お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 91941～91960件 を表示 / 全 115105 件
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁寧で本当に助かりました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当していただいたお2人は今まで利用した引越し業者の中で1番対応や作業など全てが良かったです。 また引っ越す機会がありましたらその際はよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日開始時間の連絡の時からかなり感じの良い方で、実際に引越しをして頂いた後もその印象が変わることは無かったです。 とても対応が良かったので是非とも次回も担当して頂きたいと思いました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、気持ち良く、引っ越しを手伝っていただき大変ありがとうございました。とても満足です。 スタッフのお二人とも、大変丁寧に、テキパキと進めてくださり、とても心強かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で、丁寧で、テキパキとしていただき、信頼して頼めました。わからないことも、的確に指示してくださり、心強かったです。
引越し日：2021年02月23日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い搬送と臨機応変な対応をしていただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の人もとてもよかったけど、アップルを薦めてくれた友人の担当者も良かったみたいだから。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまたよろしくお願い致します。 お忙しい時期だと思いますのでご自愛くださいませ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早くてテキパキ！！ すばらしいです！！
引越し日：2021年02月23日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変感謝申し上げます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.早い！高くない！ Q10担当様がすごくよかったです！ They are young but every experienced I think They got what foreigner are worried about very quickly even if we cannot organized our words correctly. They helped bring my Amazon packages, which were very heavy. To my room too, I cannot appreciate more!
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールのデザインがとても可愛くてステキだと思いました。りんごり君にいやされました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず価格の安さに驚きました。そして、価格以上の技術力！かなりテキパキと作業してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンターは中々電話もつながらないので不便 作業スタッフの方は、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族から「安くて良い」という点ですすめられて今回お願いしましたが、安いだけでなく、サービスも大手以上だと思いました。数年（2，3年）後にまた引越しをする予定ですので、その際はぜひ利用させて頂けたらと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込の段階から、訪問見積せずに金額を出して頂けたのがありがたく、当日までの訪問時間の連絡の予定など流れが分かり易かったです。 当日は2名のスタッフの方に対応していただきましたが室内、室外の対応とスムーズに運んでいただけて、話しもしながらだったので安心して荷物を任せることができました。荷出しの途中で同フロアの方が出てこられたときもすぐに通路を開けてくださったので周りへの配慮もできていてすばらしｈかったです。また、引越先で急な不用品引取をお願いしましたがそちらもすぐにご対応いただき大助かりでした！！
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の見積り依頼や、その後の折返しの電話がなかなかつながらず、心配でした。その他は、メール対応等も含め大満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくん ぬいぐるみは不要です。すみません・・・ ダンボールの絵はかわいかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん人当たりがよかったから。
引越し日：2021年02月23日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・マイナスなことを言わない ・少し困難なこともすぐになげださず解決しようとしてくれた
引越し日：2021年02月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がかなり早く、また荷物が多かったにも関わらず全て積み込んで頂けたため。
引越し日：2021年02月23日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらとしては急いではなかったので、スピードよりもにこやかな配送の方が嬉しかったかなと思いますね。 業者さん的にはやっぱりさばいてなんぼだと思うので仕方のないことなのかもしれないですが、、、 早い作業が喜ばれることもあると思うので、選べたりしたら、 いいかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.んー…汗が床に落ちるのが、嫌でした(￣▽￣;) 多少ならわかるのですが、タオルもなにも持っていなくて、 ちょっと嫌でしたね。 仕事に関しては、テキパキしていたのでとてもよかったです。 ただ、何とゆーか、愛想のひとつもないとゆーか、無愛想なわけでもないんですけど、ロボットみたいで若干怖かったです。 ピリピリしてるとゆーか。
引越し日：2021年02月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-