お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1061～1080件 を表示 / 全 110156 件
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんを利用するのは3度目ですが、他の引越し業者に比べて本当に安くて、WEBで予約が完了するので助かります。 （最初は他の業者にも見積もりを依頼しましたが営業マンが家に来て…色々面倒でした。高いし…） 2度目からはアップルさん一択にしました！ 今回は先月一旦実家に運んで貰った荷物をそのまま新居への引越しだったので再度WEBから依頼しようとしましたが…出来なかったので 直接電話したら（前回の引越し後1〜2か月経たないとWEBでは出来ない？との事で） その電話であっという間に依頼完了！ 作業も毎回本当に早くて、重い物も軽々運んで凄いなぁと思います。 また引越しの時は是非お願いしたいと思ってます！！
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応ありがとうございました！
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越し業者を使っての引っ越しだったので、1人でヒョイヒョイと持ち上げて運ぶ姿に感動した。とてもテキパキしていて予想よりもかなり早く終わった。 汗がダラダラすることもなく、とても清潔感があった。 同性の方が1人いたので、安心できた。 ダンボールに書かれたキャラクターが可愛くて引っ越し準備中も癒された。 またダンボールひとつしとつに、詰め方のQRコードがあったから便利だった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、盗聴器発見サービスをお申し込みいただいていたにもかかわらず、実施ができておらず誠に申し訳ございません。 本来ご依頼内容を確実に履行すべきところ、確認不足によりご迷惑をおかけしました。 一方で、作業の迅速さや清潔感、スタッフ体制について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 初めてのお引越しで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、オプション管理と最終確認を徹底してまいります。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さんとても感じも良く作業も丁寧で、安心して引越しをすることができました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事をしているので、電話だけで見積もりしていただいたり、マイページからクレジット支払できるのは助かりました。 不要品回収もあって助かりました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧かつ迅速に行っていただきありがとうございました。 また引越しの際にはお願いしたいと思います。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.とても迅速に対応していただき、 満足でした。 元気よく、丁寧な方々で、安心して おまかせすることができました。 また、髙澤さんにやっていただきたい、 と思う方でした！
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしようと思います。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.小澤さんにご対応いただきました。 親切、丁寧なご対応で、スピードも早く大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.効率よく作業を進めていただきあっという間に引越しが完了して感心しました。テキパキと全体に指示を出しながら、こちらに対してはとても丁寧な対応をしてくださったので安心して色々お願いすることができて良かったです。家具の配置なども一緒に考えてくれるなどとても助かりました。またお見積りの際もビデオ通話ですぐに終わったのでそこもよかったです。 価格においても他社より圧倒的にお安くご提示して頂き、価格、サービスに対しての満足度がかなり高いです。 最後に気持ちよく引越しを終えることができたこと大変感謝しております。ありがとうございました。これからもアップル引越センターを応援しています。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金が安く、作業もテキパキ、メールのやりとりもスムーズでさすがアップルさんと思いました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.東京の搬入の際のお二人※田中様がこれまでしてきた引っ越し業者の中で圧倒的に1番よかったです。 全てが、丁寧で相談もしやすく引っ越し業者としてではなく人として本当に素晴らしい方達でした。 何よりも仕事を作業ではなく楽しんでいるのも伝わってきてこちらもとても気分がよかったです。 有難う御座いました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても素早く作業していただき、思っていた予定時間より 早く作業を完了していただきました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回があればまたこの３名がいい。
