お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1261～1280件 を表示 / 全 124403 件
引越し日：2026年09月22日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.終始、手際良く当日追加で運んでほしいと伝えた ものは嫌な顔せず全部運んでいただけました。 時間も予定通りで丁寧でした。 元々アップル引越センターを選んだ理由は 盗聴器サービスを利用したかったからですが 事前に申告が必要だったのかやってもらえません でした。当日はバタバタしていて聞くのも忘れて しまったのでとても残念でした。 見積もりのタイミングで利用可否の確認を した方が良いと思います。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、盗聴器チェックサービスをご利用いただけず、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 数ある引越し業者の中から、当サービスを理由に弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできなかったことを重く受け止めております。 ご指摘いただいたとおり、お見積もりの段階でサービスの利用希望を確認し、必要なご案内を行えるよう改善してまいります。 そのような中でも、当日のスタッフの対応や作業の丁寧さ、時間管理について高くご評価いただき、誠にありがとうございます。 急な追加のお荷物にも快く対応できたとのこと、大変嬉しく思います。 今後は作業面だけでなく、事前のご案内も含めてご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引越し日：2026年09月22日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年09月22日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月22日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安さ、丁寧さ共に次回もぜひ使わ せて頂きたいと思わせて頂きました。
引越し日：2026年09月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業をして頂き、 スムーズに引越しが完了しました。 また引越しする際は、御社に お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月22日 エリア：埼玉県比企郡小川町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にご対応頂きありがとうございました！
引越し日：2026年09月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回も丁寧かつ迅速に対応いただきありがとうございました！
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.台風の日かつエレベーターなし3階通しの引っ越しで、ベッドの回収や再組立てなど大変な内容をスピーディーに行っていただきました。 またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップル引越センターさんにお願いして本当によかったです。 こちらの事情で作業を増やし、バタバタさせてしまったことを申し訳なく思っています。それにもかかわらず快く対応し、無事に設置までしていただき、本当に助かりました。 スタッフの皆さんの素晴らしさは担当者への感想にも書かせていただきましたが、会社としても安心してお任せできる引越センターだと感じました。 改めて、お手数をおかけしたことへのお詫びと、助けていただいたことへの心からの感謝をお伝えしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：大阪府堺市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.雨の中、丁寧に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.特になし
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変ありがとうございました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年09月21日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.妹に勧められてアップル引っ越しセンターにお願いしました。 メールでの質問に対してもとても丁寧に誠実に対応していただき、ここにしよう！と即決でした。 当日は台風だったのにも関わらず、終始笑顔で気持ちよく作業をしてくださいました。ずぶ濡れになりながらも嫌な顔ひとつせず最後まで笑顔で行ってくださり、本当に感謝しています。 （担当の方が風邪をひいていないか心配です、、、すみません、、、） 本当に非の打ち所がないありません。 絶対に次もアップルさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました！！！！
引越し日：2026年09月21日 エリア：千葉県柏市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-