お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 881～900件 を表示 / 全 104255 件
引越し日：2025年10月25日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前他社を利用した際に2階まで持っていけると言われたものを運ばなかったり、洗濯機の開梱が雑で家が汚れたり、冷蔵庫を上げるためのクレーンを呼んでいなかったりと色々不手際があったにも関わらず謝罪のみで高額の費用を取られたため今回は様々なネット媒体で口コミの良い会社を探し、アップルさんにお願いしました。 引っ越し当日はトラブルもあったものの誠意を持って対応していただき嫌な思いをすることはなく引っ越しを終えることができました。 私自身はもう引っ越す予定はありませんが、家族や友人には勧めていきたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な引越しをありがとうございました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.雨の寒い日にも関わらず、とても迅速に丁寧に対応いただきありがとうございました！
引越し日：2025年10月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月25日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.りんごりのぬいぐるみをください。
引越し日：2025年10月25日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ていねいな対応でした。
引越し日：2025年10月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速に作業して頂き 有難うございました。 貴社に依頼して良かったです。
引越し日：2025年10月25日 エリア：山口県萩市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.これまで４回ほど引越しをしてきましたが、 一番良かったです！ 前回引越しをした時は、現場でスタッフの 方が若手の方に暴言を言ったり、雰囲気が 最悪で…正直引越し業者に期待はしてなかった んですが、 アップルさんは友人にもススメたいほど 作業も丁寧で、料金も適切なものでした！
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際の良さに感動しました。 無理しないでください。ありがとうございます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・引越し日まで時間が短かくタイトな スケジュールでしたが、希望日に引越しが でき良かった。 ・テキパキ作業をしていただき、とても 気持ち良く引越しできた。 ・また是非利用したいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また次回があれば利用したいと思っております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：京都府八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新居のキズの有無まで細かに報告して 下さったので、引っ越し作業前に引き渡し 時の写真を取ることができました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前他社引っ越しセンターを使用した際、色々とトラブルがあり 気持ちよく終われなかったので、今回の会社選びはとても 慎重に行いました。 口コミの良い所で様々な媒体で探し初めてアップルさんを 知りました。口コミと同様、みなさんとても丁寧で安心して お引っ越しを終えることができました。 アクシデントもありましたが、迅速に対応して下さりありがたかった です。一軒家への引っ越しなので、当分自分たちが引っ越す 事はないと思いますが、友人にはゴリ押ししようと思います笑 今回は本当にありがとうございました。P.S.りんごりくんにもいやされました。
引越し日：2025年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月25日 エリア：福岡県福津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月25日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.素早く丁寧にやっていただいた。 これまで、知らなかったので、 不用品の回収サービスも含めて、 便利だと思った。
引越し日：2025年10月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応して頂きありがとうございました。 当日依頼した撤去も対応して頂きまして、 非常に助かりました。またお願いしたいと思いました。 石原さんありがとうございました！
