お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148314枚
最新更新日：2026年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 881～900件 を表示 / 全 110901 件
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.早めに来ていただける連絡やコミュニケーションも 適格でさすがプロというスムーズさでした。 電気器具のとりつけにも快く対応していただき 大変満足かつ大変感謝の引越となりました。 会社の同僚にもおすすめさせていただきました！ ありがとうございました
引越し日：2026年02月19日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.配送箇所が２ヶ所かつ繁忙期の大変なタイミングに 丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。 お見積もりの際には、担当の荒井さんに、それぞれに 送る荷物ごとに大きさ含め、きちんとみていただき、 すぐに見積書も作成しただけて、とっても感謝して います。荷づめ当日は、朝國さん、ジェイさんが 長距離用にしっかり梱包してくださいました。当日出て しまったほうきなども快よく引き取っていただいて、 本当にありがとうございました。忙しい時期かと存じますが くれぐれもみなさまご自愛くださいませ。 引っ越しの機会にはまた必ず利用させていただきます
引越し日：2026年02月19日 エリア：滋賀県守山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもややこしい注文をしたにも関わらず、 ていねいにテキパキと作業いただき助かりました！
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速な作業ありがとうございます！
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めの電話対応の説明と料金、とにかく印象が 一番良かったので決めました。当日までの連絡もスムーズで 安心でした。何より引越しスタッフさんが気さくて 丁寧。これまで何度か引越しをして来ましたが１番 良かったです。同級生(子供の)のママさんにもお薦めして おきます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございます
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応ですごくうれしいです！！ 代金も安かったにも関わらず 動きもはやくとにかく丁寧でした ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 お陰様で気持ちよく新しい住まいに移れました 手が上がらなくて照明器具の取り外しも できなかったのですが仕事内容外だったのでしょうが 気持ちよく取り付けもして下さって本当に感謝の 気持ちでいっぱいです 引越しの事聞いたら絶対に皆にすすめます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：鳥取県倉吉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.居住地の鳥取では知らなかった業者さんでしたので最初は不安でしたが、 都内在住の娘からの紹介でお世話になることに。貴社勤務の荒井さんに仲介 いただきました。荒井さんにはリモートでの見積りをお願し、テキパキとした仕事ぶり と、利用者側に寄り添って下さり、鳥取と京都2ヶ所遠方への搬送にも快く対応 して下さいました。感謝しています。当日は荒井さんも太鼓判の現場担当朝國さん にお世話になりました。はじめましての挨拶時より、やわらかい物腰と控え目 な好印象の朝國さん、その仕事ぶりは「まさにプロ」という感じで、ジェイさんにも 適格な指示をされ、梱包の判断も速く、作業がとても迅速でした。又ジェイさんも 朝國さんの指示にすばやく応じて連携作業が素晴しかったです。利用者の私達 が処分に迷っていたほうき等雑品も雰囲気を察して「こちらで処分しましょうか」と 声かけ頂いた朝國さんの細かいところに気づくところは、スゴイと思いました。最後の 書類をまとめる時にもただ待ってるだけの私達に楽しく会話をして下さり、こんな姿 にもプロを感じました。貴社のイメージキャラクター「りんごりくん」とても可愛いですね。 担当のおふたりと、ちょっと似ていてすごく良かったです。大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い物も丁寧に荷下ろしして くれたり、洗たく機の取り付けも しっかりやってくださってありがとう ございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月19日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先輩も引っ越し時にはアップルさんを使いたいと言っていました。しかし、引っ越し先が福井県か富山県らしいのですが、お手頃価格になるのでしょうか？と言っていました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く大変だったと思いますが、 丁寧に対応していただき、ありがとう ございました。 私が新居に着くまでに搬入の準備を して待機していてくれたこと、綺麗に収めて くれたことにただただ感謝です。 遅くまでありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで色々な業者さんにお願いしてきまし たが、とても好感がもて過去No1 でした。 また引越しの時は河出さんにお願い したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に素早く運んでくださり、お願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は家族の紹介で依頼をさせて頂きました。 私自身は初めての依頼でしたが、オペレーターのかたも、運び出しをして下さった方々も皆さん感じ良く対応されていましたので、好印象でした。
引越し日：2026年02月19日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積の際も迅速に作成いただき、内容も明瞭でとても助かりました。 当日は棚についているダボなど無くしやすいものの個数を具体的にお伝えいただいたおかげで紛失もなく無事終えられました！ また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきます。 お見積り担当:荒井さん 作業担当:朝國さん、ジェイさん