お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1261～1280件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2025年08月11日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用ですが、毎回手際が良く、 丁寧にやっていただけているので、 とても感謝しております。 また引越しする際はアップルさんを 利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：奈良県香芝市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積もりが、Webと電話で完結していて、忙しい身には大変助かりました。また、Webでの見積料金と電話で提示された最終見積料金がだいぶんと安くなり、驚きました。 当日来ていただいた引越しスタッフの方には、エレベータのない物件にも関わらず、とても迅速に作業していただき、とても感謝しております。マナーもしっかりしており、とても気持ちよく引越を終えることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの引越業者から見積もりをとらせていただきました 安くても口コミが悪い業者も多い中で、アップルさんはとても よく、お値段も格安でしていただきました。当日の 作業員の方もとても親切でていねいで、安心して お任せすることができました。今回、立ち寄りもお願い しましたが、スムーズで早くあっという間に引越しを 終えることができました。次回も機会がありましたら 絶対にアップルさんにお願いしたいと思います。 受け付けから作業まで、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応で安心して引越できました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
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A.迅速に、かつ丁寧にご対応頂いた。 非常に安心してお任せできました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物の多いなか快くしてくださってありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.既に、周りの人に引っ越すときはアップルさんがいいよ！と勧めています。自信を持って勧められます。何もかも最高でした！！！ありがとうございました！！！！！
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見ていて不安点はありませんでした。 丁寧に素早く引越しができました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.8/１１日に引越しの依頼をしましたと申します。 その日は、九州北部地方に、線状降水帯が発生し、 大雨になったり、大気が不安定の中、 作業していただくのが、申し訳けない気持ちもあり、 不安もありましたが、上園さんの方から、 まかせてください！プロですから！と元気な声と 笑顔で返事が返ってきましたので、一瞬で不安も なくなりました。テキパキと作業もされましたので、 安心して、まかせられました。無事に作業も終わり、 大変感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応していただき、 思ったよりも早く終了しました。 また引越しする際は、利用させて いただきます。 ありがとうございました！
引越し日：2025年08月11日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月11日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.初めて利用させていただきましたが、 親身にご対応をいただき、気持ちの良い接客 でした。 また、作業のスピードも速く、とても助かりました。 引っこしを行う知り合いがいた際は、 自信を持って紹介させて頂きます。
引越し日：2025年08月11日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.きびきびとした作業で、予定より早く終わって 助かりました。 リーダーの指示も素晴らしく、良い引越し屋さんに 出会えて良かったです。 天気の悪い中でしたが、丁寧に運んでいただき ありがとうございました。
引越し日：2025年08月11日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.りんごりくんはいらないです。(ぬいぐるみ) 現場スタッフの方は◎ 電話で対応いただいた方の手配が△ 雨の中の作業とても大変だったハズです。 リーダー？の男性の方、とても話やすくて楽しい人でした。 女性の方はまだ若いのに頑張ってくださいました。 チョンさんまだ２回目ということでした。頑張って ください。現場担当の方は毎回みなさんすばらしいです。 今回ダンボールの時間指定が話と違っていて 予定がかなり変わってしまい、そこだけが残念でした。 コールセンターの女性もクレームを聞くのはイヤだったと思います。 いろいろありましたが、ぶじに終わり感謝しています。ありがとうございます。
引越し日：2025年08月11日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に作業して下さりました。 突然の立ち寄りの希望にも対応して下さり、設置まで して頂きとても助かりました。 今回他の業者さんと比べたりする時間もなく webで見つけてお願いしましたが、また是非 次もお願いしたいなと思いました。 価格サービス共に大満足です！ ありがとうございました
