お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122808枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 921～940件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.全体を通して手際良く、予定よりかなり 早く引越しを終えることが出来ました。 一方で年配の方が割れ物と記載している 荷物も雑に床に置くことがしばしばあり、 原因かは分かりませんが、ガラスが１つ割れており、 少し残念でした。(それによるマイナス一点です)
引越し日：2025年03月14日 エリア：埼玉県東松山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・イケアの家具も引き取って下さり、とても助かりました。 家具購入のアドバイスもいただき、これからに活かして いきたいと思います。 家具を組み立てていたところ、一緒に組み立ても 手つだって下さり、大変たすかりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと効率良く運んでくれ、 遠方への移動にも関わらず 最後まで丁寧に してくれました！ 次の引っ越しの際もぜひお願い したいと思いました！
引越し日：2025年03月14日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.非常に鄭和よく作業していただきました。 荷物の取扱いも丁寧でした。
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めて利用しました。web受付のみで不安でしたがとても 良かったです。 とても丁寧に対応してくださりありがとう ございました。また引越しする際は、利用したいと思います。
引越し日：2025年03月14日 エリア：大阪府交野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当に頼りになるスタッフさんたちでした
引越し日：2025年03月14日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく仕事をしてくださり、感謝しています。 荷物出しのとき最初エレベータの点検と重なって しまい、交渉して動かしてもらうまでの間、 スタッフの皆さんは階段で運んで下さり、 恐縮しました。見積りのときには、荷物入れは 午後からとのことでしたが、荷出しが早く済ん だため、そのまま荷入れをして下さり、昼過 ぎにはすべて終了して、助かりました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度知人よりお薦めいただきアップルさんにて お引越しをお願いしましたが、予想をはるかに 超えて良かった事に感動しました。 丁寧で早いのはもちろん、気配り、気遣いが できており、素晴らしかったです。 引越しは何かとストレスが多く、引越し元の 近隣や新居の近隣へも気を遣いますが 配慮して下さり、ストレスが大分軽減されました。 そして大切に物を扱って下さり、その気持ちが 一番嬉しかったです。日本人の大切な心を担間見る良い時間でした。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の方たちは感じも良くてテキパキ お仕事されていました。 引っ越し先の方もとても良かったです。 ユニフォームのゴリラがとても かわいくて良かったです。 PS ゴリラのぬいぐるみほしいです。 よろしくお願いします。
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.大湯(？すみません漢字が分からないです)さん (トラック運転手さんの方ですかね黒髪の方です) 最初から笑顔がさわやかで受け答えも すばらしかったです。仕事もテキパキされていて たのもしかったです。春から社員さんということで がんばって頂きたいです。
引越し日：2025年03月14日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応してくださりありがとう ございました。またの機会があり ましたらよろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引っ越しのときはお世話になりたいです
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お二人で対応いただきましたが、役割分担がしっかりしており 非常にスムーズに対応いただきました。 また、養生や梱包も希望を聞いていただきました。 作業ではありませんが、不要品を引取っていただいたことが 大変助かりました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年03月14日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもみごとでした。 忙しいのに話の相手もして下さって ごくろう様でした。
引越し日：2025年03月14日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.4/20(日)の引越しもぜひ 奈須田様よろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安くてこのお値段とは思えないほど 丁寧に接してくださり、 驚きました。 また利用します。
引越し日：2025年03月14日 エリア：山口県下関市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの準備から作業終了まで見ていて 非常に安心して任せられました。 良くして頂いて誠にありがとうございました。 次回もまた頼みたい気持ちで一杯 です。
