お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113306枚
最新更新日:2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1141~1160件 を表示 / 全 83897 件
引越し日:2024年10月29日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこしは毎回アップルさんにお願いしています。 また次も関西圏で引っこすことがあれば お願いしたいです。
引越し日:2024年10月29日 エリア:埼玉県坂戸市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、オフィスの引越しも含めて3回目の利用でしたが、毎回気持ちよくご対応いただいております。心より感謝申し上げます。
引越し日:2024年10月29日 エリア:京都府京都市西京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧なお仕事をしてくださって、 傷がつかないかな…等の心配もありません でした。 ありがとうございました!
引越し日:2024年10月29日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月29日 エリア:熊本県熊本市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても礼儀正しく丁寧にして頂き ありがとうございました!! 3ヶ月半の赤ちゃんにぬいぐるみ 当たりますように!!!
引越し日:2024年10月29日 エリア:広島県広島市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月29日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートが遅くなって申し訳ありません。 お身体、メンタルにお気をつけて、くださいませ。 がんばりすぎないでくださいませ。 担当が中原さん方でよかったです。
引越し日:2024年10月28日 エリア:千葉県四街道市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほんとにプロだなとおもいました そうはいっても長くなるだろなとおもっていましたが本当にあっという間でした 包み方とかもこーやってやればいいのかと勉強にもなりましたし、とにかくテキパキと早すぎました ほんとに助かりました また引っ越しなどするときは利用させてください ほんとにありがとうございました!
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月28日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりの引っ越しだったので、不安もありましたが、見積もりの際担当してくれた方も作業していただいた方たちも皆さん感じ良く、気配りも感じられ、気持ちよく安心して引っ越し出来ました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都板橋区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフは良かったが住所(新居が)が 違った(修正されていなかった)
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認作業が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月28日 エリア:埼玉県狭山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月28日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも親切丁寧に対応してくださりありがとうございます。快い引っ越しができました!
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで気持ちよく無事に引越しをすること ができ、とても感謝しております。 大量の荷物、とても大変だったと思いますが 終始笑顔で対応して下さったこと、 物を運ぶ際、丁寧に都度私たちに確認の 声かけをして下さったこと、安心、安全、迅速すべてに おいてさすがプロだと思いました! 家族皆、また引越しの際はアップルさんにお願い したいねと話しています。 ありがとうございました!! とくにリーダーの竹脇さん!!ハードワークですがお身体気をつけて下さいね
引越し日:2024年10月28日 エリア:東京都多摩市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり、打ち合わせから当日まで、とても丁寧な対応を していただきました!初めての引越しで緊張していたの ですが、担当の方が優しそうで、明るくあいさつしてくれた ので、こちらの緊張がほぐれました!お2人のコンビネーションも良かったです! 今回、職場の先輩からのすすめでアップルさんを知り、 お願いしたのですが、私も誰かにおすすめしたくなり ました!積極的におすすめさせてもらいます! りんごりくんのイラストがかわいくて手放したくない くらいです実家の愛犬の名前が「りんご」なので、 ご縁を感じます 親切で丁寧な対応をありがとうございました!!
引越し日:2024年10月28日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの数が少なく、不便をしたが それ以外は問題ありませんでした