お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1201～1220件 を表示 / 全 113251 件
引越し日：2026年03月17日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物をお願いしました。 エレベーターのない場所でしたが、手作業で 丁寧に運んでくれました。 設置直後に「動きの確認をして下さい」にも 安心感を感じました。 次の機会にもお願いします！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：愛知県東海市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても対応が良かったので、 次に引越のときもお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月17日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な対応も親切にご対応していただき ました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.転勤のたびに毎回お願いしています。丁寧でテキパキしており、本当に助かります！ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2026年03月17日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前１度利用したときも、スピーディー だったなと、思ってたのですが、今回も、 大変迅速で、逆にビックリしてました。 私のダンボール汚い字を読みとって下さり、 キッチンや洋室に分けて置いて頂いたのも 感動しました。(２部屋に半々くらいで 置いといて下さい～と言っていただけたのに) どこの引っこし業者が、良いのときかれたら、絶対 アップル！！って言いますね！本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2度お願いしましたが2回ともとても対応が良かったです。知り合いにも紹介します。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 当日担当して下さった皆様が 終始迅速かつ丁寧に作業を進めてくださり 安心してお任せする事ができました。 重い荷物を扱う大変なお仕事でありながら 笑顔で感じの良い対応をして頂き 感謝の気持ちで一杯です。 貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます
引越し日：2026年03月17日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.新居が、エレベーター無し物件だったのにも 関わらず、あっという間に引っ越し終わ り、本当に助かりました。 途中から手伝いに来た母親も、とても 安心していました。 丁寧なご対応ありがとうございました！
引越し日：2026年03月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し元と引っ越し先の両方で オートロックの強制解錠をしたまま でしたが、そのような事も全っく気に ならなくなるほど丁寧な接客で 安心して任せる事が出来ました。 また機会があれば必ず利用させて いただきます。またよろしくお願い いたします。
引越し日：2026年03月17日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの石原さんが素晴らしくて感動しました。 これまで何度も引っ越しをしており アップルさんにお願いするのは２回目でした。 フルパックでお願いしたのですが これほどまでに手際良く梱包と積み込み をされた方は初めてでした。開梱まで考えた ダンボールへの記載やセッティングなど驚くばかりでした。 次回も、石原さん担当でお願いします！！
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.準備が整っていなくご迷惑をおかけしましたが 非常に素早くかつ丁寧に作業をすすめてくださり 本当に感謝しております。すべての対応が すばらしく次回もぜひ貴社を使用させていただき たいと思いました。この度は誠にありがとう ございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月17日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめてのひっこしで不安でしたが、元気で明るいスタッフの方々で とても早くひっこしが終わりよかったです！ 初め、引っこしの相談をした時も電話対応が他の 業者の比べて１番ていねいにして下さいました ありがとうございました
引越し日：2026年03月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。 非常に気持ちの良い対応で安心致しました。 繁忙期で大変かと思いますが、お身体に 気をつけながら頑張ってください。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月17日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月17日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越しのお手伝い頂きありがとう ございました。 トラックが事故による渋滞に巻きこまれ、 遅い時間となりました。早く帰りたかった だろうに、嫌な顔ひとつ見せずやり切って下さり、 プロ根性をみました。また次もお願いしたいと 心から思います。
引越し日：2026年03月17日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お電話での応対も、価格も、サービス も、当日の作業もすべて良かったです。 お願いし忘れていた洗濯機の 設置もしていただけて大変助かり ました。 友人からおすすめ引越し業者をきか れていたので、御社を一番におすすめ したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。当日はとても丁寧かつ迅速に対応頂け、加えて料金も他社さんと比較して格段に安く、本当に助かりました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当者の方、すごく良かったです。
引越し日：2026年03月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変テキパキと搬出・搬入をしていただき、思っていた以上に早く作業が完了して、大変助かりました。ありがとうございました。