お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129798枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 961～980件 を表示 / 全 96442 件
引越し日：2025年06月04日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人の紹介で今回利用したのですが、最高でした オンライン見積りで平日でも気軽にやりとりでき、 効率的な所も、決め手になった理由のひとつです。 引っ越し当日、私の家は通常より荷物が特殊かつ 大量だったのですが、丁寧に運んでいただきました。また、 ただ運ぶだけでなく、荷ほどの事や部屋の構成を 考えながら運んでくれたのでとても助かりました そして、ダンボールに描かれている「りんごり君」も可愛い らしく、ゆうつうな荷作りをダンボールをふたする度に 書かれている「おつかれさまです」と言ってくれる りんごりくんに元気もらってました ありがとうございました
引越し日：2025年06月04日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とてもスムーズで助かりました！！
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都多摩市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.エアコンの工事は通常より高いような気がするので、引っ越し料金に取り付けの分が含まれていないことをあらかじめ教えてくれればと思います。
引越し日：2025年06月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんしか頼まない。
引越し日：2025年06月04日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越の機会があるかと思いますので、その際はぜひ利用させていただきます。
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まだ入社して3ヶ月程度とは思えないプロフェッショナルなご対応でした。コミュニケーション、作業品質ともに素晴らしく感心させられました。また、利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 荷物の詳細を申込時に申告しないと 破損の場合に保障されないと当日 伺いましたが申し込んだときにその説明が なかったように思います。 申込時に説明していただければと 思います。 当日の引っ越しはとてもスムーズに作業 していただきました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次の引っ越しも、またアップルさんにお願い したいです！！
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：愛知県海部郡大治町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・引越し当日追加で段ボールを用意していただきとても助かりました。 ・とにかくスピードが早かったです。 ・不用品回収をしていただける引越し業者さんはとても貴重です。 ・予定開始時間より10分遅れるだけなのに、あらかじめ電話を入れていただき、とても親切だと感じました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベッドの解体・組み立てもスムーズで助かりました 雨の中お疲れでした
引越し日：2025年06月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大雨の中、家具が濡れないように努めてくれていて良かったです。初めての引っ越しでしたが、安心して任せられました。少し棚の角が割れていたので、今後はもう少し配慮してくれると助かります。棚は組み立てられたのでそこの点を除いてはとても満足でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.雨が降っている中、午後の遅めの時間から対応していただきましたが、最後まで丁寧かつ迅速に作業していただき感謝しています。 明るく声掛けを行いながら作業されており、作業される方同士とても仲が良い様子が伝わってきました。 他社と比べて見積額が安く不安な部分もありましたが、品質が悪かったりトラブルがあったりするわけでもなく、とても気持ちの良い引越しをすることができました。 また機会があればぜひお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨降りのなか テキパキと気持良 作業をしていただき ありがとうございました。
