お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141109枚
最新更新日：2025年12月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 981～1000件 を表示 / 全 105246 件
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応ありがとうございました。ご担当の2名様とても手際よく作業してくださいました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日依頼した引き取りも快く対応していただき、助かりました．ありがとうございます。
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。家具の配置もご意見くださり参考にさせてもらいました笑 またお願いします。リピーターの割引率がもう少しあがると嬉しいです。
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度もお願いしてますが素晴らしいご対応ありがとうございます。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBで見積もりから日程予約までがすぐに出来て便利でした。 引っ越し当日までのリマインドメールの情報も分かりやすく、迷わず準備出来て良かったです。 スタッフの方の仕事も大変丁寧・迅速でしたし、とても感じのよい方で安心してお願いできました！ 次回引っ越しの際もまたお願いしたいです！
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良い対応をしていただきとても満足度の高いサービスを受けることができました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.偶然、娘も同じ引っ越し業者に依頼していたようで、私と同じように、すごく感じが良かったと言っていました。 本当に、親切で素早くて、感動しました！ また、紹介やお願いをする時があればよろしくお願いします
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.約30年ぶりの引っ越しで準備が至らなかったかと思いますが、とてもスピーディに作業され、予定よりも早く完了していただきました。 ハンガーボックスに服をしまっていただいた際、その日に必要なコートを確認してくださり、細やかな気配りを感じました。 スタッフの皆さんの感じも良く、とても頼もしかったです。 次の引っ越しの機会がありましたら、またアップルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速に対応してくださるのでスムーズな引っ越しができ ました。 ネットにて事前にハキの家具を申請していましたが 把握されていなかった点が、よけいなやり取りが増え 少し残念でした。(オペレーション上仕方ないかもしれませんが) その他は非常に良かったです！
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧、親切に作業していただきました。 同期におすすめしてもらって申し込みさせていただいた のですが、私も周りにおすすめしようと思うくらい 素晴らしいスタッフの皆さまでした。この度は ありがとうございました近いうちにまた引っ越し する予定なのでまた利用させていただきます。 その際はどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中、荷物にお気づかいいただき、 大変満足しています。
引越し日：2025年11月09日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 安くて、早くてとても助かりました！！ 作業も早くて、丁寧な対応で安心して おまかせすることができました。 また、次回引越する時や友人などにも 利用をすすめたいと思います。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.たいした事ではないのですが、来る時間が早まった件がショートメールで来ていたのに気づかず、引っ越しの後で気づいたので、それは電話でも良かったかなと思いました。 それはさておきテキパキと仕事していただきホントに助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.11/10に来たウォーターサーバーの勧誘はやめたほう がよいかと思います。
引越し日：2025年11月09日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話ではじめに引越しの件でうかがった時から 丁寧に対応してくださり安心してお願いすることが できました。ダンボールも私が留守にしていたため ２度も自宅まで持ってきて下さりありがたかったです 当日は本当に手際がよくあっという間に 運び出して下さったり運んで下さったりで、 しかも丁寧でお２人で作業していただいたので すがお２人ともすごく感じがよく、笑顔で 親しみやすかったです、知人にも紹介したいと思います ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.始めから、ネット見積りがやりやすく、 しつこい電話営業もなく、料金も明解で スムーズに進められました。 当日も、とても迅速かつ丁寧に 進めていただきました。 次回、何年先かわかりませんが リピートする可能性高いです
引越し日：2025年11月09日 エリア：京都府城陽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.到着前の連絡から丁寧でした。 作業もテキパキされていて、とてもスムーズでした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-