お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122633枚
最新更新日：2025年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 91002 件
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。リーダーの男性の方が本当に最初から最後まで丁寧でした。過去他社で担当した方は怖かった方も多い中、終始温厚かつ冷静に対応いただき大変心強かったです。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後までご丁寧にありがとうございました！ またご縁がありましたら是非お願いしたいです。
引越し日：2025年03月07日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寝具の梱包、資材は持ってきていただいたものがありがたかったですが、自分でやるか選択できると良かったかなとも思いました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：新潟県新潟市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の搬出時に天井破損のトラブルはありましたが、その後の対応・搬入時の対応は迅速かつ丁寧で全体的に安心してお任せすることができました。 遠方への引越し対応をお引き受けいただき、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくにないです！！
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の運び出し･搬入ともに30分程度で作業が完了し、ベッドの解体･組立、洗濯機の設置･試運転、家具の配置替え、不用品の回収にも対応して頂き、とても助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。お忙しいなかご対応頂き、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させていただきました。何年も引越をしてなくて、 どこの引越屋さんにお願いしようかネットで探したら、口コミの良い アップル引越センターにたどりつきました。電話対応の感じも とても良く、スマホでやり取りができたり、とても不安になる 事が何もありませんでした。当日に引越しスタッフさんの仕事ぶりを 見ると、さすがプロだと感心してしまいました。確実、そしてスピーディ。 価格が他よりもとても安くて決めましたが、作業終了後に これは安すぎるのでは！！と思う程、しっかりとそして丁寧にしていただ きました。とても感謝です。もしまた引越する事があるなら、 ぜひまたアップル引越センターにしたいです。そして友人にも 自信をもっておすすめしたいと思います。当日来られたスタッフ様ありがとうございました！
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日いろいろ荷物を追加したり、作業を お願いしてしまいましたが、 こころよく対応してくださりありがとうございました。 作業も速くてとても助かりました。 次の引越のときもお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧にしていただきました、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.礼儀正しく、対応が気持ち良かった。 雑談もあり、ただ物を運ぶという事だけで 無いのが認識出来ました。 私も知り合いからの紹介でしたが、価格も 安く明朗会計であった事もあり、他の人に 勧めたい、又利用したいと思った。
引越し日：2025年03月07日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終止丁寧に対応して頂きました。 引越事体も非常にスピーディーで とても助かりました。 何より引越費用がリーズナブルで その点も好印象でした。 チャットでの対応も丁寧でした。 他の人にもすすめたいです。
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速且つ丁寧にやって頂き大満足です。 作業員の前田さん、金子さん両者共に気持ちのいい 接客と作業であった為次回の引越もお任せしたい と感じました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・初めてアップル様を使用しましたが当日エレベーター点検も 入りイレギュラーの中チームでカイダンを使用しスピーディに荷卸し 又、川村様のパートナーへの声掛けや、出来たらほめる 行動等大変心強く安心して引越しを見守る事が出来ました ・引越先のレイアウトも都度確認頂き、ていねいに配置し ライトも困ってる中で対応してもらい助かりました。 ・全国レベルで１位取れますよう応援しております。 ありがとうございました。
