お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130899枚
最新更新日：2025年07月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 95121～95140件 を表示 / 全 97303 件
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月27日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で迅速な対応をして下さった。
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてちゃんとした引っ越し業者さんに頼みました。 とにかく、スピードが速く丁寧だったとことに驚きました。 今度引越する時もお願いします。 友人にも紹介します！身体を大切に頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がとても気持ちよく、押し付けがましくなく、こちらの要望にもよく聞いてくれて本当に嬉しくありがとうの気持ちが強くなりました。現場担当の方は終始笑顔で手際も良く、とにかくスピードがあって、本当に助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2019年08月27日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続きとても感じが良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのが決めてで、少し不安でしたが何も問題なかったです それどころかスタッフも爽やかで好印象でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、アップルさんにしてとてもよかったです！ また機会がありましたら宜しくお願いします！ 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格、電話対応、ともに良かったです。 特に、現場担当の榎木さんがとっても良かったです。 丁寧だし、作業も早いし、見ていて気持ちがよかったです。
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日は暑い中、素早く丁寧に作業して下さりとても感謝しています。 また引越しする事になった際はアップルさんにお願いしたいと思っています。 （余談ですが、同じ時期に引越しをした友人にアップルさんをすすめた所、とても喜んでいましたよ！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧でとても感じが良く、こちらが不慣れな点をリードして下さって（家具の配置アドバイス、洗濯機の設置etc）とても安心してお任せする事ができたから。
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くなりました。 ダンボールと一緒に食器を包む紙が入っていて良かった。 当日、ふとんを包む時、きれいな紙でくるっと包み、とても清潔で良いと思った。 みなさん感じが良く、又お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート回答遅くなってしまいました。お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったのだが解決策を考えてくれた
引越し日：2019年08月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越すとしてもまたアップルさんを利用させて頂きたいと思っています。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低料金で新設で作業がとても早かったですしそれに不用品の引取りもかなりおまけしてくれ本当に助かったからぜったいに良いよと薦めます。 作業者の方も感じとても良かったからぜったいおすすめします。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の処理など追加でなんでも対応してくれた。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの際もアップルさんにお願いしましたが、今回も依頼して本当によかったです。 作業も早く丁寧で大変満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さだけではなく、作業の早さ、丁寧さも素晴らしいと思います。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.森井さんの素晴らしいリーダーシップの下、菊池さん、イッサンのチームワークがとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、ハキハキとした対応にとても好感が持てました。 また、プロ意識があり、安心していられました。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんさわやかパワフルでこれがアップル男子か・・・！と思いました。 最高です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、こちらから何も言わなくても気をきかせて作業を進めてくれ、非常に楽だった。 作業も丁寧で、スピードも速く、さすがプロだと思いました。 前回、他社で引越しをし、とても雑で心配していたのですが、悪いイメージがなくなりました。 また、次に引越すことがあればぜひお願いしたいです！！
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柄澤さんが不在で別の女性の方が対応してくれましたが、作業スタッフの方の人数を確認したところ２人と言われましたが、実在は３人の方でちょっと戸惑いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.柄澤さんという受付担当の方が親切でとても良かったです。 相談にものってくださいました。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
