お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 92501～92520件 を表示 / 全 115182 件
引越し日：2021年02月15日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただき、最後まできちんとしてくれたからです。
引越し日：2021年02月15日 エリア：京都府木津川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何社か見積もりを来ていただいた中で、アップルさんだけが唯一引っ越しにどれくらいダンボールが必要なのかや、自分達で運ぶには大変なことを話して下さった上で、かなり有り難いお値段で私達が一番楽なプランを提案頂きました。契約後の電話のやり取りも、スムーズで誠実で、担当営業さんありがとうございました。 当日は雨の中、二階ベランダから冷蔵庫を搬出して頂きました。作業スタッフさんも大変苦労しながらもきっちりと運び出して下さり、見ているこっちがスタッフさんたち怪我をしないからとハラハラしましたが、本当に拍手を送りたい気持ちでした。ありがとうございました。 挨拶も爽やかで、面倒なIKEAの家具やベビーベッドも組み立てて頂き、大変助かりました。小さいコドモが二人いる中で自分でするには大変な所を最後まで丁寧に作業頂き、本当に感謝です。 雨の中本当にご苦労さまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンの方も作業スタッフさんも、誠実できっちりして下さりました。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみは大丈夫です。 置き場所がないので...。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をすすめてくれて、早く引越しを終えることが出来ました。 くつのダンボールを玄関に置いて下さったり、冷蔵庫横のすき間の配置を提案して下さったりと対応が素晴らしかったです。
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応していただいて感謝しています。
引越し日：2021年02月15日 エリア：千葉県香取市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だった。
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目でしたが、やっぱり頼んで良かったです。先日友人にも紹介しましたが、満足してくれました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.野田さん、指揮、段取り、パワー使う系どれもめちゃくちゃ良かったです。 安心でした。 (言い方が難しいのですが、)頭のいい人だなーと感じたので、色々と話すのが楽でした。
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月14日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見た目と違い、きっちりしてる方で、手際もよくマスクしていても笑顔を忘れず、感じの良い方達でした。
引越し日：2021年02月14日 エリア：北海道札幌市清田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.土日希望の引っ越しだった為高かったらどうしようと思い色々な引っ越し屋さんに相見積もりをお願いしてたのですが一番感じが良く、安くて対応もとても良かったです。 また、ぜひ機会がありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話でお見積もりの問い合わせをした時からとても感じが良く、実際に引っ越しの際も皆さん雰囲気がとても良かったので今後また引っ越すことがあれば頼みたい、知人に紹介したいなと思いました。
引越し日：2021年02月14日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくれて、作業も早くてびっくりしました。ありがとうございました！
引越し日：2021年02月14日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なお仕事ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちのいい対応でした。
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長時間引越しをお手伝い頂き ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当頂いた3名とも とても丁寧に、迅速に対応して頂きました。 こちらの要望も聞いて頂きとても助かりました。
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.概ね良かったが、引越開始時間が遅れた
引越し日：2021年02月14日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんが可愛くてなんだろうと思って調べたのがきっかけです 調べたらクチコミいいし安いのとウェブだけで料金完結するのがよかったです ほかの大手さんにも見積もり頼みましたが上から目線で営業が不愉快で…アップルさんより安い金額提示されましたが断りました。アップルさんに頼んで良かったです。 りんごりくん可愛いのであたるといいな、 次の引越しも家を買う時にと思ってますが必ずアップルさんにする予定です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早かったため
引越し日：2021年02月14日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。知人にも勧めたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応に温かみと誠実さを感じたから
引越し日：2021年02月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの際とても良かったので今回もお願いしましたが、また次回引越しすることがあったらアップルさんでお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く丁寧だったので、想定の時間よりも早く終了してとても助かりました。 ありがとうございました！！！
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さもそうですがとにかく早かったです。
引越し日：2021年02月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップル引っ越しセンターさんでお願いしましたが手際よさや、対応も良く、気持ち良く引っ越しを終える事ができました。有り難うございました❗️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-