お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145183枚
最新更新日:2026年02月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 881~900件 を表示 / 全 108479 件
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。次回もお願いいたします。
引越し日:2026年01月08日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日までのメッセージの対応も良くて、安心して当日を迎えられました。またよろしくお願いいたします!
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都東村山市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品数の変更や引取から買取への変更などなど見積もり時からたくさんの要望に対応いただき大変助かりました 当日もとても丁寧なのにスピードもあり安心した引越しができました また機会があればよろしくお願いします
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にサービスの質が高くありがたかったです。チームの皆様含めご対応いただいた方々誠にありがとうございました。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんが好きです
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月08日 エリア:京都府宇治市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一生けんめい対応していただき助かりました。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居が、坂道の途中(トラックが前に停められない)、 エレベーターなしで心配していましたが 丁寧に対応して頂きました。 2回目の利用でしたがお願いして良かったです。 ありがとうございました!
引越し日:2026年01月08日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はとてもスムーズで気持ちの良いご対応ありがとうござい ました! デートスポット 車をお持ちでしたら尾道や世羅高原農場 定番すぎますが宮島はちょっとした小旅行気分を味わえます。 お好み焼き ①八峯(ハッポウ) ②お好み焼きひろしちゃん ③つやかのめぐちゃん ④シン・コイクチャ お互いに前進する2026年に なりますように! ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします!
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物をトラックにつみやすくする為に、玄関まで持っ ていった際、「ありがとうございます!!助かります!!」と 声に出してゆってくれたので、2回目も利用して 良かったと思った。 ただ、荷物を梱包する際、音が大きく取り扱い が雑に見えた。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月08日 エリア:埼玉県戸田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業中でも細やかな確認、不測の 事態に応じた丁寧な提案なども とても好印象でした。
引越し日:2026年01月08日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2026年01月08日 エリア:広島県福山市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実は2回目の利用でしたが、リーズナブルで人柄も良い印象だったので、また利用する機会があれば利用したいです! ありがとうございました(^-^)/
引越し日:2026年01月08日 エリア:千葉県船橋市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月08日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回他社より安く見積って頂き少し不安もあり ましたが、当日は非常に仕事のデキる2人のスタッフ が最初の印象通りテキパキ進めて下さり 予想よりもとても速く引越先に運べました。 残念なのは買取査定の内容が説明不足だった 事です。結果には満足しています。十数回今迄 引越してきましたがスタッフが「1日4件」と伺い それは多すぎるのではないでしょうか?竹田石塚 両名でなけらば絶対時間足らずでした!!感謝
引越し日:2026年01月08日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.①オンラインで見ていただいた後、ラインにて段ボールの発注などのやりとりをさせていただきました。すぐに対応いただけたのですが、引越しの前日に伺った際、担当者の方がお休みになられていたようで、返信が滞ってしまいました。ついLINEの方が楽なので、窓口が異なるかもしれませんが、その方に聞いてしまいました。もし可能なら、LINEでの質問、相談もしやすいように、ご検討いただきたいです。 ②段ボールにプリントされている「ご苦労様」ですが、目上の方が部下に声をかける言葉だという印象をもっております。引越し会社と客は同等な立場だと思うので、今後デザインの見直しがございましたら、言葉の内容の検討いただけるともっと素晴らしいのでは?と思い、記させていただきました。 素晴らしいご対応をいただきました。本当にありがとうございました!
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキやっていただき助かりました。 今回の引っこしではありがとうございました。
引越し日:2026年01月08日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの対応がとても丁寧で、作業もスムーズ でした。荷物の扱いも終始丁寧で安心 して任せることができました。また引っ越 しの際はぜひ利用したいと思います。
