お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151130枚
最新更新日：2026年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 901～920件 を表示 / 全 113085 件
引越し日：2026年03月18日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業当日はスタッフの皆様が時間通りに到着され、終始丁寧で迅速に対応していただきました。荷物の取り扱いもとても慎重で、細かいところまで気を配ってくださり、安心してお任せすることができました。対応も親切で感じが良く、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変助かりました。全体を通して非常に満足度の高いサービスでしたので、ぜひまた機会があれば利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧かつ迅速にご対応いただきとっても助かりました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良く、すごく丁寧に搬送してくれました！ありがとうございました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業の迅速さや丁寧さはもちろんのこと、運んでいただいた家具のネジがついていなかったことから、それに合うネジを用意してくださりました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔あり気遣いありとても好印象でした。 またとても効率よく仕事も早くて感心しました。また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も使いたいです。他より圧倒的に安いのに丁寧に対応してくれました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーを中心にテキパキと素晴らしかったです。こちらの急なお願いも適切に対応していただきました。 料金やオンライン見積り等、システムも素晴らしく、ダンボールも丁寧に見えないように発送していただき、事前に伝えていたことも守っていただき、正直アップルさん一択と言えます。関係皆様ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.9回目の引越しでした。 初めて利用させていただきました。 他社と比べてもテキパキしていて丁寧でした！ また利用させていただきます。
引越し日：2026年03月18日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者を利用して引越しをしました。とても丁寧かつ素早く驚きました。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月18日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.問合せの電話対応もとても丁寧で、料金の負担が軽くなる日時の提案などして頂きとても気持ちよく申込できました。当日のスタッフさんも明るく元気で迅速かつ丁寧な作業に心地良く気持ちの良い引越しが出来ました‼️ 有り難うございました
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがオンライン完結なのも最高でした！
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：長野県佐久市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.タバコの匂いがしたのは少し気になりました。 また、テキパキと丁寧にはなかなか両立難しいと思いますが、個人的には丁寧な方に重きを置いて頂いた方が安心して任せられます。 ですが全体的にかなり満足です。またお願いします。
引越し日：2026年03月18日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回二回目になりますが、金額は安くやっていただいてるにも関わらず、テキパキと丁寧に、気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました！またお願いします。
引越し日：2026年03月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ほぼギリギリのタイミングで依頼したため、価格が高額になったのは当然です。しかし、メッセージベースのコミュニケーションシステムのおかげで、日本語に慣れていない私にとっては、この価格でも十分価値のあるサービスだと感じました。さらに、エアコンのクリーニングや柔軟な調整など、様々な追加サービスも提供しており、非常に便利だと感じました。 改善してほしい点があるとすれば、専用アプリかLINEベースのメッセージングシステムを導入してほしいです。特に、迅速なメッセージのやり取りが必要な場合、ウェブサイトのメッセージングシステムではログインが必要なことが多く、通知を受け取ったりメッセージを素早く確認したり返事したりするのが難しいからです。