お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 941～960件 を表示 / 全 103706 件
引越し日：2025年10月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像よりも早く作業を進めて下さり、とてもスムーズに終えて 下さいました。作業員のお２人もはハキハキとしていて、確認 作業や荷物の搬出入チェックも丁ねいにして下さったので 安心してお任せすることができました。 また引越しをすることがあれば、次回も是非お願い したいと思いました。 一日の作業本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上。 沢山お支払いできる自分に なりたいです。先回も今回も ありがとうございました。 夫が、先回もですが、しょぼいので 全面引越しできず、だと思いますが 少し雑にされたところもありました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
引越し日：2025年10月15日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どこよりも安く迅速に対応して頂き コストパフォーマンスはすごくよかったです。
引越し日：2025年10月15日 エリア：愛知県知多郡美浜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段で、積地、引っ越し先が遠いのに、 嫌な顔せず引っ越し作業も進めて下さりました。 当日に電気を外すことを思い出し突然言ったのにも 関わらず対応して頂けて、とても助けられました。 お願いするタイミングも遅かったのに、電話対応から 段配、引っ越しまでスムーズに行って頂き ありがとうございました。次があったら、また是非 お願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かった。
引越し日：2025年10月15日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・丁寧に運んでくれて、安心してお任せできました。 ・あっという間に運び出して、あっという間に搬入してくれて、 とてもスピーディーに終わって良かった。 ・説明も分かりやすかった。 当日、予定の時間より早く ・連絡がきて、早く着いたので、少し焦りました。 ・webからアンケートに答えようとしたら、QRコードから アンケートフォームに飛ばない(HPに飛ばされるが、アンケートフォームが見つからない) ・ハガキ(これ)に自分の名前が載ったまま発送するのが心配
引越し日：2025年10月15日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越センターを利用しました。 作業予定時間の少し前には来てくださり 気持ちがいい自己紹介から引越し作業を始めてくれました。 作業中は１つ１つ丁寧に荷物を扱ってくださり さすがプロだなと感心しました。 引越先でも「組み立てや配置換えは大丈夫ですか？」と 声をかけてくださり、顧客に寄り添った対応をしていただき とても感謝しております。 次回引越しする時はかならずアップル引越センターに おねがいします！！
引越し日：2025年10月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越で不安でしたが、 丁寧かつスピーディな動きで、 最初から最後まで不安を感じる暇もない位でした。 来て頂く前の電話からずっと好印象でした。 知人に勧めたい、またお願いしたいと 感じています。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとてもはやくて驚きとともに 丁寧に対応してくれて本当に助かりました また引っ越しするときはよろしくお願いします
引越し日：2025年10月15日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４回目の利用ですが、毎回作業する方々のプロ フェッショナルの動きに感服至します。 何より、表情が良いです。とても明るく、腰も 低く、丁寧です。 良い社員さん達ですね。 ありがとうございました。 また、お願いします！
引越し日：2025年10月15日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い若者２人が来てくれました。 急きょ頼んだ冷蔵庫の移動も気持ち良く 対応していただき、高齢の私達にとって たのもしいスタッフでした。 何かあれば次回もこのお２人で お願いしたいです。指名はできないですかね？！ 大事な会社の宝ですね。 やめないでいて下さいね。
引越し日：2025年10月15日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、引っ越しの際お世話になりました。 建物が階段４階にも関わらず、迅速に 対応していただいたことに、大変感動 しました。２５年も住んでいたので 動かせない跡のほこりなども、取り除いて 下さったり、引っ越し先への荷物を運んだあと 不要品の処分など、本当に助かりました。 もう一度、別利な地域に引っ越す 予定のおりには、こちらの引っ越しセンターに 依頼したいと思います。
引越し日：2025年10月15日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが スムーズで安心できました。 ぜひ友達にもすすめたい と思います。ありがとうござい ました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：神奈川県厚木市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4回目の利用です。 お見積りから作業当日までしっかり対応していただけました。 ベッドの配置を最初に指定した位置から変更していただき、大変な作業に対応してくださり本当にありがとうございました。 とても感謝しています。 積み込みは2名でしたが、積み下ろしは5名でしてくださり、とても速く終わって嬉しかったです。 安心できるお引越しができましたこと、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年10月15日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は、ありがとうございました。 色々とこちらの都合のいいようにうごいて いただきました。 次回もまたお願いしたいと思います
引越し日：2025年10月15日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か問合せに連絡したが、毎回 親切に感じよく対応してくれた。 当日も時間どうり進めてくれ、 ムリ、ムダなく安心していられた。 女性スタッフに不安があったが 不安のない働きぶりにすばらしかった。 き会があったら、またよろしくお願い します。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月15日 エリア：広島県呉市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂いて良かったです。
引越し日：2025年10月15日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お２人ともとても親切で女１人で安心して引越 できました。後始末もとても丁寧で、私がもし 次回引越をする際もアップル引越センターさん にお任せしたいと感じ、既に何人かにお勧め 致しました。もし次回機会があれば よろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。
