お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1141～1160件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き利用させていただきました。 階段もあり搬入も大変だったと思いますが、スムーズに進めていただき、ありがとうございました。 また次回も利用させていただきたいと思います。
引越し日：2025年03月10日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話応対から、最後の荷物引渡しまで、気持ちよくして下さいました。 また、機会があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました！ 丁寧かつ迅速に対応いただけたのでスムーズに引っ越せて大満足です！ また次引っ越すことがあれば御社にお願いしたいです??
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リモートでの見積もりをしていただきました。非常に効率よかったと思います
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大阪から関東に出てくるにあたり2-3年前にも貴社を利用しました。 その際の搬出・搬入の作業はもちろん、ご担当いただけた方の対応が非常によかった記憶があり、今回もお世話になりました。 新築引越しで搬出搬入の時間を指定させていただいたり、大きな家電を運んでいただくなど、無理を言ってしまった部分もあるにも関わらず、申込から当日対応まで非常に親切にご対応いただけ感謝しております。 特に当日対応いただいた、山浦さんの手際の良さからお話までとても好印象で、担当いただけて嬉しかったです！ また引越しする際は利用させていただきます。 繁忙期に入りご多忙、かつ多くはない人数で1件ごとの対応をされているかと存じますので、スタッフみなさま、お身体に気をつけてお仕事頑張ってください！ ありがとうございました
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキ動いてくださりスムーズに引越しを終えることができました！お忙しい時期だったと思いますが、丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。また引っ越しがある際はぜひお願いしたいです！
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、友人の紹介で御社を初めて知りましたが、とても良かったです。 価格も安く、仕事はとてもて丁寧なので次回引越し時もお願いしたいと思います。
引越し日：2025年03月10日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：埼玉県春日部市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応ありがとうございました！ 早くて助かりました。 次回引越しもお願いするため、担当でしたら よろしくお願いします
引越し日：2025年03月10日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安心して引越しをお任せ出来ました。 事前のオンライン現調・当日の三五さんの作業、 どちらも丁寧でした。引越業者を決めるのが 毎回憂鬱ですが、(電話営業がしつこい為) その様な営業もなく、値段も他社より安く、 大変助かります。また宜しくお願いします。 ありがとうございました。(三五さん、本当に助かりました！)
引越し日：2025年03月10日 エリア：京都府宇治市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの皆さんとても丁寧かつ爽やかな対応で安心してお任せできました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業時刻のメール通知が、引き取りの時は来たのに、届ける時には来ませんでした。（マイページのメッセージには来ていたことに後で気づいた。）改善のほどお願いします。（こちらの設定ミスかもしれませんが） それでも、予約・見積もりをwebで完結できるのは素晴らしいと思います。
引越し日：2025年03月10日 エリア：青森県青森市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都昭島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でした。 １回目の時点で荷物が多かったので、その情報が継承されるかと思っていましたが、そうではなかったようで、残念に思いました。 また荷物の申請に、押し入れの利用度合い入力する項目を設けるべきでないかと思いました。 自分はほぼ100％近く利用していたので、想定外の量になったようです。（立体パズルのように詰め込んでました） 担当いただいた方に「トラックDで積みきれず、スペースC相当でした」と伺いました。 早ければ4年後にまた引越すかもしれません。そのときもまた利用させていただきたいと思っています。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.若い方お二人で作業をして頂きました スピーディに処理をして頂き思ったより 早くすみました ありがとうございました
