドリーかつスピーディーに作業して下さり、圧巻でした。 この繁忙期にも関わらず、柔軟に良心的価格でご対応頂き感謝です。 今後も引越の機会に利用させて頂きます。
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの荷物ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔もよく、ていねいな対応でスムーズに対応してくれたから。
引越し日：2021年03月30日 エリア：奈良県天理市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話対応から感じが良く、初めて引越し業者に頼んだが安心して頼めた。作業スタッフさんも親切で遅くまで頑張ってくれて本当に感謝でした！最後まで気持ち良く対応してくれてありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 荷物を2箇所に分けなければいけなかったり等色々面倒だったかと思うのですが、電話対応の方が私の質問に対してとても丁寧に話を聞いて下さった為安心して依頼する事が出来ました。 他社の様に、何度も営業の電話やメールがない事についても印象が良かったです。 お値段が他社と比べお安かった為、当日は私も搬出搬入をお手伝いしなけれはいけないのでは？？と思っていたのですが、毛利さんをはじめ安藤さん、永島さんが手早く作業をして下さり助かりました。 また、私自身も覚えていなかった事を毛利さんがすぐに気が付いて対応してくださった事(すぐに使うものは手前に置いたり等)についてもプロ意識を感じました！ 次回は来年3月に引っ越し予定なのですが、神奈川も圏内であれば是非アップル引っ越しセンターさんにお願いさせて頂きたいです。 コロナ禍の中で大変かとおもいますがどうぞご自愛下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドラム型洗濯機も無料で設置していただけて大変助かりました。 ネットで全て完結できるところも良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くテキパキしていたから
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットの「口コミ」を見て大丈夫そうだったので！ 営業担当の方が引越し料金の内訳をていねいに説明してくれたから。 作業スタッフの方も仕事が早かったし私の不手際もスルーしてくれて感じ良かったから
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業はコロナを理由に雑すぎます。せっかく良い作業スタッフが居るのにもったいないです。 作業は完ペキでした。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・笑顔で快く対応してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・丁寧な対応だったから。 ・搬出、搬入の際、荷物の細部まで確認してくださり、安心して任せることができたから。
引越し日：2021年03月30日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族で3回利用させていただいています。 安心してお任せできるので、次回も是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業も早かったです はじめ開始時間が、1時間遅くなったので、事故か何かあったかと心配しました。
引越し日：2021年03月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしようと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で満足しました こちらの要望に丁寧に応えてくださった
引越し日：2021年03月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.管理人さんにも挨拶をして頂きとても好印象でした。 感じの良いスタッフさん達でとても良い引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月30日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの方は、運んだら壊れそうなものなど事前に伝えてくれた上で、大変丁寧に作業してくれました。なんとか壊れずに済みました。 ネジが緩んで危ない家具などもサッと締めてくれたり、細やかな対応でした。