お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241~1260件 を表示 / 全 118192 件
引越し日:2026年06月05日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安く移転する事が出来ました。 敏速丁寧で、何かありましたら、また 利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年06月05日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう今回で4回連続の利用に なりました!とてもお世話になってお ります。多分次回も利用します!
引越し日:2026年06月05日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、引越し前の家での作業が残っていることから、引越し先での作業は同居人に見ていてもらいました。 引越し先の家の階段が狭い中、手際良く安定して大きい荷物を運んでいたことに感動していました。 引越し先では直接お仕事を拝見する機会はありませんでしたが、同居人からの感想で、とても丁寧に安心感を与えてくださるような作業をしてくださったと印象を受けました。 料金も相談させていただき、リーズナブルでとても丁寧に作業していただけたので、 アップルさんに引越し作業をお願いして良かったです。 ありがとうございました!
引越し日:2026年06月05日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は3名のスタッフの皆様がとても感じが良く、 終始テキパキと作業を進めてくださり、安心してお任 せすることができました。 特に岩瀬さんには、作業だけでなく引越し後の ベッドの配置等についても的確にアドバイスをいただき 大変助かりました。細やかな気配りと丁寧な対応が とても印象に残っています。 アップル引越センターの利用は今回は初めてでしたが、 サービス内容に大変満足しております。今後また引越 しの機会があればぜひ利用したいと思いますし、友人や 知人にも自信を持って紹介したいと思います。
引越し日:2026年06月05日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、少し待機時間を作ってしまい申し訳ありません でした。作業自体は丁寧で迅速に行ってくれたので 良かったです。こちらの要望も聞いてもらって良かったです。 今回はありがとうございました。周りに引っ越しを 予定している人がいたらオススメしたいと思います。
引越し日:2026年06月05日 エリア:北海道札幌市北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月05日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.是非また利用したいと 思います。ありがとうござい ました。
引越し日:2026年06月05日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.事前のメールでのやり取りも、細かいことをいろいろお聞きしましたが、丁寧にご対応いただきました。 時々、担当者が休みなので、ということがあったので、メール対応は1人だけでなく、交代できる方がいると良いのでは、と思いました。 8月末、または9月初めに再度、お願いしますが、その際は「5%キャッシュバック」を適用していただきますよう、お願いします。
引越し日:2026年06月05日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かいものまで運んで頂きものすごく助かりました。本当にありがとうございます。
引越し日:2026年06月04日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを考えている友人に勧めました。
引越し日:2026年06月04日 エリア:東京都荒川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:埼玉県加須市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:山口県光市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月04日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきありがとうございました。 大変良かったです。 また引越しする際は御社にお願いしようと思います。
引越し日:2026年06月04日 エリア:宮城県塩竈市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回もお願いします。
引越し日:2026年06月04日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの予約をしたあとに荷造りを始めてみたら、想像以上に物量が多く、慌ててアップルさんのコールセンターへ連絡しました。 当日は荷物が多くて大変だったと思いますが、迅速かつ丁寧に対応いただき、とても助かりました。ありがとうございます!
