お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:154145枚
最新更新日:2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93321~93340件 を表示 / 全 115347 件
引越し日:2021年01月30日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方がとても感じが良く、いい方にご担当いただけたなと思いました。すてきな師弟関係のように見え、チームワークも良く、とにかく気持ちの良い対応でした。
引越し日:2021年01月30日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運ぶ際、壁を保護してほしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くてテキパキ作業してくれました。 当日、通行量が多くトラックを横付けできなかったが、追加料金などかからずやって頂けて助かりました。不要品の引き取りやダンボールの引きとりも助かりました。
引越し日:2021年01月30日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月30日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月30日 エリア:北海道札幌市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月30日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くなって申し訳ありません。 すごく良い人、会社だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は、会社を心から愛しておられて、会社を良くしたいという強い思いと客のことをよく考えてくれていました。 スタッフの方には、こちらが乳児を抱えており、作業が遅くなってしまいましたが、とても丁寧で親切にしていただきました。
引越し日:2021年01月29日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月29日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く引っ越しできてとても満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な顔せず要望によりそってくれた。
引越し日:2021年01月29日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月29日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月29日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月29日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカード決済の領収書の出し方をもっと簡潔にしてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クレジットカード決済の場合の領収書の出し方が手間、あと、説明がなかった。 新築の養生はもっと徹底したほうがいい。
引越し日:2021年01月29日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安い金額でやってもらったのに、しっかりやって貰えたので。
引越し日:2021年01月29日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと元気よくやっていただきました。他の方にも紹介したいです。
引越し日:2021年01月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し侍で一括で探していたのですが、サイトがとてもわかりやすく、引越し当日までネット完結なのはスキマ時間が使えてすごくありがたかったです。引越ししている間に色々変更が出たので、サイト上で配送内容をこまめに変更できるのも嬉しかったです。電話苦手な人が多いので、自分より若い世代にも受けるシステムに感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.母に荷造りを手伝ってもらったのですが、アップルのみなさんを「テキパキ動いて見ていて気持ち良い」ととても褒めていました。素早く作業していただいて助かりました。
引越し日:2021年01月29日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越しをするときもお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がとても明るく気さくな方で話しやすかったから。 作業してくださった方も丁寧でテキパキしていて、予定していた時間より早く済んで助かったから。
引越し日:2021年01月29日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月29日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、大変お世話になりありがとうございました。 大変、気に入ったので、またご縁があった際はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で安心且つ手際が良い。 また、家具の配置も相談すると考えてくれ、その場所に荷物を配置してくれた。
引越し日:2021年01月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来てくださった方みんな感じがよく、スムーズに引っ越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよくテキパキされてたので好印象でした
