お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156188枚
最新更新日:2026年06月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 93961~93980件 を表示 / 全 116900 件
引越し日:2021年02月20日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、対応など全てに満足で感謝しています。次の引越しもぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話担当の方は価格面で努力していただきました。 作業スタッフのリーダーの方に、入りにくい家具なども最善を尽くしていただき、安心感ある精一杯の対応をしていただきました。感謝です。
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便を申し込んでいましたが、当日の朝便が空いていることから無料で朝便に変更頂き、とても助かりました。価格も良心的でサービスにも満足しております。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応、引越し作業ともに丁寧でよかった。値段も他者と比較して安価で、満足の引越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の量や大きさなど丁寧に確認してくれた。引越し当日は荷物の運搬やベットの解体など速やか作業してくれた。
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く早く安心な引越をありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに話かかていただき安心して任せることができたため。
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運び出した後、簡単に部屋の掃除があると良いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が非常に早かったから。またベッドのネジや新居の壁の状態など、引っ越し業者目線で問題があることを伝えてくれたから。
引越し日:2021年02月20日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用する機会あればお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が特に、今まで利用した引越し業者の中で一番対応が良かったです。
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの藤田さんが、とても感じ良く、雑談もしたりと、とにかく最高なスタッフでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都西東京市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、当日の対応ともにすごく親切かつ丁寧で良かったので。
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都豊島区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お兄さん達頑張ってください!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をしてくれたお兄さん達はエレベーターのない物件にも関わらず非常にスピーディに作業してくれました。愛想もよく非常に気持ちよく引越しできたからです。 営業担当についてはいまいちどなたなのか分かりませんが電話で対応をしてくれた方は非常に丁寧かつ親切に説明してくださいました。
引越し日:2021年02月20日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんで依頼させていただき、良かったと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧でリーダーの方を中心にテキパキしてくれたから。
引越し日:2021年02月20日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった 積み込み忘れがあったがしっかりと対応してくれた
引越し日:2021年02月20日 エリア:兵庫県明石市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で三度目の利用です。一度目の利用の時はほとんど知られていない引越し会社だった印象ですが、最近CMもされていて、大きな会社になったんだなぁと感慨深い気持ちになっております。ぜひこれからも初志貫徹の精神でいていただけたら嬉しいです。今後とも引っ越しの際はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.壊れやすいものへの配慮や、バラバラな小物などを手際良くまとめ、多くの荷物を綺麗に運んでいただいたから。
引越し日:2021年02月20日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
