お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 90861～90880件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをする時は、お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・重い荷物ばかりだったと思いますがテキパキと素早く運んで頂きました。 ・運んでもらう荷物についての質問も事前に丁寧に答えて頂き、安心して準備できました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社さんに比べて料金が安いので不安もありましたが作業スタッフさんがとにかく素敵な方々で大満足でした。また次もお願いしたいです。
引越し日：2021年03月11日 エリア：山口県下関市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお会いした方々でしたが丁寧な作業でしたし家電等の説明もわかりやすくありがたかったです。 感謝
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話をした際の対応もとっても気持ち良かったですし作業をしてくださったお2人もとっても感じがよくうれしかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頼んで良かったです！
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手早く対応されていました。 色々と大変な作業だったにも関わらず、笑顔でされておりこちらも安心しておりました。又、何かでお願いするかもしれませんのでその時はよろしくお願い致します。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い対応でスムーズに作業頂けました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短距離でありながら文句も言わずしっかりと運んで頂けました。テキパキと短時間で済んだので､その日のうちに大方の荷物をひらき、かたづけることができました｡
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとやってくださいました｡ 若い子に向けた指示もとてもわかりやすく要領よかったように思いました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価かつ短時間で引越し作業をしていただき、非常に助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.主担当の作業員の方が非常に感じがよかったため
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく作業していただき、こちらも良い気分でした。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.7カ月の娘がダンボールのリンゴ君を見て笑っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回3回目4回目の利用ですが 毎回対応が丁寧で、かつ、お値段も安いので助かっています。引っ越しをするならアップルと決めています。
引越し日：2021年03月11日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じがよく、丁寧な受け答えと作業でした。 家具の配置などもアドバイスくださり、スムーズに引っ越しが終わりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ログインのIDの電話番号が携帯で表示されていた為、携帯番号だと思ってしまい、なかなかログインできなかった。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、気持ちよく引越しができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安点もなく、作業もスピーディーでした。 人柄も爽やかで文句のつけようがありません。 また機会があったら是非お願いしたいと思ったので 知人にもオススメできます。
引越し日：2021年03月11日 エリア：大分県大分市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、作業が早い。
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.突然のめちゃくちゃなお願い 当日引っ越し 嫌な顔せずずっと笑顔で「大丈夫ですよ」と 大塚しゅんやさん。本当に感謝です。素晴らしい方です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然の引っ越しトラブル 今日中に引っ越ししなくてはならず相談親身になってくれ相談してから引っ越しまでわずか4時間 本当に助かりました。感謝です。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連携も取れていて、スピーディーに作業して下さり助かりました。 また引っ越しをする際はぜひアップルさんにお願いしたい＆可能であれば同じスタッフさんにお願いしたいです。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多数の業者さんに一括見積もりしたところ、アップルさんがお安く見積もって下さいました。 予算より抑えられ、作業もスムーズかつ丁寧だったので、アップルさんにお引っ越しをお願いして本当に良かったです。 担当して下さった方々も明るく元気ハツラツな方でスタッフの方の同士の
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方も実際に作業をしてくださった方も皆さん感じが良く、 荷物を運びつつ、ほこりも取ってくださったりと細かい配慮もあり、 迅速な対応で、気持よく引っ越しが出来ました。 そしてお値段もお安くて、そこも良かったです。 また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定時間より早めに来てくださり １時間程で大物は積み込みが終わり、とても早い作業時間でした。 本棚の取り外しや解体なども快く引き受けて下さり、 とても感じが良かったです。
引越し日：2021年03月11日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもは大手の名の知れてる会社に依頼するのですが、半額以下で大手以上のサービスとテキパキ感に感動しました。 次回もアップルさんにお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にテキパキ運んでくれて、荷詰めが終わっていなかったのですが、手伝ってもらって、思ってたより早く済みました・ 運び入れのスタッフさんも、すごく早く動いてくれて助かりました。
引越し日：2021年03月11日 エリア：大分県大分市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をして礼儀正しい言葉遣いでした。 9点というのは、私は良い印象ですが、最後決めるのは引っ越しする本人がなさる事ですので！
