お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1261～1280件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年06月13日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディに ありがとう ございます。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでかんたんに予約できて よかった。 担当していただいた方もとても 良かったです。 また利用したいです。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 営業担当の吉川さんには、見積もりの段階からとても丁寧にご説明いただき、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださったため、安心して依頼することができました。また、親しみやすくフレンドリーな対応で、とても好印象でした。 引っ越し当日は、塚原さん、高橋さん、山田さんにご担当いただきました。作業は非常に迅速でありながら、一つひとつ丁寧に扱ってくださり、終始安心してお任せすることができました。チームワークも良く、気持ちの良い対応をしていただき大変感謝しております。 営業担当の吉川さんをはじめ、当日ご対応いただいた皆さまのおかげで、スムーズに引っ越しを終えることができました。次の引越しでも必ずアップルさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全ての工程において、大変丁寧に作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.色んな事に気が付いてテキパキと仕事をこなしていたと 思います。掃除機をかけようか迷っていた時も「も うかけても大丈夫ですよ。」と声をかけて下さった ので、遠慮なく掃除機をかけることができました。 システムベッドの解体も大変だったと思うのですが、 テキパキ進めて下さり、とても心強かったです。 とても気配りの利いた良いお仕事をありがとう ございました。次回もまた同じリーダーの小野寺さん にお願いしたいくらいです。
引越し日：2026年06月13日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて業者にお願いするため、ネットで評価が 高かったアップルさんにお願いしました。 当日、丁度の時間で到着し、担当の方が自己紹介 と説明をしっかりしてもらい、急なお願いも柔軟に 対応して下さいました。手際もよく、１人暮らしにしては 物が多かったですが、搬出も早かったです。 新居でも、すごく丁寧にして下さり、ダンボールを運んだ後 でも、置いて欲しい所があればすぐに動かしますと言って下さり、 助かりました。アップルにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧なお仕事でした。 ３人ともてきぱき行なってくれたので １ｈぐらいで終了しました。 次回も是非お願いしたいなと 思いました。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月13日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私たちが気づかいないところまで率先して声掛け してくれた。 過去７度引越しを経験しているが、 １番早くかつ気持ちよく引越しができた。
引越し日：2026年06月13日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.かなりの重量物もあり大変だったと思います。自分たちではとても動かせないので本当に助かりました。心から感謝します。
引越し日：2026年06月13日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回も依頼します。
引越し日：2026年06月13日 エリア：奈良県北葛城郡広陵町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても最高な作業、チームワークで 楽しく引っ越しが出来ました さすがプロ！ ありがとうございました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.私のほうが荷づくりにもたついていましたが、 明るくさりげなく声かけや手伝いをしてくださいました。 スタッフ皆さん笑顔で明るい雰囲気で トラックに書かれた「ぼくたちは引越しが大好きだ」 という言葉通りの方たちのようでした。 引越先の状況を見て今後の生活を見据えて 置き場を確認していただくなど、気付いていない部分も 助けていただきました。 ありがとうございました。仮住まいなので戻る時も お願いしております。引き続きお世話になりますので よろしくお願いします。
引越し日：2026年06月13日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日の梱包から引越し終了まで とても迅速に実施いただきました。 細かい点も都度確認をくださり、 丁寧な対応でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.２０２０年８月、２０２２年３月、２０２６年６月と貴社で の引っ越しをお願いしています。 毎回手際良く、しっかりと対応してくださるので、 信頼ができるのと、他社の見積もり比較でも、 リーズナブルに対応してもらえるのもありがたいです。 (さすがに２０２０年よりは値上がりされてはいますが…) ダンボール回収もきっちりしていただけたのも 助かりました。また機会がありましたらよろしくお願い します。
