お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154063枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93221～93240件 を表示 / 全 115282 件
引越し日：2021年01月30日 エリア：京都府京田辺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ３～Ｑ８でお答えした通りで、とても気持ち良く引越しできました。 スタッフの方々を応援したくなりました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧な作業ありがとうございました！とても良心的な価格でお受けしていただいた事、とても感謝いたします。
引越し日：2021年01月30日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く、とても大変だったと思いますが、にこにこ作業してくださいました。 メールや電話で問い合わせをした際も、みなさん丁寧に対応してくださって、当日を安心してむかえることができました。 冷蔵庫をとても狭い場所に設置していただいて、本当に助かりました。 安くて、丁寧だったので、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよくて、てきぱきしていました！！ 友人に紹介してもはずかしくないです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初にいらしたときに、とてもはっきりと感じよく自己紹介をしていただいて、そこでまず、いい会社だなと思いました。 もろもろ、こちらの荷作りが雑で、余計に時間がかかってしまったりと申し訳なかったのですが、文句一つ言わず、逆にこちらも気遣って下さり、頭が下がります。くれぐれも体に気をつけてがんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も多く、エレベーターもない部屋で大変だったかと思いますが、とても気持ちのよい態度で、迅速に対応してくださり、とてもうれしかったです。大きな机や書棚の運び方を説明してくれて、安心でした。これだけの分量を自分で運ぶのはとてもむりですし、値段もとても安く、とても安く、また引っ越しをするときは貴社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は満足でした。ただ盗聴器を調べて頂けるという事でしたが、私もすっかり言うのを忘れてしまい、皆さんが帰られてから思い出しそれが残念でなりません。後日いらして頂けたらと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段５０段もある所でしたが、スピーディーにテキパキ作業して頂き、２トン強のトラックで２往復もして頂きました。 家の荷物をサーッと見渡して、段取りをつけ、どんどん運び出しとにかく早くてビックリしました。最後の方は、まだダンボール詰めができていない荷物を手伝って頂いたり、大変助かりました。 家具（特にベッド）は窓から出したり入れたり大変だったと思います。 ありがとうございました。 洗たく機や電子レンジのアースまでつけて頂きました。 若い力強い精鋭に来て頂き良かったです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日は大変お世話になりました。 たまたまＣＭでアップルさんを知り、ホームページをみてお願いしました。 料金も良心的でとてもありがたかったです。 次もまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー？の神田さん、あいさつから感じがよくこちらの要望にも嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。 作業にもムダがなくとても気持ちよくひっこしすることが出来ました。 ３人だったのですが、チームの方も皆感じがよかったです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、作業スタッフもとても良い方でした。 個人でも利用したいと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応も現場での対応も素早く丁寧だったため。 他社と比較してもとても安かったため。 荷物がとても多かったと思うが、時間通りに終らせるため迅速に動いて頂けたため
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く荷物を運んで下さって、常に笑顔だったのでとても気持ちよかったです。 素敵な方だったので他の人にもすすめたくなる方でした。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急な引越しでバタバタしてる中、特に他の会社など見ずに決めたので不安でしたが、最初から最後まで安心して気持ちよく引越しを終えることができました。また引越すときはお願いしたいと思います ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９．値段も良心的かつ分かりやすくて、当日の作業もてきぱきとしてくれてサービスもとても良かったからネットですべて見積もりから予約までできたのもよかった。 Ｑ１０．ただ作業をこなすだけじゃなくて、たくさん声をかけて下さったり色々気になるところはないかなど聞いてくれたので、安心できました。
引越し日：2021年01月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ケガされないよう、仕事して下さり、この度は有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく感じの良い人だった。 作業もテキパキしており、ゆいいつの家具や備品を丁寧に梱包し、大事に運んでくれていたので、安心して見ていられた。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妻の仕事で貴社を使わせていただき、その時の対応が良かったそうなのでプライベートの引っ越しでも使わせていただきました。 結果、満足の行く内容で私も他の人に勧めたいと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く、丁寧でした。 ソファーを先に運び休ませてくれようとしてくれるなど、気遣いも素晴らしかったです。
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積り〜申し込みまでネットで完結でき、不用品回収も引越し時にお願い出来たのがとても良かったです。 質問に対しての回答もとても丁寧で安心してお申し込みが出来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていてとてもスピーディーでした。段ボール以外の物の梱包の仕方はさすがプロという感じでした。
引越し日：2021年01月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当のお兄さん（安達さん）がとても気さくで丁寧で頼りになりました。 どうもありがとうございました！！
引越し日：2021年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても礼儀正しく、気持ちの良い対応をありがとうございます。 とても頑張ってくれていて、感動すら覚えました！！ （特に、お会計や、とりまとめをしてくれた男性）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.積極的に進んで対応をしてくれて、とても感じがよかったです。 心から感謝しています。
