お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150840枚
最新更新日：2026年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1261～1280件 を表示 / 全 112860 件
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は他社さんでも見積もりを取っていたのですが、不在着信が大量に来たり現地見積が必須であったりとハードルが高く感じていました。Xで検索したところ、アップル引越センターさんをおすすめしている人がかなり多かったので見積をしていただき、相場よりもかなりお安くかつWEBで完結できるという点が決め手となりお願いする運びとなりました。 結果的にとても満足度が高いサービス内容で、本当にお願いしてよかったと思っています。不用品の引き取りや引き渡し日の変更なども柔軟に対応していただき感謝しています。 今後また引越を行う際は絶対にお願いしたいですし、周りの人にも強くおすすめしていきたいと思っています。この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段も安く、作業は迅速で、とても 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの段階からの丁寧な対応、および引越し作業に感謝いたします。また引越しの際には利用させていただきます。
引越し日：2026年03月12日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３人とも感じがとても良く、 プロに任せて良かったと思いました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都清瀬市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご担当頂いた方々には、とても丁寧にスピーディーにして頂きました。 テーブルの組立て、電球の設置なども快く受けて頂き、 感謝しております。 友人にも自信を持って薦められる対応でした。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず見積もりが他社だと営業の方が見積もりにいらっしゃる流れかと思いますが、ネット上で完結することに驚きましたし、忙しい中見積もりだけのために無駄な時間を割くストレスがなく大変気に入りました。見積もりの値段も想定した半分以下におさまったことも驚きです。当日高額な追加請求をされたり、価格が安いことで作業が雑だったりするのではないかと正直心配しておりましたが、当日丁寧な挨拶から始まりとっても印象が良く迅速に無駄なく進めていただけました。エレベーターもなく3階まで大変でしたよね、とお声がけしたところ「朝から運動できてよかったです！」とおっしゃられて、とっても素敵だなと思いました。引越しシーズンで忙しくなる中、丁寧に作業を進めていただきありがとうございました。また次回引越しする際や友人に引越しを検討している方にぜひ勧めたいと思います。
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便を選択していたのですが、空き枠が出たとのことで条件はそのまま朝便に修正していただきました。おかげさまでその日中に大部分を荷ほどきすることができ、大変助かりました。今回も相見積もりは取っていたのですが、価格はリーズナブルですしとてもありがたいです。もし今後機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 御社にお願いしてよかったです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回同様、とても良く対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：北海道砂川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業ありがとうございました。 今回で2回目のお願いでしたが、親切丁寧かつ値段も安いのがありがたかったです。 また引っ越す機会がありましたら、その時もぜひお願いしたいです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.滞りなく引越しが完了し、アップル引越しセンター様に頼んで良かったです！ また機会があった際には利用させていただきます！ これからの繁忙期､事故なく怪我なくご安全に作業されます事､祈ってます！ お世話になりました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.依頼時から作業完了まで、安心感があり、その上、固すぎずフランクすぎずのバランス感覚がとても良いと感じています。引越し屋さんでリピートしたいと思えている業者さんは初めてです。サンゴさんには本当にお世話になりました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、2回目のご依頼をさせていただきました。先に他社で見積もりをしていて、高額な費用について、理由を山ほど述べられて、でも頑張って値下げしますという茶番を長々とやって…疲れきっていたところで、貴社での見積もりでした。値下げ交渉する気が起きないくらいのお値段を提示いただき、驚きと同時にとてもホッとしました。 見積もり担当の方は話し方が簡潔で、感じよく、短時間で終わらせてくださったのが好印象でした。 当日は、作業もテキパキしていて、皆さん感じもよく時々家具の組み立てのアドバイスをしてくださる親切心まであり、本当にトータルで言う事なしです！ 体育会系の業界なのだと思い込んでいましたが、新入りと思われる女性に先輩が優しく丁寧に指導していてるところも微笑ましかったです。 こういうアンケートは面倒なのであまり書かないのですが、応援の意味で回答しました。 もしまた引っ越しすることがあったら必ず見積もり依頼をお願いしたいですし、周りの人にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：福島県伊達市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都東村山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事前に電話で見積もりをお願いした際に、ダンボール以外にこういうのも運んで欲しいと伝えたものを乗せ忘れてしまったので、お互いに再確認し合えたら良かったのかも、と思いました。 初めての引越しで私はバタバタでしたが、とても効率良くやっていただけたし、対応も良く安心してお任せする事ができました。 また引越しすることがあれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お名前は、忘れてしまいましたが、2人ともとてもテキパキされ、感じのいい人たちでした。あっという間に終わった感じです。初めての引越しですが、アップルさんで良かったです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール、引き取りが1カ月以上先ですが、有償で構わないので早期の引き取ってもらうことは可能でしょうか？ 潰して紐で結んでマンション外の1Fに置いておくことは可能です。42箱あります
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-