お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:122808枚
最新更新日:2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2025年03月12日 エリア:群馬県邑楽郡邑楽町
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.トラックの荷台ギリギリの積荷を、40分弱で荷運び してくれました。普通では考えられない重さの荷物 を軽々と持ち上げ運ぶ姿を見てとても強勤な 男性だと思いました。価格も安くて、また機会が あったら利用させて頂きます。誠にありがとうござい ました。


引越し日:2025年03月12日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめて利用させていただきましたが スピーディーな対応 清潔なみなりくわしい説明を すべてがすばらしかったです。 料金もお値打ちにしていただいて ありがとうございました。 担当の吉川さんに次もたのみたいくらいです お礼をおつたえ下さい。ありがとうございました


引越し日:2025年03月12日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-


引越し日:2025年03月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.当初のご担当チームが遅延しているとのことで 急きょ、別チームでご対応いただいたようですが、 大幅と遅れることもなく、とてもスムーズでした。 サービス、説明等とても親切で好印象でした。


引越し日:2025年03月12日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しを何度も経験してますが、 アップルさんが一番だと思っています。 前回も今回も担当の方が親切で、 荷物をひとつひとつ丁寧に梱包してくださり とても安心して荷物を預けることができました とても感謝しています!! 千葉支店の方々ありがとうございました


引越し日:2025年03月12日 エリア:東京都足立区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.次回も、利用したいです。


引越し日:2025年03月12日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-


引越し日:2025年03月12日 エリア:京都府京都市山科区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-


引越し日:2025年03月12日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話から当日まで、丁寧でとても雰囲気がよくて 安心して引越しできました。作業は、雨の日だっ たけどスムーズに進めてもらえました。 アップル引越センターを利用してとても よかったです!!


引越し日:2025年03月12日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.・運ぶ荷物に関して柔軟に対応していただき ありがとうございました。


引越し日:2025年03月12日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもいいだと思う。ぜひ 友人と家族にすすめる。


引越し日:2025年03月12日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-


引越し日:2025年03月11日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-


引越し日:2025年03月11日 エリア:大阪府大阪市此花区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.早速友人(小林景子さん)に紹介しました。 ご縁ありましたら、引き続き宜しくお願いします。


引越し日:2025年03月11日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.直近で3回利用しましたが毎回感じのいい人たちばかりですごく好感が持てます。 次の機会があってもまた利用させてもらいます。


引越し日:2025年03月11日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-


引越し日:2025年03月11日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても安かったです。


引越し日:2025年03月11日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 ご担当の北村さんはとても気持ちの良い方でした。 テキパキと作業をしていただき、人間だけではなく、合間に我が家のペットとのコミュニケーションも取っていただき、珍しく吠え続けることなく直ぐに懐いていたのでありがたかったです。 また、こちらのお願い事を全て完璧に叶えてくださったのには大変感謝しています。 自分達で取り付けるつもりだった、照明まで、苦労しながら付けて下さり、とても、大変そうな作業でしたので、到底自力ではできなかったことでした。 感謝しても仕切れないです。 また、引っ越しするときはお願いしたいと思います。 知人にも紹介したいと思うえるような 大、大、大満足のお仕事内容でした。 本当にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。


引越し日:2025年03月11日 エリア:奈良県生駒郡斑鳩町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキされていて、作業がとても早かったです。ありがとうございました。


引越し日:2025年03月11日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-

