お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113180枚
最新更新日:2024年11月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 981~1000件 を表示 / 全 83799 件
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になっております。 夕方の開始で、終了時間に不安があり ました。しかしチャットの方の丁寧な対応や 担当の方の手ぎわのよさ、また、当初は難しい とあった応援用員の方の派遣、とてもあり がたかったです。たいへん助かりました。 友人たちにもすすめます!
引越し日:2024年10月30日 エリア:岐阜県各務原市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出会ったスタッフの皆様は大変素晴らしい方ばかりでした。スタッフ皆様のご健康とご安全を心よりお祈りしております?
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに作業をしていただき、ありがとう ございました! すごく丁寧に対応してくださり、大変満足です! また機会がございましたら、よろしくお願いします 本当にお世話になりました!
引越し日:2024年10月30日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い人達ですがしっかりしています。 ブルーのテープ忘れてますが 預かってます。
引越し日:2024年10月30日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.15時過ぎの作業開始にもかかわらず 迅速な積込で17:30には出発、私は 引越先まで少々時間がかかったのですが …渋滞でアップルさんも大変だったはず ですが、私が到着してまもなくのご到着 しかも応援2名体制で30分で荷おろし 完了、ありがとうございました受付の平山 様も、とてもよい対応頂きありがとうございました
引越し日:2024年10月30日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で愛想良く 対応頂き、大変満足 しております。 本当にありがとう ございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧に梱包して下さり、 こちらの不手際で有機ELテレビの運搬が 困難な状況になった際でも、 なんとか最善の方法を見つけ対応してくれる とても頼れる方だったなと思いました。 引っ越し先でも同じ方に対応してもらいたい ぐらいに良かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:福岡県糸島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気使いと笑顔で、うれしかった 家族も今までで最高な サービスを受けたと、とても 喜んでいます。 ありがとうの一言です。
引越し日:2024年10月30日 エリア:兵庫県姫路市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願い致します! この度は本当にありがとうございました!
引越し日:2024年10月30日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気もちよく動いてくれ 早く終った。
引越し日:2024年10月30日 エリア:京都府京都市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際は、またお願いします。
引越し日:2024年10月30日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の担当者さん(石井さん)でしたが、とても丁寧で親切接してしただき安心して荷物を預けることが出来ました。感謝してます。
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初にお電話で見積り対応された蔵森さんの 感じが良く、料金も明確だった為、決めました。 作業に来られたお2人も、1人はまだ慣れて いない様子も見受けられましたが、ベテランの スタッフさんが指示、フォローされていたので 安心でした。 競合他社も多く、現場は体力を使う大変な お仕事だと思いますが、お体に気をつけて 頑張って下さい!この度はありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・見積も適切に早く出していただいたので 有難かったです。 ・作業も迅速で、丁寧に梱包いただきました ・ありがとうございました
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く引越し作業をすすめてくれて 大変助かりました! ハキハキ明るく、元気な雰囲気で 気持良かったです。 植物の葉や茎が折れてしまったこと以外は 気になることもなく、またお願いしたいな と思いましたゴリラのダンボールも好きでした