お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164381枚
最新更新日：2026年10月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 123268 件
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼してから確定までが迅速、価格も大手の半額、文句なし
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ご担当していただいた2名のスタッフの方々、お名前を忘れてしまいましたが、効率的かつ安全に荷物を運んでいただきありがとうございました。 無駄なく丁寧だったので安心してお願いすることができました。 コミュニケーションもちょうど良かったです。 次に引っ越しする際もまたアップル引っ越しセンターにお願いしようと思えました。 体力仕事で大変だとは思いますが、これからもお身体には気をつけてお過ごしください。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用ですが、２回とも満足のいく引越し ができました。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当者の対応が本当に良くスムーズに 楽しく対応して頂いたので早く終ったので とても助かりました。 是非、知り合いにも紹介したいし、次も アップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2026年08月30日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ケース壊れたが、女性の丁寧な対応、謝済に 感心した。また、営業の山浦さんの対応も良くて アップルにして良かったです。暑い中、重い箱や荷物 迅速に運んでくださり助かりました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ケースの破損によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中、破損時のスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 また、営業の山浦の対応についてもご評価いただき、「アップルにして良かった」とのお言葉を大変嬉しく思います。 暑い中でのスタッフの作業についてもお気遣いいただき、心より感謝申し上げます。 今後も迅速かつ丁寧な作業を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月30日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.難しい取り付けもスムーズに対応して いただけたので大変助かりました。
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.母の引越しでしたが、気持ちよく できました。母の新しい生活が おかげ様で順調にスタート できます。
引越し日：2026年08月30日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本日はありがとうございました。 担当してくださった東さん、前田さんには、 最初から最後までテキパキと大変丁寧に対応 していただきました。 作業もスムーズで安心してお任せすることができ ました。また、シーリングライトの電球が古くなっていて サビてしまっていたのですが、快く取り外してくださり 大変助かりました。 お二人とも気持ちの良い対応で、アップルさんに お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月30日 エリア：愛知県大府市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に行っていただきありがとうございます。
引越し日：2026年08月30日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な対応にも関わらず受付から当日の スタッフの方に大変お世話になりました。 またご紹介などさせて頂きます。
引越し日：2026年08月30日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらのミスで作業が遅くなってしまった のですが、終始気遣って下さり、作業も テキパキやっていただきありがとうございました。
引越し日：2026年08月30日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めの電話対応の担当の椎名さんがとても親身に 相談を受けてくださり、丁寧な対応のおかげ で安心して引越しを終えることができました。 口コミ通りの素晴らしい方でした！！！ また、当日の担当してくださった野上さんも 非常にテキパキと作業を進めてくださり、 大変助かりました。素晴らしい連携とご対応に 感謝いたします。ありがとうございました！
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お２人とも丁寧で親切に、素早く作業して 下さいました。 そうじが行き届かず、きっと不快な思いも させてしまったのに、そんなのを一切見せずに 対応して下さり、ありがとうございました。 そしてすみませんでした。 すばらしいプロのお仕事でした。
引越し日：2026年08月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.盗聴器を調べてくれたり、せんたく機の設置 などサービスよくてビックリしました。 対応頂いたスタッフ全員最高でした 一生懸命に働く姿を見て私も負けずに がんばろうと思った！ あまりに感心してHPみてまた感心しました。 若かったら入社希望してたかもと思うほどでした
