お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1081～1100件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2025年08月15日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく迅速であっというまでした！ さすがプロ はじめて引越会社を利用しましたが 次回もつかいたいと思うくらい 営業さんも当日のスタッフさんも すばらしかったです！ 暑い中ありがとうございました
引越し日：2025年08月15日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが初めてだったので不安だったの ですが、初めの電話対応から メッセージのやり取り、当日のスタッフ様も 安心できる方で本当に良かったです！ またお世話になれればなと思います。 暑い中本当にありがとうございました
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性という事で重い物が持てるか 心配でしたが、丁寧に運べて いました。さわやかな印象も 作業とは関係ないのですが、 良かったです。
引越し日：2025年08月15日 エリア：吊り上げ作業のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.無理難題を請け負って下さった、アップルさん 小野寺さん、岡橋さん、丹野さんに、心から 感謝しております。 作業、対応、言葉使い、その他も、とても気持ち良くて 本当にスゴイなぁと思いました。 普段、アンケートなどは書かない僕ですが 書かずには、いられなかったです。 作業中の空気感も良く、気持ち悪い話、 プライベートで飲みたいくらいでした笑。ありがとうございました！
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 見積りから当日の搬出入、最終確認まで とても丁寧に対応して頂き、とても気持ち良く 引越しが完了致しました。 本当にありがとうございました。 暑い中、大変御苦労様でした！！
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールに記載された「２F」「キッチン」などのメモを 元にスムーズに規定のエリアに運んで下さったおかげで 片づけもスムーズでした。また、不要な段ボールは 持ち帰って下さったり、心遣いが大変ありがたく、 また引っこしがある際にはぜひアップルさんで お願いしたいと思いました。 この度は迅速な対応を頂き、ありがとう ございました！！
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良く丁寧で親切、気持ちの良いスタッフの方達でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月15日 エリア：千葉県野田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年08月15日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安くて 早くて良かった。
引越し日：2025年08月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は引越し作業、暑い中大変だったと思います。 おつかれさまでした。
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越しでもとても良くしていただいたので、今回もアップル引越しセンターさんにお願いしました。 担当してくださったスタッフの方には、本当にお世話になりました。 本来なら事前に梱包を終えておくべきところ、こちらの準備が間に合わずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 それにもかかわらず、スタッフの方々は終始親切かつ丁寧に対応してくださいました。 梱包・運搬作業はもちろんですが、例えば冷蔵庫下のマットと新居のフローリングの相性が悪いことについてご指摘いただいたり、洗濯機のホースの長さが届かなかった際には後から自分で購入・取り付けられるよう丁寧に説明してくださったりと、細かな部分まで気を配っていただきました。 また、パソコンデスクも事前に分解しておいてくださるなど、こちらの準備不足や見立ての甘さから生じた問題にも的確かつ親切に対応していただき本当に助かりました。心から感謝しています。 WEB上で価格が明確に決まる点も便利ですし、何よりスタッフの対応が素晴らしかったので、引越しを検討している同僚にもアップル引越しセンターさんをおすすめさせていただきました。 私自身も、次回引越しの際にはまたお願いしたいと思っています。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月15日 エリア：愛知県みよし市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.機会あれば また頼みたい
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始、笑顔で対応して下さり、スピーディーで 大変助かりました。持運び時も、やはりプロで 気付いた点は、「〇〇しておきますね」と声かけして 下さり安心致しました。一番感動したのは、 ダンボールに記載してある、「キッチン、寝室な ど」の字で各部屋に設置して頂いており、荷ほ どきが楽ちんで、何も言っていなかったのに、凄い！！ と思いましたまた引越する時は是非お願 いしたいですし、友人にもお薦めしときます！！ ありがとうございました
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフのみなさん笑顔が素敵でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：埼玉県幸手市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく引越しできました 書籍など重たい荷物が多いのに2個同時に運ばれて衝撃。さすがプロです。 ありがとうございました♪
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いろんな業者さんの中で、一番見積もりのフォーム様式や料金体系がユーザー目線でわかりやすかったです またメールで確認の連絡がすぐ届いたのも好印象でした この点が決めてでした クレカ払いなのもよかったです 当日作業された方も感じの良い方でした 暑い日に重いドラム式と冷蔵庫をはじめ荷物を運んでもらえて、本当に助かりました 料金もちょうど良い印象でした
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターを選んでよかったと改めて感じております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。