お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 91021～91040件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2021年03月08日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９、はじめての業者さんが他の業者よりしんせつでした。 Ｑ１０.作業スタッフを含め、営業担当者みずから作業をしており、信頼出来ました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：千葉県野田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者さんに頼んだので不安もありましたが仕事が早くておもしろいお兄さん達でよかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと素早く作業をしていただいた為
引越し日：2021年03月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安いのに、安心してお願いできたので次回またタイミングがあれば利用します。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気づかい・手際が凄く良かったので好印象でした。 最後まで手を抜かず色々してくれて助かりました。
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月08日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引越しをするときには、アップルさんにたのみたいし家族にもすすめたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとこなしてくれてスムーズに終わりました。重い荷物もあったと思いますが、いやな顔１つせずに運んでくれました。現場担当の方2人共、とても気さくで接しやすくて、2人で良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回いつか引越しする際もぜひよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.河埜の対応が良かった。ちょっとした雑談時も感じがよかった。
引越し日：2021年03月07日 エリア：福島県福島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。友人の紹介で「人が良く手際もいい」と聞いたので今回初めてお願いしたのですが、電話口の対応から丁寧で安心してお任せできるなという印象でした。当日のスタッフさんも運ぶスピードが早く、それでいて物の扱いが丁寧でした。照明の取り外しも臨機応変に対応して頂きたすかりました。特に作業のスピード(持ち運ぶ量)には母が驚いておりました。 申し込みから当日まで全体を通してとても素敵な対応でした。3月末に引越し予定の友人にも早速アップルさんをおススメしたところ、申し込みをしてくれたようです。 また引越しの予定ができましたら次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安価で申し込みもネットでスムーズ。 手軽なのに対応はしっかりしていて信頼できます。また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でしっかり対応してもらえて助かったから
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったです
引越し日：2021年03月07日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.浅川さん筆頭に、すばやく丁寧な作業で安心してお任せ出来ました。 段ボールなどの追加は当日に出来たら有り難いです。 布団袋も早目に欲しいです。 次も引越時はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんとは疎通がとれなかった。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応くださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫買取についていつ迄に型番をお伝えすべきか把握できていなかったので、当日のお伺いになってしまったが、現場スタッフさんが確認して対応してくれたため。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切丁寧に、作業も手早く行っていただきました。ありがとうございました！また、引っ越しすることがありましたらアップルさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよく対応してくれて、感じも良かったから
引越し日：2021年03月07日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすく、物静かながら世間話などで場を繋いでいた。
引越し日：2021年03月07日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社が、見積もりの段階で電話連絡必須だったり、自宅に一度来ないと金額が確定しない中、御社はネットで確約し、安心出来た。当日も時間通りに連絡があり、テキパキと積み込みされていた。お安いし、とても良かった。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対にまでは言えないが、とても良かったと思う。
引越し日：2021年03月07日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月07日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピートすると思いますので、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話口ですぐに見積もりを出してくれたり、他社より安い価格で提示してくれたため。また、作業員の方からドラム式洗濯機のホースがつぶれてることを知らせてくれたり、設置の際に現状のまま使用するリスクを教えてくれたりしていただけたため。引っ越しに関する周辺の知識も詳しく、非常に助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2021年03月07日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高の作業内容なのに料金が他会社の半額ほどでとても良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで笑顔で対応してくれ、作業も丁寧で早かった。また、こちらが気づいていなかったマンション設備の不具合について指摘してもらい大変助かった。さらに帰り際、諦めていた家具の不具合を、ついでにと言って直してくれてとても嬉しかった。