お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221～1240件 を表示 / 全 119380 件
引越し日：2026年06月25日 エリア：大阪府富田林市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.岡本さん、渡邉さんに対応して頂きました。 気を配りながら作業してくださり 2人で声を掛け合いながら 荷物を運ぶ速さや丁寧さには終始びっくりしていました。 過去に他社で引越し経験をしていますが ここまで対応がよかったことはなかったので、すべてにおいて満足ですし、途中笑いもあり楽しく過ごさせてもらいました。 天候の悪い中でしたが迅速に対応して頂き本当にありがとうございました。 また引越しすることがあればアップルさんでお願いしよう思いますのでその時は宜しくお願い致します。
引越し日：2026年06月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安い引っ越し業者はトラブルが多く、依頼する時に不安がありますが、アップル引っ越しセンターさんは別格で安心できました。 安心できた理由はホームページに情報が充実している、コールセンタースタッフ・引っ越しスタッフの対応が良好、積み込みのスキルが高い、事前段ボール配布が大きく枚数も充分ということです。 次回引っ越す際にもリピ確定です！
引越し日：2026年06月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.遠距離の引っ越しをサポートしてくださりありがとうございました！ご移動大変だったかと思いますが、最後まで元気に丁寧に作業していただき感謝です。 大型家具、家電の解体や取り付けも、ひとつひとつ根拠を説明したうえで作業いただいたのでとても安心しておまかせできました。おかげさまで無事に気持ちよく新生活をスタートできています。また次もお願いしたいと思いますし、人にもお勧めしたいなと思います。改めて、悪天候の中ありがとうございました、身体には気をつけてお過ごしください！
引越し日：2026年06月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応から当日までスムーズな対応で安心してお任せ出来ました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.見積もり担当してくださった方がとても丁寧で安心しました。 お値引きも、こちらが無理を言ったにもかかわらず対応してくださりありがとうございました。 当日の担当者さんも、時間に遅れてしまったことをお詫びしてくださったので良い印象でした。 こちらのミスで段ボールに入れていなかった荷物も当日段ボールをくださり、対応してくださいました。 新居への搬入後も、照明を付けてくれたり、家具の移動も迅速に対応してくださいました。 子供を連れての引っ越しで不安でしたが、担当者さんのお気遣いがありがたかったです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました！ 数年前に初めて利用させていただいた際にとても安心してお任せできると感じ、今回2回目の利用をさせていただきました。 新築マンションへの引越しで、心配もありましたが、迅速に丁寧に作業していただき傷一つありませんでした。 また、その場での急な要望も快く引き受けてくださり、とても感謝しています。 見積もりでは予算の中で最大限お値下げもしていただき、今回も本当に満足のいく引越しになりました。 雨の中の作業となってしまいましたが、本当にありがとうございました！
引越し日：2026年06月25日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました‼︎
引越し日：2026年06月25日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ていねいに対応いただきました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回に続き、今回も ありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく対応して頂きました。 大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１人暮らしにしては荷物が多くて申し訳ないなと思いながら 待機していましたがテキパキとすばやく運び出していただけました。 洗濯機の水抜きを忘れてしまってごめんなさい。 金額は手頃なのにクオリティも高くまた利用したいと思いました。 本日はお世話になりました 笑顔で声かけしてくださり安心してお任せできました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年06月25日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんは、今回で３回目の利用ですが、 いつも感心しています。 もちろん次回もお願いします。 いろいろなことを笑顔で対応してくださり、 雨の中だったので、大変ななか、 ずいぶん時間もつかっていただいて ほんとうに感謝しています。
