お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156188枚
最新更新日：2026年06月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93881～93900件 を表示 / 全 116900 件
引越し日：2021年02月21日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間が早く、話しかけやすかった
引越し日：2021年02月21日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しは娘の就職に伴っての引っ越しで家族で掛かりましたが本当にアップルさんにお願いして良かったと家族全員が感謝しています。 電話の対応から引っ越し作業まですべてにおいて気持ち良く完璧な対応でした。 あとダンボール箱のデザインもGoodです!! また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話にて見積りや日程の相談や説明も完璧な対応で、是非お願いしたいと思い即決しました。 作業スタッフの方も、チームワークと一人一人の対応や作業手際もさすがプロの仕事だと感じました。
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ、的確に動いてくださったので、気持ち良かったです！
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。電話応対の時、お客様が笑顔になれますよう努力致します。と話されたが、本当にその通りだと終わってつくづく感じました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの作業で複数回答した理由と、スタッフの雰囲気がとても良かった。スタッフ間の声の掛け方等も見ていて気持ちよく感じられた。スタッフの方からこちらが困らないような親切なアドバイスを頂けた。電話応対も丁寧で安心できた。
引越し日：2021年02月21日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若さと元気さでよかったから。
引越し日：2021年02月21日 エリア：愛知県豊明市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の会社で見積もりを依頼していないので安いかどうかわかりませんが、３人も作業員の方が来てくださり、３人ともとても感じがよくて安心しました。靴下のことは、私は気にならないです、気になる人もいるかもという程度です。引っ越しは、当日のスタッフが全てなので、とても良い作業員さんがいることがわかったのでまた機会があればお願いしたいです。また、単身者ですが大きめのトラックで来ていただけたということで、心配していた荷物全て運んでいただけましたし、満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.靴下で外に出てそのまま上がってしまうのだけが少し気になりました。新築の家なら嫌がられるかも
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始笑顔でテキパキ頑張ってくれました！ 元気がよく、接しててすごく気持ちよかったです！
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・不用品回収はとても有難い。他社は、買取サービスのみの業者が多いので良かった。 ・今回の担当者は、とても良かったです。
引越し日：2021年02月21日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の量が多く、大変な作業をして下さって、ありがとうございました。 このご料金でいいのか、申し分けなく・・・くらいです！！ 安心してお任せできました。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に梱包して下さいました。手際もよくスピーディーでした。
引越し日：2021年02月21日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がすばやく、丁寧だった。 とても感じがよかったです。 また、お願いしたいです。
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族一同、アップル引っ越しセンター様にお願いして良かったと心から思っています。もしまた自分たちが引っ越しをする際は貴社に再度お願いをします。 また親族・知人友人すべてに貴社を全力でアピールしていきたいと思います。 この度は、素晴らしいご対応いただき本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方の対応や人柄も良かったが、特に当日作業して頂いた2名のスタッフの方の対応・人柄・接遇のレベルは終始素晴らしかった。過去に何度も引っ越しをしてきたが、今回のスタッフの方がずば抜けて素晴らしかった。
引越し日：2021年02月21日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業をありがとうございました。 対応いただいた作業員の方も、丁寧で、人当たりがよい方で、安心してお任せできました。 作業も早く、予定内に引越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応いただき、人柄も良かった。
引越し日：2021年02月21日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年02月21日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみがとても可愛いので、頂けると嬉しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに声をかけて下さったり、丁寧に梱包頂けてとても良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2021年02月21日 エリア：福岡県小郡市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置など親身になって考えてくれました。荷物も多かったですが、嫌な顔ひとつせず、一生懸命してくださいました。突然のワガママ(不用品の処分)なども聞いてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました！