お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154145枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93381～93400件 を表示 / 全 115347 件
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりや疑問点の電話対応がとても良かったし、値段的にも納得のいくものだった。 当日担当してくださった方も親身になって作業してくださったのが嬉しかったです。
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手袋をしているとよかった。 作業スタッフさんが手をケガしたりしないか気になりました。 手袋していただけると安心ですので、付けて欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとして引越しが早く終わったことで、その後の片づけが早く始められたので助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年01月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遠藤さん堤さんともに手際良く作業してもらい予定より早く引越が終わりました。 私は物流業界の管理をしていますが両名ともいい人材と思います。
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員がユニフォームでなかったのと養生がなかったからです。
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県厚木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月29日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく親切で、動きも早くて荷物や家屋を傷つけずに終わりました。とてもよかったです。料金も安くてうれしいです。
引越し日：2021年01月29日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月28日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月28日 エリア：福岡県中間市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ステキな会社だと思います。 今回はステキなご縁をありがとうございました⭐
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し訳けないんですが… 最初色々な引っ越し業者を調べた時にアップルさんが断トツで安かったので「安かろう～悪かろう～」やろうなと思って安くすむなら仕方ないと思っていました(笑) でも最初の電話対応から当日の引っ越しスタッフせんまでみんな感じが良いスタッフさんでとてもビックリしました。 仕事も早くて丁寧でこれで安いので言う事ありません！！！ 自分がまた引っ越しするのは当分先になると思うので知人に紹介していこうと思います。 今回はステキなご縁をありがとうございました⭐
引越し日：2021年01月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫のサイズを測っておらず、玄関から通らなかったため窓からの搬入になってしまい作業員さんにはかなりご迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず一生懸命作業してくださりました。本当に感謝します。 寒いなか、ありがとうございました！
引越し日：2021年01月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスしてくれた。
引越し日：2021年01月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く丁寧に対応してくれた
引越し日：2021年01月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何のストレス無くお任せ出来ました。 今後、娘も引っ越すので早速こちらを勧めました。 ホントに良い会社です、 作業スタッフのお二人をみて感じました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いも態度もとても感じが良くて 作業も丁寧なのにテキパキと早くて ビックリでした。
引越し日：2021年01月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引っ越しでしたが、すばやく終わりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人としてはとても満足だが、人により好みや相性があるので。
引越し日：2021年01月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても多い荷物で大変だったと思いますが当日のスタッフの皆様ありがとうございました。 当日のスタッフの皆様によろしくお伝えください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいてよかったです。 金額で選んだので引っ越し前は不安でしたがとてもよかったです。
引越し日：2021年01月28日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりがネットで全て済むこと、他社と比べても値段がお安いこと、友人が利用していたことでアップルさんを選びましたが、なにより利用して良かったのは丁寧で親切な対応をしていただけたことです。特に担当の方は私にだけでなく、一緒に作業をする部下の方にも逐一お礼を言ったりされていてとても感じが良かったです。また、HPも見やすくて助かりました！また引越しをするならアップルさんにお願いしようと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧な対応でとてもありがたかったです。また、作業中体力を使って大変だと思うのですが、部下の方にも感じよく指示を出していてこんな上司に出会いたいと思いました！作業を待つ私にも気を使ってくださり、今まで何度か引越しをしましたが今回の担当の方が一番接客が良かったです。ありがとうございました！
引越し日：2021年01月28日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月28日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業のひとがすごいいいひとでした。
引越し日：2021年01月28日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったのですが、担当リーダーの方は部下への指示と作業がしっかりしていて安心できました。