お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:124779枚 
最新更新日:2025年04月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 881~900件 を表示 / 全 92591 件
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:兵庫県西宮市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.礼儀正しく、仕事もテキパキとしていて 尚かつ、親しみやすい感じでとても 良かったです。 また、引越時間の変更でデンワした時の オペレーターの方も親切ていねいでした。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スムーズに作業してくださり助かりました。 また、さわやかにうけこたえいただき安心でき ました。おろくさんありがとうございました。 またつかいたいと思います。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:福岡県久留米市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回、引越しにあたり、初めて、アップル引越しセンター様を利用さ せていただきましたが、とても手際よく、対応も丁寧で とても良かったです。 ネット予約自体が初めてでしたので、電話やチャットでのやりとりも 迅速で、不安がありませんでした。 他店との料金も比べてみましたが、家具・家電の買取りも ふくめ、良心的でよかったです。 当日もスピーディーな作業と、丁寧な対応でした。 また次回も利用したいと思いました ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:広島県呉市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.素てきな引越しでした。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:兵庫県神戸市長田区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.次も絶対お願いします。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.位置調整をていねいに 聞いて対応してくれました。 ありがとうございます

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スピードが早くいつも時間を気にして くれて色々と対応してもらってます ありがとうございます

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都府中市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.また次回よろしくお願いします。

                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大変気持ちの良い引越しでした ありがとうございます。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:宮城県気仙沼市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.色々と面倒な引越で不安でいっぱい でしたが、東京のスタッフさんも宮城の スタッフさんもとてもいい人達で、何ひとつ 嫌な顔をせず気持ち良く作業して 頂いて感動しました。現場の方々が 態度が悪かったり、ご年配だととても 落ち着かなくなりますが安心して 任せられました。ありがとうございます

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.過去一最高の対応でした! 全てがスムーズでとても安心。 ありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.雨の中での作業になってしまいましたが、 丁寧に一生懸命やっていただき ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ネットで予約する段階で航空チケットの様に 日にちごとに金額が表示されているのがスムーズ だった。オンラインで引っ越し前の部屋を見ていただき 料金が確定するのも手間が少なく、かつ安心して お願いできる良いシステムだなと思った。 フリー便で依頼しており来ていただけるのが15時ー17時と 連絡。旧マンションの引き渡しの立ち合いが17時からだったため担当の川村さ にご相談。当日14時から作業をスタートいただき16時過ぎに 運び出し完了。若瀬さんはじめ現場担当のみなさんのさすがプロ! な手際の良さと感じの良さに感動しました。予約から完了まで最高でした。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.すごく気持ちよく引越しが出来ました。 ありがとうございます。 スタッフの二人の方ありがとうございます アップルさんにして良かったと思いました。 本当にありがとうございます。

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:北海道帯広市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:北海道帯広市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年04月03日 エリア:広島県広島市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました! とても丁寧で元気で良かったです?

           
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