お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:162534枚
最新更新日:2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241~1260件 を表示 / 全 121797 件
引越し日:2026年08月04日 エリア:愛知県清須市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で早くて見ていて安心感が あります。次回もぜひ利用させて いただきたいです!
引越し日:2026年08月04日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのお二人がとても感じが良く 作業もテキパキと丁寧に進めて下さり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年08月04日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際の良さがさすがだなと感じました。 次回もお願いしたいです。
引越し日:2026年08月04日 エリア:埼玉県川越市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月04日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様気持ち良い作業 でした。 ありがとうございました。 次回、引越しの際も お願いします。
引越し日:2026年08月04日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い引越しとなりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年08月04日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2026年08月04日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速にやっていただきとても安心できました! ありがとうございます!
引越し日:2026年08月04日 エリア:東京都葛飾区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分が考えていた以上に 荷物があり、作業が倍になった 様な感じで申し訳ないレベル でしたが、丁寧に対応頂き 感謝します。有難うございました。 とても暑い中での作業でしたし 体調を悪くされていないと良いのですが。
引越し日:2026年08月04日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業を進めてくださり、安心してお任せすることが出来ました。また、適宜こちらに雑談を振ってくれたり、リラックスできるような環境を作ってくださったため、親しみを持て、不安を一切感じることなく引っ越しを終えることができました。夏の暑い時期でしたが、一生懸命真摯に作業をしていただきありがとうございました。
引越し日:2026年08月04日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月04日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月04日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月04日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.根本さん、岩本さん、川村さん、暑い中、大変お疲れ様です。 以前2年前2024年7月頃にも利用しまして、素晴らしい対応、当時 車が無く、トラックに乗せてもらったりと、親切にしていただいたことが 今回も利用させていただきました。今回も三人様の対応に 素晴らしく、一部大きいタンスが通れない時も、靴箱の扉のネジを 外して、ギリギリ通り、その外した扉を元に戻してくれて感謝 してます。お陰様でタンスを使用出来て助かりました。 暑い中、3階を行き来したにも関わらず、丁寧に運んでいた だいて、本当にありがとうございます。 今後、またありましたら、その時も利用しようと思います。
引越し日:2026年08月04日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで不安でしたが、それはそれは手際よく、 あっという間のお引っ越しでした!! 夕方からの作業でお疲れでしょうに 最後まで気持ち良く対応していただきました。 バタバタ続きで遅くなってしまいましたが、 本当にホントにありがとうございました おかげ様で、良いスタートが切れました。
引越し日:2026年08月03日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月03日 エリア:京都府京都市上京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でアップルさんは2回目の利用になりますが前回に続き、最初に対応してくださる営業の方の対応が素晴らしいです。 安心感があり要望も聞いてくださりお任せできました。 当日のスタッフの方にも感謝しております。 またよろしくお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、土鍋を破損させてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたメールとお写真を確認のうえ、補償につきましても順次ご案内させていただきます。 そのような中でも、営業担当や当日のスタッフへ温かいお言葉をいただき、また繰り返し弊社をご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。 今後も安心してお任せいただけるサービスをご提供できるよう、一層努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日:2026年08月03日 エリア:静岡県静岡市葵区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月03日 エリア:埼玉県越谷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者をアップルさんに選んで本当に良かったです。 作業がテキパキしていたのは、もちろんのこと、搬入した段ボールを何が入っているのかメモを正面に向けてくださっていたのがとてもありがたかったです。 赤ちゃんを抱っこしていたのもあって、洋服を詰めるのと段ボールから出すのを全部やって下さり、大変助かりました。
引越し日:2026年08月03日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
