お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 110380 件
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで丁寧な対応をしていただ き、安心して引っ越しを終えることが できました。全体を通して大変満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応に感謝しております。 次回の引越しの際にもぜひお願いしたいです。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な仕事なのに、顔にださず笑顔で仕事している所が良かった。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昔は、ハートさん利用してましたが 料金があわなくて、６年前にアップル さん、おねがいしました。とてもよかった ので、今回もおねがいすることになりました。 初めは女性で不安でしたが、テキパキ と、して下さってすぐに不安は、きえました。 次回も利用させていただきます。 ダンボールも、かわいく部屋においても 暗くならずにすごせました。ありがとうござ います。
引越し日：2026年02月04日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました。 見積りの電話対応の時からすごく親身になって下さり、 引越しをおまかせして本当によかったと 思いました。 当日の急な変更にも快く対応して下さり ありがとうございました。 これから繁忙期で大変かとは思いますが お体に気をつけてがんばって下さい。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2026年02月04日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にしていただきました。 作業もとてもスムーズでした ありがとうございました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何も不満や不快に思うことはなくスムーズに作業を 進めて下さいました。このたびはありがとうございました！！ また引越しの機会があれば是非利用したいです。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都立川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忘れ物がありすぐ送ってくださり ました。が、みなさまとてもスピーディー な上に声かけや態度もとても良く こちらも予定していた所要時間をはるかに 早く引越し作業が終えられたので ありがたかったです。今まで引越しを ５．６回経験してますが、１番早くてスムーズに 感じました。ありがとうございます。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスもお人柄も良すぎて、料金が安い事に 申し訳なくなり、もっとお支払いしたい気分でした！ 元の部屋でわすれ物にも気づいていただき、 転居先では元々あった床のキズ等までチェックして いただき、自分の気が回らない所まで見ていただけて とても助かりました。 本当にお願いして良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用しています。 今回の方々もとても丁寧で対応も すばらしく、他社さんと比べても本当に 毎度感動します。 ただ荷物を運ぶだけでなく、フェルトと つけなおしてくださったり、ライトもつけかえて くださったり、本当にありがとうございました。 またお願いします。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月04日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く心配だったのですが、来て下さった方達は手際が良く、予定通り終える事ができました。 ありがとうございました。 リモコンがなくなったと思い連絡させていただきましたが、丁寧に対応して下さりました。 あの後見つかりました。 エアコン業者の方も感じが良く、ベランダがない部屋への取り付けも親身になって考えて下さいました。 折りたたみテーブルですが、引越しの後広げてみたらテーブル面が割れていました。 保険はききますか？ 返信いただきく、お願いいたします。 今回の引越しで他社にも見積もりを取りましたが、アップルさんが圧倒的に安かったです。 安くてサービスも良く、作業員の方も良かったので、またの機会がありましたらお願いしたいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフやエアコン業者の対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 一方で、ゴザに関するご案内で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、折りたたみテーブルの破損につきましてもご不便をおかけしお詫び申し上げます。 保険対応を含め状況を確認のうえ、早急にご案内いたしますので今しばらくお待ちください。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になっております 丁ねい、かつスピーディに。色々とお気使いも頂き ありがとうございました。
引越し日：2026年02月04日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おもいものを、また段ボール数個を 一気にひとりで運んでいるとき、 少し不安でしたが、テキパキ していて、よかったと思う
引越し日：2026年02月04日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何でもやってくれて、丁寧親切に対応 いただきました。 またアップル引越センターを使いたいと思いました！！
引越し日：2026年02月04日 エリア：大阪府松原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にしてくれました。
