お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154063枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 92901～92920件 を表示 / 全 115282 件
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にとても印象が良かったです。 不満はありませんので、次回も引越しの際は利用しようかと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業自体はかなり早くて丁寧で良かったです。前日にお知らせされていた時間より3時間も早く来ましたが、準備しきれていないところを手伝っていただき、素早く作業が終わりました。 とても助かりましたので、満足している為。
引越し日：2021年02月07日 エリア：愛知県豊田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っ越し対応いただきありがとうございました。 とても丁寧でありがたかったです。スタッフの方の対応も感じがよくて素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応をしてくれて、仕事もスピード感があってよかったです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早めに済んだので明るいうちにいくらか開梱できて助かりました。作業員の方は皆清潔感がありとても良いと思います。ありがとうございました。キャッシュバックキャンペーンのID間違えました。862584が正しいですが862184と入力してしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早めに行っていいかと聞かれた時はちょっと焦った。早めになる可能性がある場合、メールで知らせてくる予定時刻を可能性のある時刻からにして頂けるとなおよかった。でも明るいうちに終わったので結果的には良かったので問題なしです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しからお世話になっておりますが、毎回丁寧で迅速にご対応いただきとても助かりました。また引っ越すことがあれば是非利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し開始時間までに荷造りが完全に済んでおらず、搬出の合間にも関わらず臨機応変にお手伝いいただき大変助かりました。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手ではないですが、価格、対応ともにとても満足のいくサービスで、知人にも勧めたいと感じました。 アンケート回答特典はQUOカードを希望。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で、作業も手際良く、こちらのお願いにも快く応えてくださいました。また次回も同じ方にお願いしたいです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で良かったから。
引越し日：2021年02月07日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に電話対応してもらい、作業もテキパキと確認しながらされて、とても良かったです。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ 新生活をスタートさせるときの引越しやさんがアップル引越しセンターで本当に良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく対応も丁寧で、安心して引越しをお願いできる。 また価格も安いため。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チームワークよく、テキパキとやってもらえて本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、とても丁寧でテキパキと作業をしてくれて、思ったより早く終わり大満足だったので。
引越し日：2021年02月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは価格も重要ですが家の中のものに触れるスタッフの方が大事だと思います。 今回は大変良いスタッフの方に来ていただき気持ち良く終えることができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く丁寧に対応してくださいました。 こちらが分からないことやして欲しいことにもよく話を聞いて行動してくださいました。 雰囲気を和ませてくれるような会話がありつつ手早い作業で気持ちよく引越しができました。
引越し日：2021年02月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越が社内斡旋先だったが、比較にならない程、良かった。
引越し日：2021年02月07日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し担当して下さってありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまり的確な指示が出せなくても、しっかり話を聞いて下さって、荷物モテキパキ運んで下さったので、人にすすめたいと思ったし、今回の担当者さんでよかったと思いました。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.持参されたザラ紙の忘れ物があったけれど テキパキ作業して下さいました！話しやすかったです！ 次回引越しの際もアップルさんを選ぼうと思いました。 ありがとうございました
引越し日：2021年02月07日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月07日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月07日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくれた人がアップルのキャラクターに似ていて、かわいかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく気持ちがよかった。
引越し日：2021年02月07日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体のレベルは高いと思います。前回の担当者も同じくらいいい感じの人でした。 また利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかな青年で、気持ちよく動いてくれました。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日常の使いやすさに配慮（家電の配置など）したキメ細いサービスを提供いただき、満足できる仕事ぶりでした。
引越し日：2021年02月07日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
