お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1101～1120件 を表示 / 全 116184 件
引越し日：2026年05月01日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.(かっこよかったよ。) 素早くていねいに作業していただき、ありがとうござい ました。久し振りの引越しで心配でしたが、 安心してお任せすることができました。 人柄、パワー、知識、経験、全てにおいて 最高到着点のリーダー＆ペアでした。本当にありがとう。
引越し日：2026年05月01日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良かったです。
引越し日：2026年05月01日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に対応いただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月01日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月01日 エリア：埼玉県狭山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応でした。 ありがとうございました。 また引越しする際は、利用したいと思います。
引越し日：2026年05月01日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引っ越し会社様 だと思います。 他の人にもおススメします。
引越し日：2026年05月01日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 とても気立ても良く、丁寧に、スピードを もち、対応して頂き、安心してご対応下 さり感謝でいっぱいです。 新たな場所で、気分良く迎えられ ました。有難うございます。また機会が あれば是非利用したいです！！
引越し日：2026年05月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月01日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月01日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月01日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回、とても良かったので今回もお願いしました。次に引っ越す時もお願いしようと思います！
引越し日：2026年05月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねい！すばやく作業いただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年04月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急なお願いにも心良く対応して頂き、大変助かりました。 スタッフ同士の会話も丁寧で、さわやかで、始終安心して見ていられました。 本当に、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックの停める許可などとれているか不安になって、引越し前日にアップルに電話した時の態度と対応が悪かった。弊社ではしてませんの一言でした。 他の引越し会社は管理室に事前に伝える旨を教えてくれていました。今回最悪当日トラック停めれないこともあるかと思うと焦りました。 してくれないのなら客に事前に自分でするよう伝えるべきだと思いました。 一台で2往復すると聞いていたのに、1往復に変更になったこと事前に知りたかったです。 当日の作業員の方は100点です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りが全部終わってなかったのでかなり迷惑をかけました。 お詫びします。? こちらの要望にも快く対応してくれました。 改めてありがとうございました。?
引越し日：2026年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応と丁寧さに気持ち良く引越しをすることができました。 担当の吉澤さん指揮のもと、現場を回して頂き、気配り等も含めて素晴らしかったです。 今後、引越しをすることがあれば、アップル引越しセンターを使いたいです。 引越し作業ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで引っ越しの手続きができたのが良かった 次引っ越す時もお願いすると思う
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越するのも生まれて初めて、業者さんを利用するのも初めて、どこまでがアップルさんの料金内の仕事なのか、またや担当してくれた作業員さんのサービスなのかがよくわからない。 それでも今回担当していただいた作業員のお二人には感謝しています。 次回も利用したいと思っています。