お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:154063枚
最新更新日:2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93101~93120件 を表示 / 全 115282 件
引越し日:2021年02月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫の搬入が心配でしたが、受付にいただいた札幌支店のみなさま、また当日作業していただいたみなさまがとても丁寧に対応してくださり、とても感謝しております。コスト面も納得いくものでしたし、ぜひまた機会がありましたら、利用させて頂きたいです。
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧な対応とテキパキとした作業を行っていただけたため。
引越し日:2021年02月01日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い点がないため
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。人にすすめます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の土屋さん清水さんお二人共素晴らしかったです。特に上司の方が作業中、まだ整理の付いてない私と部屋を見ても、明るく話しかけてくださり気持ちよく作業して下さってとても嬉しかったです。テキパキと時間通りにおえられてて流石でした。
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.面倒な見積もりや電話もなく、ネットのみの手続きでとても助かりました! 迅速かつ丁寧に引っ越しをして頂いた担当者様に心から感謝を申し上げます ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった方々の気持ち良い挨拶とハキハキとした対応、素早く荷物を運んで頂いた事に大変好感が持てました
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしてくれました。
引越し日:2021年02月01日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてにおいて満足できる引っ越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者さんに比べて、あれこれと聞かれなかったので、これでいいのという感じでしたが、すべて問題なく済ませていただきました。作業スタッフの方はこれ以上早くできないだろうというくらいテキパキと作業していただきました。
引越し日:2021年02月01日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月01日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回も引越しにあたり、アップル引越しセンターさんを利用させていただきました。 引越しのスタッフさんが3人来てくださり、みなさん感じが良く、テキパキと作業をしてくださり 感謝しております。 特に松田さんが、丁寧に優しく説明をしてくださり、本当に安心して、信頼して引越しをすることができました。 アップル引越しセンターさんに依頼してよかったなと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々なことを気をつかっていただいて、ぜひ次がひっこしもおねがいしたいです!!
引越し日:2021年02月01日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月01日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な変更にも、柔軟に対応していただいたため。
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.追加段ボールをお願いしていましたが、到着の際に追加分が含まれておらず、準備につまづいた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.和やかな雰囲気をお持ちの方だった。
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月01日 エリア:東京都港区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方の話し方が少し気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズでわかりやすい案内がよかったです。
引越し日:2021年02月01日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は何処も同じくらいの料金だと思いますので 最終的にはスタッフの対応とお客の要望にどれだけ応えられるかが重要だと思いますので、引き続き頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりはオンライン見積もりだったので大丈夫かなと最初思った。作業スタッフはテキパキして力強くスタミナ抜群で見ていて気持ち良かった。
引越し日:2021年02月01日 エリア:千葉県浦安市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合的には良かった。次も頼みたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は丁寧で値引きにも応じてくれた。しかし、こちらからのメールを見逃していたので、少し無駄なやり取りが発生した。 作業者の作業は早く丁寧で楽しそうに作業しているのも良かった。
引越し日:2021年02月01日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客姿勢、仕事の丁寧さともに最高の対応でした。
