お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156109枚
最新更新日：2026年06月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93701～93720件 を表示 / 全 116832 件
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて、気持ちよかったです。 朝から私も元気になれました。 もし次があるならまた同じ方にお願いしたいです。
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会がありましたら、是非よろしくお願いします。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し業者を迷っていたので、何度も連絡したにも関わらず、毎回丁寧なご対応をして下さいました。 引越しスタッフの方達も雰囲気が良く、スピーディーに作業をして下さったので予定時間より早く終り感謝です。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都国立市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンライン見積もりがラインのビデオ通話だった為、細部まで確認できなかったのだと思うのですが、我が家の荷物量、家具の面倒さにも関わらず当日来られた方は2名で、申し訳なく思いました。お2人は本当に一生懸命やって下さり、感謝しかありません。「これはどちら向きがいいですか」等家具の細かい配置もこちらの希望を聞いて下さって、誠実さを感じました。本当にありがとうございます。おつかれ様でした、とお伝え下さい。 りんごりくんご希望 あとダンボールや制服のゴリラくんがかわいすぎて、ひっこしの大変さがゼロになりました。いやされます。ラインスタンプ買います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当初の見積時よりも荷物が増えたにもかかわらず、嫌な顔せずに応対してくれた。 また、早く終らせる為に休けいも取らず対応してくださり、日中に対応が完了した。 見積りも安く、作業も早く、丁寧な為、知り合いにもすすめたいと思います。
引越し日：2021年02月23日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も速くて丁寧で素晴らしかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、迅速だった
引越し日：2021年02月23日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の2人が良かったから
引越し日：2021年02月23日 エリア：福岡県那珂川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安いのにこんなに頼んでいいのかと思った。 （他社と比べた）営業のTelがあったのはアップルさんのみで他社はネット（メール）で料金表示だけだったのでわからない事がきけて良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.面倒くさい事でも着やすく頼めるふん囲気で、元気もいいので見ていて気持ち良かった。
引越し日：2021年02月23日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮らしで、ダンボールの数も少ないと思うが無料で引き取ってほしかった。ダメなことをホームページ上でも詳しく載せてほしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでの入力で楽だったし、他の業者と比べながら選べる。ページも見やすくわかりやすい。自転車を忘れていたが、担当の方が声かけてくれて忘れずにすんだ。若いから大丈夫かなと思ったけど、チームワークもよくテキパキやってくれた。電話で予定よりも伝えてくれた動きやすかった。
引越し日：2021年02月23日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスピーディーかつ、丁寧にしてくださりました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋に傷がつかないように傷防止の保護資材を貼って作業はなかったので少し気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居への移動時間以外の作業時間が1時間程でとてもスピーディでした。 最初の挨拶からスタートしてきびきびした動作だった。 チームワークも良くまとまりも良く感じました。
引越し日：2021年02月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月23日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当スタッフさんのおかげでとても良い引っ越しが出来ました。ありがとうございました！またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当作業スタッフの方今回は120点でした。優しかったです
引越し日：2021年02月22日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積に行けない地域らしく、電話見積て当日まで心配していましたが、払拭するに余りある対応でした。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方はじめ、挨拶も気持ちよく手際よくテキパキと対応下さり、早く終わらせることが出来た
引越し日：2021年02月22日 エリア：静岡県裾野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者さんを頼みました。 原付バイクがあったので、それを同送できたことも選択の理由です。 比較はできませんが、私の中では満足です。 まだ、荷物は届いておりませんが、この調子なら荷下ろしも満足できる内容と思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな要望も聞いてくれ、ありがたかったです。 作業も段取りが良かった。
引越し日：2021年02月22日 エリア：京都府木津川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いところというだけの理由で選んだのですが、対応や作業が非常に丁寧で気持ちよく、アップルさんに頼んで良かったと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、明るく対応していただいたから。
引越し日：2021年02月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく丁寧にやって頂いたから