お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 89781~89800件 を表示 / 全 114792 件
引越し日:2021年03月27日 エリア:北海道札幌市西区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人と聞いていたのに5人になり、少し驚きましたが、早く終わって助かりました。
引越し日:2021年03月27日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪い所が無かった。 すべてに良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良くテキパキしていた 安心していられた
引越し日:2021年03月27日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちのいい引っ越しでした。また引っ越す機会がある時はぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良く今まで利用した引っ越し屋さんで全ての点において一番だったため。
引越し日:2021年03月27日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月27日 エリア:東京都府中市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マカベさん、モリカワさん ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良い 感じが良い
引越し日:2021年03月27日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方はとても感じ良かったです。 重い荷物をスピーディーに運ぶ様子は、ある種のエンターテイメントをみているようでした。 また利用したいと思います。 これからも頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後のご請求金額に誤りがありましたが、対応としては時間が遅れたにも関わらずテキパキと対応していただき良かったです。
引越し日:2021年03月27日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速にご対応いただいたことに加えて、対応いただいたスタッフの方が明るく接してくださり感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日:2021年03月27日 エリア:群馬県前橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただいたため、修理が発生してしまったことを申し訳感じ、こちらのアンケート用紙をすぐに返信することができず申し訳ありません。 営業担当いただいた方、現場担当してくださった方々、修理の件で対応して頂いた方に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の営業担当者の方じゃ作業スタッフの方々には終始とても丁寧にしていただきました。 当日の作業中もとても丁寧に荷物を運んでいただき不満な点は何もありませんでしたが、引越後数日だってからテレビから変な音がなるようになってしまい 連絡をさせていただこうか迷った末、料金もご負担して頂き、本当にありがとうございました。
引越し日:2021年03月26日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月26日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応だった。御社を選んで正解だった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く対応してくれた。作業も迅速だった。
引越し日:2021年03月26日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が安くて少し心配だったのですが、作業も早くスタッフの方も感じが良かったので選んでよかったなと思いました。りんごりらもかわいくて荷造りも楽しめました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かった ベッドの解体組み立ても早くてびっくりしました 電子レンジアース線がよくわからず放置しておいたのですが私からは何も言わなかったのにやりましょうかと言ってやってくれて助かりました
引越し日:2021年03月26日 エリア:愛知県新城市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月26日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月26日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かったし優しそう、作業が丁寧でテキパキしていたので。
引越し日:2021年03月26日 エリア:東京都立川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月26日 エリア:北海道苫小牧市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で丁寧なご対応をしていただけたため。
引越し日:2021年03月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年03月26日 エリア:埼玉県三郷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始ご丁寧に対応していただきました。 家具の配置後の再移動やラグの配置等も手伝ってくださいました。 とても気持ちの良い引っ越しになりました。
引越し日:2021年03月26日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても忙しい時期なのにも関わらず、事前の対応も当日の作業もとても丁寧に対応してもらったので安心して引越しを行うことができました!
