お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9021～9040件 を表示 / 全 115105 件
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました！ 色々準備が忘れ物が多かったのですが、 都度「これどうします？」と聞いてくださって 無事に移動できました！ 新居にホコリを持ち込まないようにと、ふいてくださったり すっっっごい気遣っていただき、感謝です 今までの引越しも、今回も、やっぱりアップルさんに お願いして良かったです ありがとうございましたまたお願いします 千葉から来ていただいていたの今更気づきました… 遠くからありがとうございました！！
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 これからも頑張ってください！
引越し日：2025年12月07日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までの引越業者さんの中で １番よかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月07日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきました。 またお願いしたいです。
引越し日：2025年12月07日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業当日柔軟に対応していただきとても助かりました。
引越し日：2025年12月07日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の宮下さんには、若いながらにも 正確に対応していただきました。 接客面での対応も良く、安心できました。 これからもがんばってください！
引越し日：2025年12月07日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も利用させていただきました。 今回も丁寧かつ迅速に対応していただき、 大変感謝しております。 荷物が思ったよりも多くなってしまい、ダンボール に入りきらなかったものも丁寧に運んでいただき ました。友人や姉にもアップルさんを 紹介しようと思います。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月07日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいた小澤さんは、 ていねいにきちんと作業していただき、 本当に良かったです！ また引越す際は、アップル引越センター にお願いすると思います。
引越し日：2025年12月07日 エリア：香川県さぬき市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと、とっても早くスムーズに 作業いただきました。 ありがとうございました
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都青梅市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなりスペース的に無理なところをがんばってくださったので感謝しております。本当にありがとうございました。 ただ、重い物を運びますし汗をかくのは仕方ないとは思うのですが、朝に来ていただいた時点でかなりスタッフの方が汗臭かったです。食器の梱包をお願いしていたこともあり、食器に触られることに抵抗がありましたので、できればきちんとお風呂に入っていただくか服をきちんと洗濯していただけたらと思います。 また、ダンボールの引き取りをマイページから申し込めるとうかがっていたのですが、日数は期間内なのにボタンが表示されていないので対象外エリアなのでしょうか。お手数ですが前もってエリア外と教えていただきたかったです。 それ以外はたいへん満足しておりますので、また機会があればお願いしたいと思っております。ありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度は、当日の作業につきまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 限られたスペースの中での搬入や不用品回収につきまして、お役に立てましたことを大変嬉しく思っております。 一方で、スタッフの身だしなみや食器梱包時の配慮が行き届いておらず、 また段ボール回収に関するご案内が不十分であった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、接遇およびご案内体制の改善に努めてまいります。
引越し日：2025年12月07日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.返信が遅くなり申し訳ありません。 フレッシュな３人が来てくれました。 挨拶も説明も丁寧でした。 搬出・搬入もあっという間でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月06日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
引越し日：2025年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月06日 エリア：福岡県京都郡苅田町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月06日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの際にもお願い致します。