お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81～100件 を表示 / 全 116184 件
引越し日：2026年05月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は迅速に対応してもらい、想定より早く作業がおわり、 助かりました。 ありがとうございます
引越し日：2026年05月24日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 引越当日は午後フリー便の予定でしたが、前の作業が早く終わったとのことで午前中にご対応いただき、大変助かりました。 担当の中川様は非常に手際が良く、全ての作業において一切滞ることなく、速やかに荷物を運び出してくださいました。また、作業員の方々が無駄に室内を動き回ることもなく、後から振り返っても非常に配慮の行き届いた連携だと感銘を受けました。 丁寧かつ軽々と荷物を運ぶプロフェッショナルな姿に大変感動いたしました。次回の引越しの際も、ぜひ御社に依頼させていただきたいと考えております。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2026年05月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回３度目の利用ですが、 毎回とても良いサービスで満足しています。 早く、丁寧に作業してくださるのでとても ありがたいです。 次回引越しの際もよろしくおねがいします！
引越し日：2026年05月24日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズかつ丁寧でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月24日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越当日、予定時間とほとんど同じ時刻に 来て下さり、早く引越をする事ができました。 搬出から搬入まで非常にテキパキ やって頂き、非常に助かりました。 古屋さんの対応も良く、気持ち良く 引っ越しをする事ができました。 またの機会によろしくお願いします。
引越し日：2026年05月24日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！！
引越し日：2026年05月24日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の事前連絡の電話に始まり、最後のあいさつ まで、終始気持ちの良い対応をして頂きました。 荷物の運び出し、運び入れ、家具の解体・組み立て 全て迅速でした。 心配りもあり、本当にこちらに引越しをお願い して良かったです。 大満足です。 それから、見積りから、申し込み、問い合せなど Web完結できるというシステムもとても良いと思います。
引越し日：2026年05月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず最初の電話対応の方がわかりやすく ていねいに説明して下さりお値段もお手頃だったので 即決でした。 引越し当日も担当して下さった方もテキパキ動き 一生けんめいして下さったことが伝わり アップルさんにお願いして良かったと思いました 又、利用する機会があれば是非 お願いしたいと思います。ありがとうございました
引越し日：2026年05月24日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBでの見積もり発行から資材の配達までが スムーズでノンストレスでした。 当日の対応も気持ちが良くテキパキとしていた と思います。格安だったので当日を迎えるまで 少し不安に思うところもありましたが杞憂でした。 個人的なHappyポイントは靴下にもりんごりクン がいたことです！
引越し日：2026年05月24日 エリア：滋賀県長浜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.割れ物の確認もしっかりしてくれて、 非常に安心できました。
引越し日：2026年05月24日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2026年05月24日 エリア：静岡県沼津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月24日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月24日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月23日 エリア：愛知県岩倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2026年05月23日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込みからはじまり、当日の対応まで、とても気持ちの良いご対応をしていただきました。 安心・安全・丁寧で信頼のおける業者様と思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月23日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月23日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直大手に比べて料金が安かったのでちゃんとしているのか不安でしたが、いざ始まってみると想像以上に良い引っ越しとなりました。 とても気持ちよく引っ越しできましたのでまた引越しの際には利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.設置いただいたベッドが歪んでしまい、大きな音や沈みが発生するようになってしまった。想定外であれば気をつけて設置頂き、想定内であれば事前に説明等頂けるとありがたかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はベッド設置につきまして、ご不安とご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 設置後に歪みや大きな音、沈みが発生する状況となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、設置時に状態確認を十分行い、注意点や想定される内容について事前にご説明すべきところ、配慮が不足しておりました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設置品質およびご案内方法について改善と再指導を徹底してまいります。