お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 921~940件 を表示 / 全 104476 件
引越し日:2025年10月28日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.萩原さん、土井さん、森本さん この度は、誠にありがとうございました。 無事、安心して感動の引越が出来ました 皆さんさすがプロです。 重い物も重くないように淡々と運ばれ ミスなく、ユーモアもありで、引越が 好きだというのが、行動に現われて ました。アップル引越センターさん、本当に良心的 で、安価で、素晴らしかったです。ありがとうございました。
引越し日:2025年10月28日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫、洗濯機周りの掃除が助かりました。
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速にご対応いただいて スムーズに引越しすることができました。 段ボールの追加がありましたが、 快く対応していただいて とても助かりました!
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都小金井市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.部屋の広さ(3DK)的にオンライン見積りを最初いわれた のですが、大きい物は置いていく事、1人分の引っ越しと いうことで、電話での見積りをしてくださり、しかも、考えてた 値段よりも安い値段でやっていただきとても助かりました。 ただほんの少し不安だったのが、搬出の時、小さい 段ボールを3段重ねて運ばれた時は、作業されている方 たちは慣れているのと時間などもあってかもしれないですが 心配に思いました。でも、暗くて寒い中、テキパキと作業 していただき、気さくに会話もしてくださり、とても感謝して います。今まで何回か業者さんを利用してきた中で一番利用して 良かったと思いました。また、引っ越す時があればアップルさんにお願い したいと思います。 今回は本当にありがとうございました!
引越し日:2025年10月28日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目のひっこしで、不慣れでごめいわくを おかけしたかと思います。 でも、ありがとうございました!! 3回目もあるようなら、 アップルさんにお願いしようと思います。
引越し日:2025年10月28日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧であっという間に終わりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とても感じが良く、丁寧な方で スムーズに引越しを終えることが できました! また次回もお願いしたいと思いました。 ケガなど気をつけて下さいね! ありがとうございました!
引越し日:2025年10月28日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都日野市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越し業者様で、不安でしたが、 とてもさわやかで、きもちよく対応していただ けました。搬出、搬入ともに、丁寧で、 とても感動いたしました!
引越し日:2025年10月28日 エリア:京都府京都市右京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.感じ良く対応して下さったので 有難かったです。 知り合いにも紹介したいですし、 次の引っ越しにもぜひ お願いしたいです。
引越し日:2025年10月28日 エリア:兵庫県洲本市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.御見積を取らせて頂いた時から最後の荷物の搬入まで 親身で丁寧にご対応頂き好印象でした。 また次回引越をする機会がありましたら、貴社に お願いできればと思います。
引越し日:2025年10月28日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.また次回も引越しの際は利用させていただきます。
引越し日:2025年10月28日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はお世話になりまして、ありがとうございました。 テキパキとすばやく対応していただき 大変助かりました。 また何かありましたら是非お願いします!
引越し日:2025年10月28日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.千原さんはじめとするスタッフの皆さんの手際の良さ、、礼儀 正しさには頭が下がりました。 皆さんムダのない動きであっという間に完了して、まさに 風のようでした。親切、ていねい、礼儀正しい皆さんで した。本当にありがとうございました。 遠方より来て下さり本当にありがとうございました。 感動的な引っ越しでした。 皆様これから寒い時期になります。ご自愛下さい。 これからも頑張って下さいね。
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っこしに続いて理利用しました! 今回もとても満足度が高いです! いつもありがとうございます。 ゴリラの人形を 子どもがとても欲しがって います!!!!
引越し日:2025年10月27日 エリア:東京都清瀬市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にテキパキとされていて、流石専門の方は凄いなと非常に感心しました。無駄な動きが一切なかったです。また、ベランダに虫がいて準備が出来なかった物も快く引き受けてくださり非常に助かりました。本当にありがとうございました!
