お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137935枚
最新更新日：2025年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1061～1080件 を表示 / 全 102733 件
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.姉にすすめられて利用させていただきました。 手際が本当によく、あっという間に作業が 終了したので、ゆっくり荷解きできました。 この迅速な対応でこんなに安く利用させて いただいて感謝でいっぱいです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.まとめていた荷物をテキパキと運んで くださる姿はさすがだなと思いました。 スピードもあるのに丁寧で、お願いして 良かったです。 担当して下さった方々も笑顔で明るく すてきな方々でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で丁寧でした。 まだまだ暑いのでお体にお気をつけください。また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業もテキパキスムーズで、 色々と気遣いしていただきとても安心して お願いすることができました。 ３FEVなしで暑い日でしたが素敵な笑顔で 対応していただきありがとうございました これからもお身体を大切に お仕事頑張って下さい！！！
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびはありがとうございました！ 初めてアップルさんを利用しましたが、女性にとって嬉しい サービスや丁寧な対応、テキパキとあっというまに 作業してくださりありがたかったです！ 今回担当してくださった鈴木さん、高木さんは もう本当に会社の理念を大切にされている方だなあと、 移動に時間かかってしまったり全てを梱包できていなかったり ご迷惑おかけしてしまったと思いますが、嫌な顔せず とっても素敵な笑顔でいてくださり本当にありがとうございました！ ぜひ、今度の引越しの際もアップルさんを利用させて くださいありがとうございました！
引越し日：2025年09月27日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.小さな事も声を掛け合って行動 していたこと、丁寧な仕事、定期 的に声を掛けてくださり、作業中 の疎外感を一切感じませんでした。 紹介する機会があったら、紹介した いと思います。 作業も素早くとても助かりました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越後のドタバタの中で、アンケート等の案内は良いが、ウォーターサーバーの営業は時間がない中であったため不要であった。 また、ほぼ全てがオンラインで解決する所が良いと思っているため、引越し後もメールだけで良いと思った。(メールでのウォーターサーバーの案内であれば時間がある時に読む)
引越し日：2025年09月27日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
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A.遅い時間で、移動も遠く荷物が多かったにも関わらず、快く全て運んでいただきました。運び入れもしっかりと養生をしていただき丁寧な対応に感謝しております。また機会があれば、今回担当していただいた方々にお願い出来れば嬉しいです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.また機会があればお願いします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.今回2回目の利用ですが、今回も電話対応から当日の作業まで気持ちよく対応していただけました。 転勤族なので引っ越しは避けられませんがアップルさんにお願いすれば安心なので、すごく助かります。 これからも同じクオリティを保っていってほしいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.電話対応の方も引っ越し当日いらっしゃった方もとても感じが良かったです。引っ越しする機会があったら、またぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.引越業者さんが沢山ある中で アップル引越センターさんに依頼することが 出来てとても良かったです。 迅速なご対応に安心しました。 最後の写真撮映も友人と一緒にさせていた だき嬉しかったです。 鈴木様、大塚様ありがとうございました！
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お手頃価格で、スムーズに作業いただき、 こちらの要望や希望も快く対応いただき、 大変助かりました。 また機会があれば、ぜひお願いいたします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
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A.大きな家具の分解、組み立て、本当にお世 話になりました。家具も荷物も多めだったと 思います。一日で片付けまで終わりました。 ありがとうございます。 お仕事頑張って下さい。
引越し日：2025年09月27日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.新居は階段のみのマンションで 運ぶのが大変だったと思いますが 丁寧な対応をありがとうございました。 洗たく機のホースの対応も色々教えて もらい、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：滋賀県守山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方はテキパキと気持ち良く 進めていただき、非常に良かった です。 一つ、より良くなる観点ですと、以前の ダンボール回収の際と、今回もそうでしたが マイページのテキストでお伝えしている内容 が、現場スタッフに届いていないのでは？ と思う部分がありました。(今回は、担当の連絡先前回は回収日時)
