お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140690枚
最新更新日:2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 921~940件 を表示 / 全 104922 件
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年11月04日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.3回の引越しをしていただき ありがとうございました。 みんなとてもやさしくて 気持ちよく引越しできました。
引越し日:2025年11月04日 エリア:北海道札幌市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.来て頂いた3名とも好印象で、こちらの準備不足 などにも優しく対応してくれて、感謝しています。 作業もとても速くて、スムーズに引越しを する事が出来ました。ありがとうございました。 また、機会があればお願いしたいです。 お体にお気を付けて、これからも頑張って 下さいね!
引越し日:2025年11月04日 エリア:千葉県君津市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.夜遅くなってしまいましたが、ベットの組み立て や家具のキズがあるかなどの確認 も丁寧にして下さいました。 また冷蔵庫の位置の変更など柔軟に 対応して下さりありがとうございました。 お値段もお手ごろで質のいい対応 何度もリピートしていますが、またぜひお願い します。
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都稲城市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しスタッフのお二方がとても手際良く 作業して下さりました。丁寧にご対応 いただきありがとうございました。 近々、職場の人が引越しするので アップル引越センターをすすめようと思います。
引越し日:2025年11月04日 エリア:奈良県生駒市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は、荷物が多く、3回も走ってもらったのに、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。 アップルさんにお願いして、本当に良かったです!
引越し日:2025年11月04日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大量の荷物を運んでいただき、 ありがとうございました。 ハガキの投函が遅くなり申し訳 ありません。
引越し日:2025年11月04日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました。自力では絶対無理だったので… とくに、ダブルベッドの搬出が不安だったのですが、いつのまにか はこび出されていておどろきました。
引越し日:2025年11月04日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方もとても丁寧で安心出来ました 作業スタッフの皆さんもハキハキとさわやか スピードもあっという間でした!! 4人のチームがとてもプロだなぁと感じた とにかく皆さん元気!笑顔!こちらも 気持ちよく引越しできました 本当にありがとうございました うさぎもハムスターもかわいがってくれてありがとうございます
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年11月04日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:- 家族構成:家族
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A.今回担当してくださったスタッフの皆さまは、とても愛想が良く、作業も手際よく進めてくださいました。 当日は他の引越し業者さんも同じ建物で作業しており、エレベーターが一台しかなく混み合っていましたが、その中でも一番動きが早く、重たい荷物も階段でスムーズに運んでくださり感動しました。 また、予定外の荷物も快く積んでくださり、自転車を積み忘れていた際も、すでにトラックがいっぱいの状態にもかかわらずスペースを作って積んでくださいました。 さらに、粗大ゴミとして下まで運ぶ予定だった婚礼タンス・大型のテレビ台・キッチン棚を手際よく解体し、俊敏に運んでくださったことにも驚きました。 大きくて扱いづらい家具にも関わらず、迷いのない動きでプロの技術を感じました。 終始気持ちの良い引越しで、スタッフの皆さまに心から感謝しています。 また機会があれば、ぜひ同じ担当の方々にお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました!
引越し日:2025年11月04日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
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A.すごくテキパキとして頂いて すべてスムーズに早く終わったので ありがたかったです。 また引越しする事がありましたら よろしくお願い致します。
引越し日:2025年11月04日 エリア:埼玉県和光市
年代:30代前半 家族構成:家族
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A.IKEAの製品で手を煩わせて すみませんでした。 解体して新居まで搬入して いただき助かりました。
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
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A.今まで他の引越会社を利用していましたが、 今度からはこちらでお願いしようと思えるくらい 迅速で笑顔が素敵なスタッフさんたちでした。 重たい荷物が多く、階段などかなり大変だったと 思いますが、辛そうな顔などせずに優しく接して くださり、嬉しかったです。スタッフさん同士も コミュニケーションがしっかり取られていて、日頃から仲良い のがわかる気がしました。また機会がありましたら、 ぜひよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました
引越し日:2025年11月04日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.とてもスピーディーで、丁寧でした! また引越すタイミングがあれば ぜひお願いしたいです。 ありがとうございました!
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
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A.とても感じが良く、作業も丁寧で速く、 安心して引越しができました。 大満足です!!ありがとうございました。
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.価格の安さだけでなく、メールでのやり取りや引越し当日のスタッフの方たちも凄く良くリピートさせていただきました。 有難うございます。
引越し日:2025年11月04日 エリア:東京都武蔵野市
年代:40代 家族構成:単身
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A.とても素晴らしいスタッフの皆さまのおかげで 気持ち良く引っ越しが出来ました。 ありがとうございました!
引越し日:2025年11月04日 エリア:埼玉県和光市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.引越のスタッフさんの対応が スバラシク丁寧でテキパキ作業を してくださいました。 ありがとうございます。
引越し日:2025年11月04日 エリア:福岡県嘉麻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
