お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:112887枚
最新更新日:2024年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101~120件 を表示 / 全 83569 件
引越し日:2024年11月16日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良いスタッフの方々で、作業もスムーズに進めてくださりとても感謝しています。貴社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月16日 エリア:埼玉県川越市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月16日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定していた以上に荷物が増えどうしようか と心配しましたが、全部積み込んでくださり とても助かりうれしかったです 料金も良心的で有難かったです お世話になりました
引越し日:2024年11月16日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだつめ終わっていないものまで一緒に 持っていってくれたり、お手伝いできることがあればと 何度も声をかけて下さいました。 子どもがいる中の引っ越し、少し不安でしたが 今回のお2人に来ていただけて 本当に良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2024年11月16日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひとり暮らしを始めて はじめての引っ越しでしたが、 担当スタッフのお二人が、とてもテキパキ 動いてくださり、スムーズに移動することができました。 ありがとうございました
引越し日:2024年11月16日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく感じが良く、愛想も良く テキパキと作業していただきました 知り合いにも教えていきたいし、 引っ越がある場合は是非 アップルを使います。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月16日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月16日 エリア:東京都荒川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.玉川さんにとても親切にしていただきました! 洗濯機が入りにくいとき、色々と対処してくれて 助かりましたし、作業がすごく丁寧で、大変な 作業もイヤな顔せずして下さいました。 脚立がなくて本当に大変なのに、照明も 取り付けて頂きました。背の低い自分では、かなり 苦労する高さなので、本当に助かりました。 どうもありがとうございました!
引越し日:2024年11月16日 エリア:千葉県市原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい引っ越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月16日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月16日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月16日 エリア:愛知県東海市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月16日 エリア:千葉県袖ケ浦市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速で丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月16日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも明るく丁寧で気持ち良く対応いただいて います。 いつも御社を利用させていただいております。 今回もとても良い引越しとなりました。 作業いただいた皆さんもとてもフレンドリーで すごく引越しが楽しかったです。 「りんごりくん」のぬいぐるみ、いただけたら新居に 飾りたいので、よろしくお願いします!!
引越し日:2024年11月16日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心感のあるコミュニケーションを行っていただきました。 手際の良さに感動しました。 次回の引越しでもお願いしたいです。
引越し日:2024年11月16日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4回目の利用です! 毎回ていねいで、親切です! ありがとうございました!
引越し日:2024年11月16日 エリア:東京都稲城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは引越作業ありがとうございました。 ベッドの位置を何度も直していただいたり、ロフトまで 荷物を上げていただいたり…ご面倒をおかけしま した…。虫まで取っていただいて、山本さんが一生懸命 運んでくれたんだからと思い片付けがはかどりま した。色々とお話させていただいて、とても気持ちよく 引越すことができました。広島から来られているという ことでしたが、どうかお気を付けて帰ってください。 改めて、今回はありがとうございました!
引越し日:2024年11月16日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.受付から当日まで丁寧に、ご対応下さり本当にありがとうございました。 雨の中にもかかわらず、荷物が汚れることもなく、テキパキとされていました。 予定の時間より早く対応してくれたのも助かりましたし、「お昼ごはんとか 大丈夫ですか?」と早めたことでも、こちらの都合まで考えて下さるのもありが たいと思いました。 又の機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします! この度は本当にありがとうございました!
引越し日:2024年11月16日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました!! 大満足でした。
引越し日:2024年11月16日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこし屋さんにお願いして引っこしをするのは はじめてで、とても緊張したのですが、皆さん 優しくて安心しました! また引っこしをする時、アップルさんにお願いしようと 思います。 本当にありがとうございました。