お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112843枚
最新更新日：2024年11月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 81～100件 を表示 / 全 83537 件
引越し日：2024年11月16日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.玉川さんにとても親切にしていただきました！ 洗濯機が入りにくいとき、色々と対処してくれて 助かりましたし、作業がすごく丁寧で、大変な 作業もイヤな顔せずして下さいました。 脚立がなくて本当に大変なのに、照明も 取り付けて頂きました。背の低い自分では、かなり 苦労する高さなので、本当に助かりました。 どうもありがとうございました！
引越し日：2024年11月16日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばらしい引っ越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月16日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月16日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月16日 エリア：愛知県東海市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月16日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速で丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月16日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも明るく丁寧で気持ち良く対応いただいて います。 いつも御社を利用させていただいております。 今回もとても良い引越しとなりました。 作業いただいた皆さんもとてもフレンドリーで すごく引越しが楽しかったです。 「りんごりくん」のぬいぐるみ、いただけたら新居に 飾りたいので、よろしくお願いします！！
引越し日：2024年11月16日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安心感のあるコミュニケーションを行っていただきました。 手際の良さに感動しました。 次回の引越しでもお願いしたいです。
引越し日：2024年11月16日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.４回目の利用です！ 毎回ていねいで、親切です！ ありがとうございました！
引越し日：2024年11月16日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびは引越作業ありがとうございました。 ベッドの位置を何度も直していただいたり、ロフトまで 荷物を上げていただいたり…ご面倒をおかけしま した…。虫まで取っていただいて、山本さんが一生懸命 運んでくれたんだからと思い片付けがはかどりま した。色々とお話させていただいて、とても気持ちよく 引越すことができました。広島から来られているという ことでしたが、どうかお気を付けて帰ってください。 改めて、今回はありがとうございました！
引越し日：2024年11月16日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付から当日まで丁寧に、ご対応下さり本当にありがとうございました。 雨の中にもかかわらず、荷物が汚れることもなく、テキパキとされていました。 予定の時間より早く対応してくれたのも助かりましたし、「お昼ごはんとか 大丈夫ですか？」と早めたことでも、こちらの都合まで考えて下さるのもありが たいと思いました。 又の機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします！ この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2024年11月16日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応ありがとうございました！！ 大満足でした。
引越し日：2024年11月16日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.引っこし屋さんにお願いして引っこしをするのは はじめてで、とても緊張したのですが、皆さん 優しくて安心しました！ また引っこしをする時、アップルさんにお願いしようと 思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月16日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月16日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私と同じくらい？の年齢の女性2名が対応してくださりました。女性が来てくださり安心したのですが、さらにてきぱきとすごい速さで荷物が片付けられていき、家族で感動していました！(お二人とも笑顔も素敵でした☺️) 包みきれなかった荷物があっても、嫌な顔ひとつも見せずに快く対応くださり有り難かったです。 重い荷物もたくさんあったかと思うのに、本当に手際良くあっという間にお荷物を運んでくださり、本当にありがとうございました。 費用もそこまで高額なわけでもないのに、ここまで安心してお任せできると思いませんでした。引っ越そうとしているひとがいたら絶対進めようと思っています。貴社にお願いしてよかったなと思います！ お二人には本当に感謝しています、ありがとうございました。お身体にお気をつけてこれからも頑張ってください！ (引っ越しID:3053230 横浜支店 三好様、宮澤様) キャラクターのりんごりくんも可愛くて気に入っています！段ボールの絵もかわいく、応援してくれる絵などもあり、これから引っ越しがあって不安な人たちも元気になりそうだなと思いました? (ぬいぐるみがあったらほしいです?)
引越し日：2024年11月15日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.とても助かりました。 お手伝いすることはありますか？と最後にも聞いてくださり有り難かったです。 お世話になりました。
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者さんにお願いしましたが、お見積もりの段階から無理な営業は無く、こちらも気持ちよくお願いすることが出来ました。 また当日来て下さった松尾様が、とても親切にご対応いただき大変感動いたしました。 この度は有難うございました。
引越し日：2024年11月15日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.web完結の手続きがとても便利だった。作業も親切で丁寧に行っていただき、満足度が高かった。
引越し日：2024年11月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.三鷹市は、あまり詳しくありませんが病気のリハビリの為、生保受給中の身なので、家賃の上限があり駅から離れた家賃の安い部屋しか借りられないので、一般人に戻った際には、駅近の物件にするので、その時は宜しくお願いします ２年後です！