お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148938枚
最新更新日：2026年03月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 881～900件 を表示 / 全 111407 件
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに対応していただきました。 洗濯機の取り付けなども無料でして いただけました。他社よりもお安くてサービスがいいので 次回も利用したいです。メイン担当の方はぜひ、 社員になっても頑張って下さい。
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの段階で色々とアドバイスしてくださり 安心してお任せできました。 当日も悪天候の中、スタッフの皆さん 爽やかで、てきぱきと作業してください ました。 また、お願いしたいな。と思えるサービスでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者さんを利用しましたが、 電話対応から当日の作業まで丁寧にして頂きました。 ありがとうございました。 また、機会があれば利用させて頂きます。
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝から雨の悪天候で、引っ越し元の家は１Fから２F まで階段なので大変な運搬作業だったにもかかわ らず、嫌な顔ひとつせずサクサクと手早く動いてくれ とてもたのもしかったです。２往復されると思っていまし たが全部運び１往復で済んだので手間もなく ありがたかったです。(こちらの用意の方が遅くてすみま せんでした、２往復と思っていたのでのんびりしてしまいま した…)他社との相見積は取っていないので金額的 にはわかりませんが、それ以上のお仕事をしていただ きました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月25日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話説明、作業スタッフ共に丁寧な 対応をして頂けました。 安心して任せることが出来、 機会があれば次回もよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月25日 エリア：愛知県西春日井郡豊山町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨天のなか、大変丁寧かつ迅速に ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年02月25日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場をして下さる方と見積もりに来て下さった方が 同じなのは全てがスムーズでとても良かったです。 高い額を提示してきてここまで下げますのような 営業の方もいらっしゃる中とてもシンプルで好感が もてました。こちらからの質問などへの返答も明確 で、信頼できそうだと思えました。 作業も迅速であっという間でした。ぜひまた機会が ありましたら大場さんにお願いしたいです。他のスタッフの方 も若くて頼もしかったです。
引越し日：2026年02月25日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完全に準備できていなかった にもかかわらず、すみやかに 補助して下さり、感謝しています。
引越し日：2026年02月25日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ運んで下さりありがとうございました。丁ねいでした。 洗たく機取付の際新人？アシスタントの方が水びたしに したのだが、メインスタッフが丁ねいに指導していて良かった ミスも許容範囲内でした。和気あいあいしていて良い。 引越後、からTel有り折り返しましたが 上手くいかず。後日のTelで３点連絡があると言われ、 18:30以降でれると伝えたが、何も連絡なし。なんでした？ また、０１２０の方に問い合わせた際も０８００はアンケートなので 特にないです～的な、冷笑を含んだような対応は不快でした。 アンケートの他にも連絡があると思ったから折り返しているのに。 現場のスタッフさんは今回も 大変良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月24日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーションをスタッフ間ともしっかり取られてたのと、私達とも確認やコミュニケーションを取っていただき安心できました。 作業も非常に早くお願いして良かったなと改めて感じました！ありがとうございます。
引越し日：2026年02月24日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 荷物の運び出しから運び入れまで、素早く丁寧でした。
引越し日：2026年02月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さい鏡を段ボールに入れるか迷っていたところ、助手席に置いて持っていきましょうか？と声をかけてくださり本当に助かりました。迅速かつ丁寧な対応でした。
引越し日：2026年02月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3度目の利用ですが、いつも気持ちの良い接客態度とテキパキとした仕事に感動しています。引き続きお世話になることがあればよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はすごくテキパキで早かったです！ただ家具の簡単クリーニングはなかったです、そのほかはすごく満足です！また機会があれば利用させていただきたいです！