お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101～120件 を表示 / 全 104922 件
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にテキパキと作業していただきました。 電気の取り付けまでしていただき、非常に助かりました。 また引越しする際は利用したいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月22日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もり以降の対応、引越し当日まで安心できる対応をしていただきました。数社見積もりを依頼していましたが、アップルさんにお願いしてよかったです。また機会があれば依頼したいと思いました。 久家さんと当日3名の作業の方（お名前が分からずすみません）お世話になりました。
引越し日：2025年11月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧な仕事ありがとうございました。
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.オンライン見積もりと引っ越し作業でご対応いただいた方が全員親切で、仕事もテキパキと進めていただき、大変頼りになりました。私の周囲の人にも絶対に勧めたいと思います。 また、作業スタッフの方へ依頼者からチップを渡せる仕組みを作っていただいても良いかもしれません。感謝の気持ちを伝えたい人もいると思います。 この度は大変有難うございました。
引越し日：2025年11月22日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用で、前回も担当していただいた庄司さんがまた担当だったので安心して任せられました！他のスタッフの方々も感じが良くて安心しました！ そして前回よりも早く終わり助かりました！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年11月22日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応も素早く、料金も安くてとても助かりました。また機会があればお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.近くへの引越しだったので、あとで自分で運ぼうと思って細かいものの箱詰めを一部していなかったのですが、かなり手伝っていただいてすべて運ぶことができました。本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年11月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
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A.追加のダンボール発注時に、未使用のダンボールの代金は返金されない事が不明確だったのが気になった。 明確な文言は覚えていませんが、「当日未使用分は回収しますので、多めにご注文ください」的な事が書いてあったので、てっきり未使用分は返金されるのかと思ってました。 返金されないのなら、ダンボールの節約をせず、全部使えばよかったと思いました。
引越し日：2025年11月22日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.仕事が速く、重い荷物を軽々と持ち上げて作業する姿に感動しました。 また引越し機会があれば是非お願いしたいです。知り合いにも紹介させていただきます。
引越し日：2025年11月22日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
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A.安心して引越ができました。 忘れ物も丁寧に包んで届けていただいたので良かったです。 周囲に引越する方がいれば、是非貴社を勧めたいと思います。
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.口コミで、ちょっと不安もあったけどテキパキしてて 清潔感もあり、ハキハキ受け答えしてくれて良かったですよ！ 段ボール回収してくださるとのことで大変助かります まだ荷物整理できないので 荷物整理すんだら連絡します
引越し日：2025年11月22日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月22日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業ありがとうございました。 今まで、大手の引越し業者を何回か利用しましたが、それを上回る仕事ぶりでした。価格がリーズナブルだったので、少し不安もあったのですが、当日のスタッフさんたちはお若いのにしっかりしていて感動しました。印象的だったのは、見積もり電話対応の方が現場のスタッフを守ろうとする姿勢や、現場スタッフの方が後輩をしっかりと指導する姿勢で、社員の真剣なやる気が垣間見えて気持ちよかったです。 最後に少し残念だったのは、引越し後にウォーターサーバーの勧誘電話があったことです。とても気持ちよく利用できた後だったので、少し残念でした。 これからも頑張ってください。今回は誠にありがとうございました。
引越し日：2025年11月22日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-