お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 89981～90000件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。おつかれさまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まずはご多忙中、ありがとうございました。電話対応の方、当日のスタッフの方、とても感じの良い方々でした。前回ご対応いただいた際も感じがよく、安くてここまで感じの良い業者さんもなかなかいないのではと思います。感謝しかありません。繁忙期の時期だと思いますのでご自愛ください。
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.田阪さんの反応が非常によく、安心して引っ越し作業を任せられました。 初めて業者に頼みましたが、満足しています。また利用させて頂きたいです。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました！
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、やさしい対応で気持ち良かったです。 笑顔も良いです。
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.清水さん、徳里さん、作業ありがとうございました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く丁寧に対応して下さいました。スタッフの方も感じが良かったので安心してお任せできました。また機会があったらお願いします。
引越し日：2021年03月23日 エリア：静岡県富士市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期のため県を跨いだ引越しは、どこも断られていたので、ギリギリな申し込みにもかかわらず引き受けて下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前のチャットのやり取りから当日の作業までとても丁寧で安心しました。梱包もれしていたものをしっかり梱包しなおして運んで下さりありがとうございました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いし対応も良い。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ウェブサイトのUIが使いやすい、料金は詳細に明記されています。 事前連絡、現場での変更への対応が丁寧かつはやい 作業スタッフはとても親切な方です。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しだけでなく、礼儀正しく丁寧な対応でしｈた。 ありがとうございます。
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当スタッフさんが手際よく作業して下さったおかげでスムーズに引っ越しを終えることができたので感心しました！！ 「P*S」 りんごり君がめっちゃ可愛いのでぬいぐるみ欲しいです！！ スタッフさんが着ていた、ポロシャツのプリントやくつ下もとってもカワイイと思いました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの相談に親身になって話を聞いてくださってもらえたので安心して頼みたいと感じました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供がりんごり君ぬいぐるみを気に入ってますので、何卒よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や作業について全く問題がなかったため。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で、スピーディーにやってくれたので。不安ゼロでした。お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、とても感じが良いので。 初めての引越でしたが、アップルさんに頼んで大正解でした。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し社、数社と対応等検討し、家中の不用品回収をして下さるという事と、営業担当者の明るい対応に御社に決めました。 引っ越しの際、不用品の処分で悩んでいる方は多いと思います。 ネットの広告とかCMとか、御社のすごいところをアピールしてみてはどうでしょう。 段ボールに描かれているりんごり君を見ると引っ越しも楽しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記Q2～Q7の回答通り、とても手際が良く、見ていて気持が良かった。
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのお2人は、さわやかにすばやく作業をしてくれていた。特殊なベッドや、引っ越し先に私が時間遅れてしまっていた時も明るく対応してくれた。 同じ2人であればまた担当してほしいと強く思う。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくれた方々がとても感じが良くて、作業もすごく早かった。
引越し日：2021年03月23日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妹の引越しもある時は、また、是非、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつからとても元気で明るく、安心することができました。説明もとても丁寧で、作業もてきぱき、とても驚きました。引越しに関して不安な気持ちも大きかったですが、大変よくして頂き、とても感謝しております。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと搬送して下さり、机の組みたてやネジのゆるみについて教えて頂けて、とても助かりました。丁寧にやって頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速な対応をして頂けました。ありがとうございました。
