お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140461枚
最新更新日：2025年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1081～1100件 を表示 / 全 104736 件
引越し日：2025年10月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月29日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に接していただき、また、最後には何かお困りのことはないですか？など気遣いのお言葉をいただき、仕事上引っ越しを複数回しているのですが、今までで一番素晴らしい対応をしていただいたと思っております。
引越し日：2025年10月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.金額もかなり安く、対応かつ早くとても助かりました！ また、引越しをする時はお願いしたいと思いました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんの利用は三回目なのですが毎回素早くて驚きますし、速さ以外の品質のようなところもいつも何も不満がないです。今回もどういう順番で荷物を運ぶかとか声をかけてもらったり、転居先で荷物をどこに置くかとか、細かいところまでご配慮いただいたおかげで、その後の荷解きまでとても早く終えることができましたので、大変ありがたかったです。
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お若いのに丁寧にテキパキと作業して頂きました。価格帯も安かったので大満足です。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始迅速で丁寧に作業していただいて本当にありがとうございました。 とても感じの良い方達で、こちらの不備にも快く対応していただいてすごく助かりました！
引越し日：2025年10月29日 エリア：静岡県伊東市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回もお願いしたいです。
引越し日：2025年10月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても迅速で助かりました！ありがとうございました！
引越し日：2025年10月29日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３人来られてましたがみなさん感じよく対応していただき仕事の邪魔になると思いながら話しかけてもちゃんと対応していただきすごく感じよかったです。 また次回引っ越しがあれば利用したいと思います。
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ただ不安だったのは初回対応の女性の横柄な電話応対とその後の見積電話対応の男性の「お客様にご理解出来ない説明で大変失礼しました」の連呼！！まるで理解できないあなたが悪いですとずっと言われいる様で本当にもう少しでキャンセルするところでした 当日の引越担当の方々が全ての不安を打消して下さったので本当にアップルさんにして良かったです ありがとうございました
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とにかく感じが良い。 引越し屋さんってカッコいいなとすら感じた。 指名制度を取り入れてほしいです！
引越し日：2025年10月29日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタート時間が予定より遅れたが、途中応援メンバーも来て、とても迅速に引っ越しを完了してもらえました。 また利用したいです。
引越し日：2025年10月29日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございましたー！ お値段も助かりました
引越し日：2025年10月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.後で梱包や引き取りの荷物追加など、何回も追加しましたが、快く対応してくれました。IT化が進んでいてネットとLINEで全て完結するのがとても素晴らしいです。 家具の移動も快く対応してくださり、お値段も安く抑えられました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月29日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予約電話先の事務の方、引越業者の方、皆さん感じがよくてとても神対応でした✨ 荷物をトラックに運んだ後に 私のミスでどうしても取り出したいものがあり 一緒に探してくださいました。 絶対大変なのに嫌な顔ひとつせず対応してくださり感謝です? 価格も抑えていただきとても助かりました?♀️ 知り合いにもおすすめしたいです！ 本当にありがとうございましたm(__)m
引越し日：2025年10月29日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ごりらのマスコットがかわいい。
引越し日：2025年10月29日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親しい職場の先輩におすすめしてもらい 今回利用させていただきました。 web完結でとても楽でした。 スタッフの方の雰囲気もとてもよく、 丁ねいに、テキパキ運んでいただきあっという間に 終わってしまい驚きでした また利用させていただきます
引越し日：2025年10月29日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.来ていただいてから、処分するものを１階まで 降ろすのを手伝だってほしいというお願いを しましたが、心よく引き受けて下さってとても 助かりました。女性が主に室内を進めて 下さったのも安心しました。(もちろん男性の方の 対応も優しくすばらしかったです！！) ありがとうございました！
