お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221～1240件 を表示 / 全 108776 件
引越し日：2026年01月06日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リフォームに伴う仮住まい先への引越で利用 させていただきました。前日に仮住まい先を見る ことができたのですが、思っていたよりも荷物が 置けない状況と分かり、急きょトランクルームにも 荷物を預けることとなったのですが、アップルさんに 電話で相談すると、心良く迅速に対応してくださり、 当日のご担当者様方も、大変臨機応変に対応 してくださり、本当に助かりました！！引越し作業 も大変テキパキとされていて、次回もお願いいたします。
引越し日：2026年01月06日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３人共にとてもプロ意識を持って作業して下さい ました。若いのにこちらをとても気使ってくれ、これで 最後の引越しになると思いますが最高の引越しに なりました。体に気をつけてこれからも心を伝える お仕事続けて下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にひとつひとつお声がけいただいた上で作業して くださり、安心してお任せできた。運ぶ際にできるだけホコリも おとして梱包くださり、気もちよく新居に運ぶことができました。 荷物が多く大変だったと思いますが、最後まで笑顔で ご対応してくださり、また利用したいと思いました！
引越し日：2026年01月06日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前に、ちょっと…と思う担当者が いらっしゃったので今回はどうだろうと ドキドキしていましたが、今回は とても良いと思う担当の方でした。 次回も今回も同じ担当者だったら 良いのにと思ってます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月06日 エリア：神奈川県三浦郡葉山町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.梱包もとても丁寧にしてくださり、説明も 分かりやすくてとても助かりました。 とても早くて、あっという間に作業が終わり、 さすがだなと。 お願いして良かったと心から思いました。 ありがとうございました。 雪の中の作業大変だったかと思います。ご自愛ください。
引越し日：2026年01月06日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月06日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速で丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
引越し日：2026年01月06日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.母からの紹介でアップル引越センターさんに お願いしました。 スタッフの皆様が丁寧で、きちんとされて いて、本当におまかせして良かったです。 お世話様でした。 又、お願いする事がありましたら 宜しくお願いします。
引越し日：2026年01月06日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安心感があり、終日対応が良かったです。 若手と思えぬ落ちつきと作業効率で対応 いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月06日 エリア：和歌山県岩出市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしたいです
引越し日：2026年01月06日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用でアップル引越センターのファンに なりました。 子供の将来の夢は引越屋さんになったみた いです。 本日はありがとうございました。
引越し日：2026年01月06日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ネジが緩んでいた所も締めてくださり、 ありがたかったです。 コスパも良く、また利用させていただきます
引越し日：2026年01月06日 エリア：広島県山県郡北広島町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.接客が気持ちのよいものだった。 親しみやすさがあった。 ※彼女が失礼なことを言ってしまい すみませんwww(説教済みですwww) また、機会があれば利用したいです！！
引越し日：2026年01月06日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月06日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何かお手伝いできることはありますか？とか何度も荷物運び出し後にお荷物の運び出し忘れがないですか？とか丁寧に確認してくれたのが良かったです。想像以上に作業が早くて家具の設置も丁寧でよかったです。近隣住民の方への配慮も丁寧で助かりました。また利用したいです。 初めての一人暮らしの引越しで心配でしたが、安心して利用できました。
引越し日：2026年01月06日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 お２人共とても丁寧でテキパキされていて 安心してまかせる事ができました。 また、機会がありましたら よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年01月05日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出の際2名で作業いただきました。 指示役の方は、ご自身も作業しながら 丁寧かつ的確な指示をおくっているように見えました。 私も部下を持つ身ですので、見習わさせていただきます。
引越し日：2026年01月05日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月05日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月05日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々の挨拶、身だしなみ、お仕事ぶりはもちろんですが、とにかく仕事を楽しんでされている様子がとても印象的でした。スタッフの方々から会社全体の雰囲気が伺えました。いい会社ですね。