お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 90021～90040件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2021年03月24日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の紹介で、安くて丁寧というのを伺っていたので申し込むならここと決めていました。 相場を調べたいと思い、見積もりサイトから複数申し込みをしましたが、他社の見積もりの電話対応に不快な思いをしていた為、電話対応の良かったアップルさんには安心してお申込をすることが出来ました。 見積もりがネットとお電話だけで済むということが他社にはない部分で、有難かったです。 当日に不用品が急遽増えたり、荷造りも間に合っていなかったりと何かとご迷惑をお掛けしたり、移動距離があった為に到着が遅れてしまいましたが、快く対応してくださいました。 とても肉体的にきつい搬出搬入の条件だったと思いますが、最後まで丁寧で感じいいスタッフの皆様に、気持ちよく引越しを終えることが出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月24日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄な事がなく、丁寧に設置場所を聞いてくれた。
引越し日：2021年03月24日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月24日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。 助かりました。
引越し日：2021年03月24日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業スタッフがはきはきしていて非常に印象が良かった。 作業中も親切丁寧であった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月24日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生けん命やってくださり、素敵な新しい生活のスタートがきれました。 ありがとう！！
引越し日：2021年03月24日 エリア：茨城県水戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.りんごり君がかわいくて家に箱が置いてあるといやされました。 りんごり君あたるといいなぁ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何件か見積もりをとらせて頂いたが、電話の対応がよかったので決めました。 他社と比べてお値段も安かったので少し心配していましたが、引越しスタッフの対応もとてもよく安心できました。さすがプロと思いました。
引越し日：2021年03月24日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に説明もわかりやすく作業もはやくて良かったです。
引越し日：2021年03月24日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者も応対が感じ良く、わかりやすい説明でした。 当日の作業スタッフもとても感じ良く、親切でかつていねいで安心してまかせられました。 次回もし引越があったらまたアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2021年03月24日 エリア：埼玉県日高市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさん（当日スタッフ）には感謝しておりますが、グロリア社さんには不満です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさんは100点です。 ありがとうございました。 Q1,Q2→連絡があったかわかりません。
引越し日：2021年03月24日 エリア：群馬県高崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.忙しい時期に丁寧に素早く対応頂き本当にありがとうございました！！ 今回娘の引越しでしたが、最後まで細やかで丁寧な対応をしていただきました。池田さん、清水さん、本当にありがとうございました。（母親）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.群馬まで本当にありがとうございました。 初めて引っ越し（業者）をしたので不安でしたが、雰囲気も作業もとても良かったです！お二人のやり取りも素敵でした。色々と（私が気づかない所も）細かく気にかけて下さり、アップルさんで本当に良かったです！もし、次回お願いすることあれば池田さん、清水さんを指名したいです！
引越し日：2021年03月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月24日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にかつ丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かった。
引越し日：2021年03月24日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格と対応がとても良かった。 時間が正確で作業がテキパキしていて気持ち良かった。 またお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
引越し日：2021年03月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.自転車が、自転車置き場になく、道路に置かれていたのと盗聴器調査サービスをして頂けなかった事（私も忘れていました）は残念でした。でも、それ以上に、満足の引っ越しでした。お疲れ様でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何回か引っ越しをしていますが、アップルが一番良いと感じていますので、友人にも薦めています。特に今回はタカハシさんが好青年で仕事も丁寧で、早く、安心してお任せでき、すばらしかったです。また、引っ越しをする時は是非お願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2021年03月24日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段をできるだけ抑えて下さりありがとうございました。 初めての引っこしでしたが、何とか無事にできてホッとしております。この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろんな引っこし会社に見積もりを取ってもらいましたが、値段も安く、何より電話口での対応がアップルさんが断然丁寧でとても良い印象をもちました。引っこしに来て下さった方々も気さくで、話しやすく、作業も早く、すばらしかったです。友人には既にアップル引っこしセンターを何人かすすめました。私もまた機会がありましたらお願いしようと思います。
引越し日：2021年03月24日 エリア：大阪府八尾市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に電話をいただいた本園さんの案内がとても丁寧で安心して見積りをしてもらえたから。また当日作業してくださった方々は運ぶのがとても早く、短時間で引越しできたから。
引越し日：2021年03月24日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.音楽周りの荷物が多いので、大分通常の引越しより多くなってしまうので、またアップルさんにお願いしたいと思います！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者はいなかったので、採点していません。 宇井さんと主に会話させてもらいながら作業いただきましたが、本当にスムーズに運んで頼んでよかったです。
引越し日：2021年03月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期でとても大変だと思いますが、お体に気を付けてお仕事頑張ってください。 またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お2人で作業しているとは思えないくらいにスピードが早く、本当にていねいに運んでくださいました。思っていたよりも引越し作業が早く終わったので、とても助かりました。
