お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:164303枚 
最新更新日:2026年09月30日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 1181~1200件 を表示 / 全 123199 件
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都練馬区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.母の引越しでしたが、気持ちよく できました。母の新しい生活が おかげ様で順調にスタート できます。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.本日はありがとうございました。 担当してくださった東さん、前田さんには、 最初から最後までテキパキと大変丁寧に対応 していただきました。 作業もスムーズで安心してお任せすることができ ました。また、シーリングライトの電球が古くなっていて サビてしまっていたのですが、快く取り外してくださり 大変助かりました。 お二人とも気持ちの良い対応で、アップルさんに お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:愛知県大府市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ご丁寧に行っていただきありがとうございます。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.急な対応にも関わらず受付から当日の スタッフの方に大変お世話になりました。 またご紹介などさせて頂きます。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.こちらのミスで作業が遅くなってしまった のですが、終始気遣って下さり、作業も テキパキやっていただきありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めの電話対応の担当の椎名さんがとても親身に 相談を受けてくださり、丁寧な対応のおかげ で安心して引越しを終えることができました。 口コミ通りの素晴らしい方でした!!! また、当日の担当してくださった野上さんも 非常にテキパキと作業を進めてくださり、 大変助かりました。素晴らしい連携とご対応に 感謝いたします。ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お2人とも丁寧で親切に、素早く作業して 下さいました。 そうじが行き届かず、きっと不快な思いも させてしまったのに、そんなのを一切見せずに 対応して下さり、ありがとうございました。 そしてすみませんでした。 すばらしいプロのお仕事でした。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.盗聴器を調べてくれたり、せんたく機の設置 などサービスよくてビックリしました。 対応頂いたスタッフ全員最高でした 一生懸命に働く姿を見て私も負けずに がんばろうと思った! あまりに感心してHPみてまた感心しました。 若かったら入社希望してたかもと思うほどでした

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.終始丁寧な作業をして下さり、とても 安心した引越しとなりました。 新居の内覧をせず、狭い部屋で作業を させてしまったのですが、さすがプロ!と 感心しました。暑い中、手際の良い作業を して下さりありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても満足です。 また次はお願いしたいです。 時間の変更も対応して頂きありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:岡山県岡山市東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最初のお電話での対応から、当日の作業が終わる最後の最後まで、本当に気持ちのいい接客をしていただき、心から感謝しています。スタッフの皆さんの挨拶や言葉遣いもとても丁寧で、作業も非常に丁寧かつテキパキとしていて、安心してお任せすることができました。 引っ越しをこちらにお願いして本当によかったと感じています。最初から最後まで気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。 今回の対応がとても素晴らしかったので、知人や家族にもぜひおすすめしたいと思います。また引っ越しの機会があれば、ぜひこちらを利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

                     

引越し日:2026年08月30日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.予定していた時間どおりにスムーズに作業が進み、引越し後の予定も立てやすく助かりました。私の引越しの後にも、もう1件あると伺い、大変なスケジュールの中でも最後まで丁寧に対応してくださったことが印象に残っています。また、他の大手引越し会社と比較しても、料金に対するサービスの質が高く、コストパフォーマンスの良さを感じました。ぜひまた機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

           
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