お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 110156 件
引越し日：2026年02月04日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物が多く心配だったのですが、来て下さった方達は手際が良く、予定通り終える事ができました。 ありがとうございました。 リモコンがなくなったと思い連絡させていただきましたが、丁寧に対応して下さりました。 あの後見つかりました。 エアコン業者の方も感じが良く、ベランダがない部屋への取り付けも親身になって考えて下さいました。 折りたたみテーブルですが、引越しの後広げてみたらテーブル面が割れていました。 保険はききますか？ 返信いただきく、お願いいたします。 今回の引越しで他社にも見積もりを取りましたが、アップルさんが圧倒的に安かったです。 安くてサービスも良く、作業員の方も良かったので、またの機会がありましたらお願いしたいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフやエアコン業者の対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 一方で、ゴザに関するご案内で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、折りたたみテーブルの破損につきましてもご不便をおかけしお詫び申し上げます。 保険対応を含め状況を確認のうえ、早急にご案内いたしますので今しばらくお待ちください。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.いつもお世話になっております 丁ねい、かつスピーディに。色々とお気使いも頂き ありがとうございました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.おもいものを、また段ボール数個を 一気にひとりで運んでいるとき、 少し不安でしたが、テキパキ していて、よかったと思う
引越し日：2026年02月04日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.何でもやってくれて、丁寧親切に対応 いただきました。 またアップル引越センターを使いたいと思いました！！
引越し日：2026年02月04日 エリア：大阪府松原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にしてくれました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月04日 エリア：茨城県稲敷郡阿見町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいに対応して頂き、 本当に助かりました。 今後も利用機会がありましたら よろしくお願いします！
引越し日：2026年02月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでしたが とても丁寧に対応 していただきました 友人に紹介したいと思います
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.要望を聞いてくれて スピードがはやく対応していただきました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ、安心、ていねいで 作業していただきました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話での方がとても感じよく?会社の方針を読んでも感動で、終わってからも感謝しています。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一人暮らしの中では荷物が多い方だったと思うのですがとてもスムーズにご対応いただけました。申し込みも簡単で費用も他社より抑えられ、非常に満足度は高いです。この度はご対応いただきありがとうございました。また引っ越しの際は頼みたいと思っています。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日高い棚に物を置いたり、時計をかけてくれるのを気持ちよく引き受けてくれました。 男性2人だけだったので少し不安でしたが、丁寧に運んでくれました。 ありがとうございました。 間近で引越しを検討している人がいたら、御社を推薦します。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁重て迅速で良かったですが パソコンや机の梱包に使う毛布や布が汚なかった、適度に洗ってほしい。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無駄のない引越で大変お世話になりました。 多少準備が不十分な点もあったと思いますが、丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。また、引越しする場合は、ぜひ、お願いしたいです。