お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 107345 件
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良く対応してくれました。 時間も予定より早く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 契約〜当日まで不安なく進められ、対応が早かったのが良かったです。 これまでずっとサカイ引越センターを使っていましたが、また引っ越しの機会があれば貴社にお願いしたいと思いました。 サービス内容はもちろん、りんごり君が可愛くて荷造りも彼と2人で頑張れました！！ ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても親切にして頂き 感謝します。
引越し日：2025年12月08日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県小田原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりありがとうございました。 大手の引っ越し会社は実際に部屋を見ないと見積もりを出してくれないとのことだったので、時間が取れず悩んでいたところ、御社はWEB完結で疑問点もメールで大変丁寧に迅速にご回答いただけてありがたかったです。冷蔵庫や洗濯機など自分で捨てにいけない重いものの不要品回収もしていただけて大変助かりました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、良い２人でした １２/１２の長男の引越の人も期待 したいです。
引越し日：2025年12月08日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応をしていただき、ありがとうござい ました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回リピート利用でした。 前回に比べて、事前の荷物量確認が細かくなったなと思いました！（前回は電話だけだったかも…？） Webで引越し準備中の散らかった部屋をお見せするのはやや恥ずかしかったですが、その代わりイメージしにくいダンボールの量も的確に決めていただけて、ほぼピッタリでした！ 相変わらず、予約担当の方も作業担当の方も本当にプロフェッショナルでありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い人だったけど，凄く早く丁寧にしてくださって良かったです。 又引っ越しする人が居れば紹介したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は担当していただきありがとうございました。想定していたより早く引っ越しが終わり、お手伝い出来ることはないかと都度聞いてくださり大変助かりました。また次引っ越しする際も同じ方に担当していただきたいです。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Ｇｏｏｄ
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２度目のアップルさんでの引越しでしたが、 相変わらず丁寧に素早く作業していただきました。 小さい子どもがいる中での引越しで バタバタしましたが、アップルさんにお願いして よかったと思いました。 ありがとうございました。 Thank you ！！
引越し日：2025年12月08日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、細かすぎる内容をお願いしたのですが 心良くお引受下さり、とても感謝しています。 まだ不なれなバイト(？)さんもいらっしゃった様ですが、 やさしく分かり易く指導していたり、言葉遣い(指示を する時)の空気感も良くて、気持ち良かったです。 静岡進出のため、価値も低かったとお聞きしました。 申し訳なく感じる位大満足の引越しでした。 今後も引越しの時は必ずお声がけしようと思い ます。これからもどうぞ頑張って下さい。応援しています！
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.佐藤さん、吉田さん先日はありがとう ございました。 とても丁寧、親切、気さくな対応で おかげさまでスムーズな引っ越しが できました。 夫婦とも不慣れでご迷惑おかけ したかと思います、、、申し訳ございません また機会があれば是非またお２人に 来ていただきたいです。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年12月08日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.契約当初ネットの口コミを 見ると、「安かろう悪かろう」等 安いだけで「雑」「態度が悪い」等 あったので、かなり心配しておりましたが 実際には、すごく良い人達で とても良かった！！です。 次回も是非頼みたいです。 ありがとう！！
引越し日：2025年12月08日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応は即時回答またはそれにたがわない 早い対応で待ち時間のストレスがないのが良かった 引越作業は１４ー１６時で１４ー１４時半で対応 してもらいとてもありがたかった、事前にもしっかり 連絡をもらえて開始前もあいさつ、作業について きちんと説明してもらえるのも安心できてよかった。 ただ作業をしっかりとして終えるのではなく、 愛想よく対応してもらえて感じが良かった。 次回もまた利用したい(今回は２回目)以上。
