お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 92421～92440件 を表示 / 全 115182 件
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場に来てもらった作業スタッフさんは感じのいい人たちだった。
引越し日：2021年02月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の対応を丁寧にしていただけたから。
引越し日：2021年02月17日 エリア：栃木県那須塩原市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.壁にぶつけないように慎重だった。 冷蔵庫や洗濯機の大きい家具の搬入も頑張ってくれた。
引越し日：2021年02月17日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積りがだせるのは、とても良いと思います。他社は、電話、もしくは、訪問しだいとわからないという対応でした。 コールセンターの受付のお姉さんたちも、料金について、わかりやすく説明してくれた。当日、来てくださったお兄さんたちも気持ちのよい対応をしてくださった。 次回もぜひお願いしたいです！！ありがとうございました！！
引越し日：2021年02月17日 エリア：福岡県田川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで、スピードありました。 松本さん、川瀬さん、とても良かったです。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです。
引越し日：2021年02月17日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても満足しました。電話応対の野島様、大久保様、安達様の作業に大変感謝しております。
引越し日：2021年02月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのみなさんがテキパキとやってくださって、気もちよく引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月17日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方でしたが、とてもしっかりしておられました。
引越し日：2021年02月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も良心的で、何よりもスタッフの方のご対応が素晴らしかったなと思います。 次回引っ越しをする際も御社にお願いしたいです！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が大変早く対応も丁寧でした。 笑顔で接していただき安心して引っ越しが出来ました。
引越し日：2021年02月16日 エリア：福岡県宗像市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くして頂き感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じが良かったから。
引越し日：2021年02月16日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。荷物も多かったのでとても助かりました。機会があればまた利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても爽やかでテキパキ動いていたし、愛想も良かった。良いお兄さんでした。
引越し日：2021年02月16日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にありがとうございました。とても機敏に動いてくれて、すごい気持ち良く、優しい心遣いも沢山して頂きました。 知人や友人が引越しする時は絶対オススメします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても機敏に動いてくれて、粗大ゴミやゴミまで気持ち良く運んでくれたから。 仕事も早くて丁寧でした。
引越し日：2021年02月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は担当者がわかっていないことを確認せずに回答された。確認を促すとためらわれたが、その後確認後対応していただけたのはよかった。
引越し日：2021年02月16日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。今回で２回目ですが次回もお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スピードがとても早く予定よりも早く終わりました。迅速かつ丁寧に対応してくださり見ていてとても安心感がありました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応も当日の対応もとても丁寧で細かく教えてくれたから。
引越し日：2021年02月16日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回の引っ越しで利用させていただきたいと思います。段ボール等も別料金なく頂けたので助かりました。ネットだけで予約ができた点もとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったから。早かったから。
引越し日：2021年02月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安くして頂いてありがとうございました。 安かろう悪かろうではなく、丁寧、親切で 感謝しています。 ありがとうございました。 又、引越しの話があれば必ずお薦めします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の対応もハッキリしていて 安心して依頼できました。 作業スタッフの方も親切で優しくて ありがたかったです。
引越し日：2021年02月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三人のスタッフさんが来てくださいましたが、丁寧で素早く、きめ細かく、礼儀ただしく、感じも良く、こんなに素晴らしい会社があるのかと感動しました。次回の引越しも必ずお願いしたいと思います。作業着で着てらっしゃったゴリラのワークパンツやトレーナー、グッズ販売したら売れると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフの方々が本当に良くしてくださいました。感動しました。