お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：160557枚
最新更新日：2026年08月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 120247 件
引越し日：2026年07月13日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！また機会があれば是非お願いします。
引越し日：2026年07月13日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月13日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月13日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月13日 エリア：福岡県大野城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話でご対応いただいた方から当日の引越しの担当の方までみなさん素敵な対応で安心してお任せできました！ 遅い時間だったのですが、応援の方まできていただいて素早く終わらせていただけたので大変感謝です。 また引越しの際は利用したいと思います！
引越し日：2026年07月13日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を利用して引っ越しましたが、あっという間に荷物を運んでくださり、大変助かりました。4階でエレベーターなしだったので、作業する方は非常に大変だったかと思いますが、嫌な顔を何一つせず、丁寧に運んでいただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月13日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月13日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約時の応対が親切で感謝しております。お心遣いいただきありがとうございました。また、当日のスタッフさんの中に女性がいらっしゃって、素晴らしい働きぶりで感激しました。女性客であればより安心感を抱くでしょうから、女性スタッフさんが増えて欲しいと思いました。
引越し日：2026年07月13日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に説明、段階ごとに適宜確認して進行してくださいました。大変助かりました。
引越し日：2026年07月13日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越し業者利用で少し不安だったが、 想像以上のスピードと品質で驚いた 次回の引越しの際にもまた利用したいです ありがとうございました！
引越し日：2026年07月13日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーにご対応いただきありがとうございました。 本社移転もひかえておりますのでその際も 引きつづき何卒よろしくお願い申し上げます。
引越し日：2026年07月13日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月13日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収っていつですか？
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、作業中に冷蔵庫を壁へ接触させてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お手続きにおいてもお手数をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は搬出・搬入時の安全確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応についてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年07月13日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、大変お世話になりました。自分が引越しになれていなくて、不安でしたが、丁寧な対応をしていただいて、凄く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月13日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回とも現場の方は最高でした 電話対応が言ってる事が違いすぎてヒドいです。
引越し日：2026年07月13日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございます！
引越し日：2026年07月13日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.(知人の口コミがよかったため) 初めて利用させていただきました。 配置等ご確認いただきながら テキパキと作業していただきました。 また引越しの際には よろしくお願いいたします。 本日はどうもありがとう ございました
引越し日：2026年07月13日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、笑顔をたやさず 効率よく作業をなさってました。 作業員同志の会話もていねいに されてました。岩瀬さんのリーダーシップも 的確に指示されていました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月13日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキやっていただいて助かりました。 こちらの要望もスムーズに対応していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2026年07月13日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お2人が丁寧にスピーディーに 運んでくださって大変たすかりました。 彼の引っこしもアップルさんにします！
