お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1081～1100件 を表示 / 全 110156 件
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し当日の布団や衣装の収納に思ったよりも時間がかかってしまったので、事前に布団袋やハンガーボックスをいただけるとご迷惑をおかけすることが少なくなるのではないかと思いました。 御社は大型の荷物も引き取っていただけるので大変助かりました。 当日は引っ越し先への到着に遅れてしまい大変申し訳なく思っております。 今回の引越しに携わっていただいた皆様にお礼申し上げます。 関係各位の皆様によろしくお伝えください。
引越し日：2026年02月03日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに入らなかった荷物すべて、購入時以上に 丁寧に梱包してくださった。 かなり重い荷物を軽々と持ち上げ、床をひきずらなかった 作業も迅速(自分でする場合の５倍くらい)で無駄がなく、 圧巻のショーを観ているようだった。 申し込み以降のオンラインのやりとり含め、今までの 引っ越し業者の中で一番良かった。 また引っ越す際には、ぜひお世話になりたい。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.新築の引っ越しで利用させていただき ました。丁寧な仕事で非常に満足しました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細かいところにも気を配っていただきました。 ありがとうございますという言葉をとてもおっしゃっていただき、 終始、気持ちよく引っ越しができました！ テキパキと動いていただき、完了までとてもスムーズでした。 また引っ越しの機会があると思うので、 その際はまたぜひお願いしたいです！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 非常にスピーディーで、感激しました。 ０才児がいたのですが、色々気づかっていただきながら、 作業いただき、助かりました。 次の機会でも、アップルさんにお願いしようと思います。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2026年02月03日 エリア：大阪府堺市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者を利用するのは初めてでしたが 安心しておまかせすることができました。 ベッド解体時も声かけいただき テキパキと作業していてプロはちがうなーと思いました。 ありがとうございました。 web、テレビ電話での見積り時に、ダンボールの横 の行き先と記載する旨を伝えていただけていたら すべてのダンボールにあらかじめ記載し、効率のよい 引越しが出来るのではと思いました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しの経験がほとんど無く、不安でしたが 迅速に対応して下さったり、家具の配置も アドバイスして下さったりと安心しました。 また機会があれば、お願いしたいです！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家電の設置までして頂けて大変助かりました。 作業も大変スムーズで予定通りに進行し、 又、スタッフの方も親しみやすく家具の配置も 丁寧に確認してくれました。 この高いサービス品質で３万円台という価格設定に おどろきです！引越しの際は、またお世話に なりたいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で３回目の利用となりますが、 毎回内容に満足しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話や見積りetcでの訪問のやりとりが苦手でしたのでwebから見積り でき当日までスムーズなやりとりで利用できてとても良かったです。 値段も良心的で今回処分するものが多数あったので、違う会社や 不良品回収での引きとりも検討していましたが、引っ越しとまとめて 行うことができて本当に良かったです。 当日も担当して下さった高橋さん、栗原さんもお若い方で本が多く 重量のある荷物が多い中、スムーズに運んで下さって本当に助かり ました。対応して下さりありがとうございました。 また機会があったら利用させていただこうと思います。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予約ページから料金カレンダーを確認できる点は透明度が高く、素晴らしいです。 下地様の受付対応、調整対応は柔軟で、助かりました。 引っ越し当日、スタッフの皆様の対応は素早く、心強かったです。また、ポイントごとにコミュニケーションを取ってくださったので、スムーズにいけました。特に、搬入時のリーダーのおじさんは家具・家電の設置場所についてアドバイスをしてくださったことに親切さを感じました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：埼玉県和光市
年代：40代 家族構成：家族
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A.みなさんテキパキと対応してくれて とても助かりました。 ありがとうございました。 盗聴器のかくにん等、 他にはないサービスもあり また機会があれば利用したいです。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。 ご丁寧に対応して頂き、遅い時間まで本当 に助かりました。 今回お願いして良かったです。 これからもがんばって下さい！
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルは２回目の利用です。 とてもていねいでやさしく息子のひとり 暮らしのスタートも気持ちよくきれました あと最近アップルで引越すの 流行ってますか？とてもトラックを みかけます
引越し日：2026年02月03日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回2度目のお世話となりました。 長距離とは思えない低価格で、丁寧な対応、本当に最高な引越業者さんだと思います。今回、家電の買取もして頂きありがとうございました。色々な方にお薦めしていきたいです！！
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.クレーンでタンス、冷蔵庫など降ろす のに少し時間がかかったぐらいで 素早く運んでくれていました 他の引っ越し屋さんは、会社から 支給されたくつ下を履いてるので その方が清潔感があり良いと 思います。
