お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139164枚
最新更新日：2025年11月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 103706 件
引越し日：2025年10月13日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月13日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早い作業で驚きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月13日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速で親切な対応だった。 手順や流れの細かい部部に関しても 理由を説明してから実施していただいたので 不安を感じなかった。 また、箱に入らなかった分の梱包も丁寧で良かった。
引越し日：2025年10月13日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.限られた時間や厳しいオーナーの 要望にも対応頂き大変助かりました。
引越し日：2025年10月13日 エリア：秋田県能代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業当日は体調を崩していましたが、 その事をスタッフさんに伝えると「無理しないで 休んでいてください」とお気遣いいただき 本当に助かりました。 作業も言葉遣いもとても丁寧で、気持ちよく 引越しを終える事ができました。スタッフさんが 男女ペアというのもいいですね。安心します。 アップルさんにして良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月13日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しで大変お世話になりました。 当日も急きょの対応にもていねいに 早急に対応してくださって、とても 感謝しております。 次の引越しもアップルさんに依頼したい と思います。
引越し日：2025年10月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になっている方から紹介していただいた 引越業者さんだった。 とてもテキパキされていて時間通りに完了させていた だいたので、とても助かりました。 岩瀬さんも話しやすく、丁寧な方でした。 妹も引越を考えているそうなので、もし業者さんを 利用するならおすすめしようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月13日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ぜひ次も頼みたいです ありがとうございました
引越し日：2025年10月13日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.準備不足の所をしっかり対応して下さり、とても助かりました。 ダンボール回収お願いしたいです。 MYページにログインできず…
引越し日：2025年10月12日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月12日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月12日 エリア：大阪府松原市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました！ 来年娘が引越しするので、是非こちらで、出来れば同じメンバーでお願いしたいです！
引越し日：2025年10月12日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.1時間前に事前連絡があり、搬出・搬入もスムーズに素早くおこなっていただきました！ 搬出が終わったら3分ほど時間を取ってくださり、その場である程度掃除機をかけてそのまま掃除機も運んでいただけたので助かりました。 搬入は狭いながらも梱包物の内容に応じて置く場所を配慮いただいたり、先に開ける予定のものを取りやすい場所に置いていただいたりとこちらが荷解きしやすいようにしていただけました。 御社を利用するのは今回で2回目ですが、次回もまた利用したいと思います！ありがとうございました！
引越し日：2025年10月12日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月12日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.複数箇所への立ち寄りが必要だったため私の移動時間が長くなってしまい、お待たせしてしまうことがありましたが、終始快くご対応くださいました。おかげで気持ちの良い引っ越しができました。
引越し日：2025年10月12日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびは大変お世話になりました。 受付・電話対応の方をはじめ、全体的にとても丁寧な対応をしていただきました。 他の有名な引っ越し業者さんからは1日に何度も営業電話がかかってきましたが、アップルさんからのご連絡は必要な時だけで、落ち着いてやり取りができました。そのため、安心して折り返しの電話をしようと思えました。 電話での見積もり対応もスムーズで、ダンボールのサービスも非常に助かりました。 冷蔵庫の引き取りを後日お願いした際も、柔軟かつ丁寧にご対応いただき感謝しています。 また、ホームページで質問した際も迅速にご返信いただき、サイトの仕様自体も分かりやすく使いやすかったです。LINEのような画面で質問しやすかったす。 当日の作業スタッフの方々も素晴らしかったです。 作業の手際がよく、終始丁寧に対応してくださり、こちらのミスで間違えて組み立てていた家具も、引っ越し先で再度組み立てる際に直していただけました。梱包の方法がわからず、そのままにしておいた物も、その場ですぐに梱包していただいて、とても助かりました。次は、真似して梱包したいと思います。 次に引っ越す際も、ぜひまたお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.物量が多い中今回もありがとうございました。