お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1201～1220件 を表示 / 全 119380 件
引越し日：2026年06月26日 エリア：熊本県八代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・料金も安く、仕事も早く、テイネイ でした。満足しています、次回も 利用します。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターの点検でお手数をおかけしてしまい 申し訳ございませんでした。 台風で天気も悪い中でしたがスピーディーに 作業をして下さりさすがプロだなぁと思いました。 また機会があればぜひお願いいたします。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日の担当者は雨で難しい状況にもかかわらず搬出、搬入ともテキパキと作業していただき、感謝しております。一点だけ、引っ越しの数日前から何度も着信があり、仕事中に仕方なく出ると、引っ越し日の時間帯を朝一番に早められないかというお話でした。元々午後フリーで予約していたにもかかわらず、私が朝一番の早い時間は無理だと言うと少し不服そうなニュアンスを感じました。私が気にしすぎかもしれませんが、ひとつの事例としてお伝えいたします。
引越し日：2026年06月26日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.三度目の利用でしたが、いつもさわやかで安心感のある方たちが作業にあたってくれて、引っ越しは大変ですが、余計な心配をしなくてすみとてもありがたいです。 新居と実家の2拠点への運送でしたが、実家の母も、親切でさわやかな人たちだったねと言っていました。 引っ越し前の疑問点や連絡も、スマホからメッセージでやり取りでき、心理的不安が少なくて済みました。 新居での運び入れの際、家購入へのお祝いの言葉、大切な家なので、僕らも精一杯やらせていただきますね、と温かい言葉をいただいたのが印象的でした。 三度、お世話になりました。 引っ越しを考えている知人がいれば、アップルさんをお勧めしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すすめますよ～みんなに！ ３社に同じ条件で相見積もりを取りました。 アップルさんは、他社より圧倒的に安く 決めました！！安さダントツ！ 当日、担当の方の対応 も明るくテキパキ動いて くれて無事ひっこしできました。 またお願いします 渡津さん ありがとうございました。 PSりんごりくんほしいです！！
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.色々お世話になりました。 人柄もよく、気もちよく対応 していただけました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：宮城県宮城郡利府町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用したいです！
引越し日：2026年06月26日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短時間で丁寧にやっていただいて とっても良かったです また引越しするときも利用したいと思います！！ ありがとうございました
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.到着も早く、想定していたよりも全て早期に完了となり大変助かりました。 運んでいただけるか心配だった荷物もテキパキ対応頂きありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.午後フリー便の最後の引っ越しだったと思いますが、テキパキ搬出してくださってとても見ていて気持ちよかったです。搬入もしっかりと確認しながら配置してくださって助かりました。またの機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2026年06月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実は webの一括見積もりをして 初めてアップルさんを知りました。 電話をしたら とても丁寧で わかりやすくて 感じが良かったので その場で即決しました。見積もりも他社とほ比べものにならないほど良心的でした。 新居に越せて 不用品の処分もできて 人生を斜め上にできそうです。 大江さん 大谷さん クマガイさん アップルの皆さん どうもありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.その他、に感想を書いてしまいました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：愛知県知多郡東浦町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：--
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに終わり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私自身の確認ミスで積み残しの荷物が発生したのですが?電話対応も含め素早く戻って来て対応してくれて本当に有り難う御座いました。