お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164705枚
最新更新日：2026年10月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 941～960件 を表示 / 全 123519 件
引越し日：2026年09月12日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネット上では大手の引越業者だろうがそうでなかろうが、結局は当日来た方が 当たりか外れかによるところが大きいと書かれていました。その点で言うなら、今日の 担当さんは大当たりだと思います。穏やかで丁寧な話し方、でもテキパキと 搬出入を進めてくれました。冷蔵庫の動かし方をレクチャーしてくれたり、 アップル引越センターにして良かったと思いました。そして朝國さん、小川さん が担当で本当に良かったです。色々お話されていただきましたが、 朝國さんはこの仕事が天職なんだろうなと思います。 今回は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際も良かったですし、 スタッフさんの人柄も すばらしかったです。 またお願いしたいと 思いました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもさわやかで終始すてきな対応でした。 ある程度配置する箇所に荷物をまとめてくださり スムーズに片づけでき大変助かりました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の配送業者が、入口の幅が狭く部屋に 入れてくれなかったが、山里さんがドアのはずし 方を知っていて対応して下さったおかげで 無事冷蔵庫を設置することができました。 どうもありがとうございました。 ドングリFMで批評を聞き、家族の引越含め ２回目の利用でしたが、次回も利用させて いただきたいと考えます。
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.梱包中も、ダンボールに書かれたメッセージや可愛い キャラクターに元気をもらいながら準備を進められました。 当日は素晴らしいスタッフの皆さんが、迅速かつ丁寧に 作業してくださり、無事に引越しを終えることができました。 終始気持ち良くコミュニケーションを取ってくださり、 温かい心遣いがとても嬉しかったです。 素晴らしいサービスをありがとうございました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：大阪府門真市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業いただけてよかったです。 作業スピードもはやく、助かりました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し先の道路が狭くやりづらさもあり、今回 初めて引っ越し業者の方に依頼しました とても素早く、かつ丁寧に作業していただき スムーズな引っ越しができました 応対も丁寧で今度引っ越をする際は、また お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.資材の手配から当日の作業まで、丁寧で安心してお任せできる対応でした。かわいい段ボールで楽しく荷造りでき、次回以降もぜひお願いしたいと思いました。
引越し日：2026年09月12日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.The two movers were absolutely wonderful ! They were fast, careful, and incredibly thoughtful throughout the whole move. They took great care to protect both the old and new homes, as well as the shared facilities, l was very impressed and have already recommended you to my friends. Thank you so much! 作業がとても早いのに、細かいところまで丁寧で、荷物だけ でなく旧居、新居や共用部分までしっかり配慮してくださいました とても安心してお任せできたし、すでに友人にもおすすめしました。 本当にありがとうございました！！！
引越し日：2026年09月12日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.素速く、丁寧に対応してくださり 安心して引越すことができました！ ありがとうございました
引越し日：2026年09月12日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月12日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じがよく、スピーディーかつ丁寧に行って いただきました。スタッフさん同士の連携も すばらしいなと思いました。ありがとうございました！
引越し日：2026年09月12日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ていねいに作業をしてくれました。 仕事ぶりも無駄なく、 終始スムーズに進めて 頂き、満足しています。 ありがとうございました！
引越し日：2026年09月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.決め手は、オペレーターの方の丁寧な対応と価格で した。こんなに安くて大丈夫？と思いましたが、当日は スピーディーに適確に作業して頂き大変良かった です。 ボンボンドロップシールおすそわけです
