お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 90521～90540件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2021年03月17日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金から他社より安く、作業も丁寧で親切でした。 貴社にお願いして良ったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月17日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.（りんごりくんのぬいぐるみ、めっちゃほしいです）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、初めての引っ越しで、家族に安い引越業者を教えてもらって利用させていただきましたが、ほんとうに早業で感動しました。作業前後の説明や確認の際も気さくな雰囲気で、とても心地よかったです。
引越し日：2021年03月17日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズで丁寧でした。 安心感がありました。
引越し日：2021年03月17日 エリア：山口県下松市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お世話になりました。 搬出→運搬→搬入を1日でスムーズに進めていただけました。 また、搬入の際、こちら側の希望通りに配置いただき、大変助かりました。 今後の引越しの際も、ぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2021年03月17日 エリア：沖縄県那覇市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あと、チームワークがすごくよくて見ていてとても気持ちよかったです！！！引っこしって、結構ガテン系で殺ばつとした感じが多いと思うのですがお互いに尊重しあって効率よく仕事をすすめられていて、気持ちがよかったです。 大量の荷物がみるみるうちに整理されていく様はさすがプロ！！と思いました。 次もぜひおねがいしたいです。忙しい時期と思いますが、お身体気をつけてがんばって下さい！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多くあまり片づけきれずに当日をむかえてしまったのですが、皆さん嫌な顔もせず、テキパキと対応して下さって、本当にありがたかったです。 「せっかくのお引越しだから」と棚のホコリをはらって下さったりと、きめこまやかな心配りも感動しました。
引越し日：2021年03月16日 エリア：岐阜県本巣郡北方町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かった。
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業開始前、終了後の確認はもちろんですが、急なソファ解体にも対応いただき感謝しています。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ごみも移動していただきとても助かりました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安かったためあまり期待していなかったのですが、本当に親切丁寧で優しく対応してくださり感謝しています。ぜひまた引っ越す際にはアップルさんを利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの電話対応をしていただいた女性の方もとても優しく親切で、話しやすくて素敵だなという印象でした。 引っ越し当日に来ていただいたスタッフの方も、明るくたくさんコミュニケーションを取ってくださる方で、嫌な顔一つせず笑顔であっという間に引っ越し作業を終わらせていただきました。最後には部屋の電球を付けるのも手伝ってくださり、本当に親切丁寧で助かりました。
引越し日：2021年03月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安い ・全てオンラインで手続きでき、見積と実際の費用も一致している ・不用品の引取と引越が低価格で同時にできる ・スタッフも爽やか、丁寧、清潔感がある
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧で大変良かったです^ - ^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったから^ - ^
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器チェックが漏れており、再度訪問していただいたのですが、タイミングが合わず1時間もお待たせしてしまい、大変申し訳なかったです。 最初から最後まで大変気持ちよくご対応いただき、アップルさんにお願いして本当によかったです！大変助かりました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさんがとても感じが良く、予定より荷物が増えても快諾していただき、作業もとっても早かったです。 廃品の回収もしていただいたのに金額も安く、コストパフォーマンス最高でした。
引越し日：2021年03月16日 エリア：北海道河西郡更別村
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月16日 エリア：大阪府泉大津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身で引っ越ししたのは今回が初めてで少し不安がありましたが、作業も早く料金も自分が思っていたほど安く抑えられたので良かったです。今度引っ越しすることがあれば次回もまた利用しようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、引越し先の場所が普通の住居より運搬するのが面倒な所であるにも関わらず、嫌な顔せず作業していたから。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居でTVの取り付けをしていたら、分からないことがあったら言ってくださいね、とお声がけくださりました。心配りがスゴいです。 急な階段でしたが、ベッドを運ぶ技術には驚きました。 本当にありがとうございます。
引越し日：2021年03月16日 エリア：東京都東村山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの申し込みから当日まではメールのやりとりだったため、少し不安もありましたが当日のお仕事ぶりで解消されました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記で回答した通り、テキパキされていました。洗濯機の取り付けにあたって排水ホースの箇所に課題がありましたが、その内容をリスクも含めてきちんと説明してくださいました。