お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129885枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1001～1020件 を表示 / 全 96512 件
引越し日：2025年06月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての業者様を使用させて頂いたのですが、 これまでで一番良かったです。 次もお願いしたいと思います。
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来訪し、荷積みする時間も早くして とのこちらの要望に気持良く応じて 下さり、感謝です。 とにかく、明るく、てきぱきとすがすが しいお仕事振りでした。 お世話になりました。ありがとうござい ました。お体に気を付けて、仕事をなさって 下さい…
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回３回目で利用させて頂きました。 予約時の電話対応から当日の引越までスタッフの皆さんが とても丁寧で本当に良かったです。 また次回、引越する時も利用します！！
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引っ越しの際には、 よろしくお願い申し上げます。
引越し日：2025年06月04日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 予約時間より２時間以上早く作業を して下さりとてもたすかりました (前の方がキャンセルのため)
引越し日：2025年06月04日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い接客で素晴らしかった です。ベッドを２階まで運ぶのが 大変だったと思いますが、ありがとう ございました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ とてもていねいで、気持ち良く引越しが できました。次回もまたアップルさんに お願いしたいです。 私のミスなのですが、ドレッサーを横にしていいと 伝えてしまったのでピアスのかたほうがどこかに行って しまいました(泣)みつかりませんでしたがいっしょうけん めい一緒に探して下さり、ありがとうございました。 またよろしくお願いします！
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧なご対応でした。 心配だったガラス戸棚の梱包もしっかりと していただき、安心してお任せできました。 シーリングの取り付けや洗たく機の試運転、 取り付けといったオプションもご提案いただき、 とても助かりました。次の引っ越しでも、ぜひ またご依頼させていただきたいと思っております。
引越し日：2025年06月04日 エリア：大阪府堺市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと引越しして頂き ありがとうございました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月04日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少ない荷物でもていねいに運んで もらえました。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます スピーディで丁寧で礼儀正しくて ありがたいばかりです。 またお願い致します
引越し日：2025年06月04日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※Q1～Q5の回答どおり、全体的にも特A であった。 ※作業段取りも２名声をかけながら、テキパキ と動いてくれた。 ※初めて依頼したが、電話対応の方からは、 「日」はその時点で確認したが、「時間」は２～３日前 に連絡するとのことであった。その連絡は15:00～ 17:00の間に行くという知らせ。 私としては、午前中に来てくれるものと思っていたので、 受付段階で「時～時」の間に行くとの言葉がほしかった。
引越し日：2025年06月04日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.挨拶や説明がしっかりしてくれたので、安心して任せることが 出来ました。とてもスムーズに引越しすることが出来て とても満足しています。こちらの要望にも丁寧に対応してくださり ありがとうございました！また機会があればお願いしたいと 思います！
引越し日：2025年06月04日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップる引越しセンターのキャラクターマスコットのりんごり君がかわいいです。 ２歳の子供がいるのですが、ゴリラを見てオッフォオッフォと言って気に入っていました！！今月誕生日なのでぬいぐるみをあげると喜びそうなので、よかったらよろしくお願いします。
引越し日：2025年06月04日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.限られた時間の中で、段取り良く 丁寧な作業をして下さいました ありがとうございました。
引越し日：2025年06月04日 エリア：福岡県朝倉郡筑前町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多少最初で最後の引越しなのかと思いますが、 搬送してもらう物品が３点だけにもかかわらず、丁寧にかつ 新居に傷ひとつつけることなく作業していただき、本当に ありがとうございました。作業を担当した２人のスタッフ さんの丁寧かつ迅速な仕事に大変感動しているとこ ろです。接客も申し分ありませんでした。 今後ともこの丁寧なサービスを維持していただいて もらうことを願うとともに、御社の更なるご発展を お祈り申し上げます。
引越し日：2025年06月04日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出時に立会えませんでしたが、丁寧に 取り扱いいただきました。 ありがとうございました。
