お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113306枚
最新更新日：2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221～1240件 を表示 / 全 83897 件
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.相見積もりをした中で1番安かったので決めました。問い合わせ対応もしっかりしており、午前中の便に無料で変更して頂いたり大変良かったです。 安いので若干不安がありましたが、当日担当して頂いた荒関さんと岩崎さんはテキパキと作業して下さり、さすがプロだなと感じたのとお二人の関係性も良いのが伝わってきて安心して任せられました。 また引越しする際はお願いしたいです。
引越し日：2024年10月27日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、仕事も丁寧で大変満足しております
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕方の無い事かもしれませんが、家具や冷蔵庫等の大型家電の梱包材の臭い(繰り返し利用を続けた汗臭さ？のような布の臭い)が少し気になりました。 引越全般には満足しており、丁寧にテキパキと対応いただきありがとうございました。
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の会社さんより料金が低めだったので 申し込みましたが、もっとお支払いしても いいくらい、気持ちよく引越しすることが できました。 ダンボールを持ってきていただいた時も、 引越しの時も、スタッフの方々が本当に すばらしかったです。 他の人にもすすめたい引越し会社さん だと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月27日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付をていねいにしていただき、事前に安心 できました！ 当日来てくださったスタッフも明るく、きさくに 会話いただいたため、安心感がありました！ スタッフ同士の仲の良さも感じられ、 見ていて気持ちがよかったです。 また引っ越しする際は利用させていただきます！
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もアップルさんにお願いしました。 料金もリーズナブルで、力持ちのお兄さん たちがすごいスピードで段ボールを 運んでいくのが今回も変わらず 素晴しかったです、階段の多い家々で 大変だったと存じます、ありがとうございました！
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定よりだいぶ早く作業が終わり、助かりました。 有難うございました。
引越し日：2024年10月27日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう ございました！
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の引越しの際に利用し友人にも 紹介していたので今回利用 システムも分かりやすくスマホ苦手でも オペレーターの女性も感じ良く対応 引越し当日リーダーを始め八木下さん尾上さん 感じが良く丁寧な対応でした。 何社も利用したのですがアップルさんが１番 良かったです。すごく速い逆に心配(笑) 皆さんが体を崩さない様にと思う位でした
引越し日：2024年10月27日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・今回はじめてアップルさんを利用させて頂きました。 別の業者さんでは、お客の私たちへの対応はていねい でも、同じ同僚(部下？)の方への指示、対応が 乱暴な会社も多かったのですが、今回の吉川さん は、原口さんへの指示も、やさしく適格で大変 好感のもてる対応、チームの雰囲気でした。 ・作業も迅速、ていねいで、搬入先の老人ホームでの 入居者の方へのあいさつもしっかりされ、また利用させて 頂きたいと思います。
引越し日：2024年10月27日 エリア：福岡県朝倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よくしてもらいました。
引越し日：2024年10月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
