お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113306枚
最新更新日：2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1281～1300件 を表示 / 全 83897 件
引越し日：2024年10月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 2回目の利用なのですが、今回も丁寧に対応してくれました。 次回引越しする際も利用します。 りんごりくんのダンボールも可愛くて、引越し作業頑張れました！
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの時から、引っ越し当日まで丁寧に対応していただき、安心して引っ越しすることができました。まず営業の方が親切で大丈夫かもと思えたのがとてもよかったです。 当日のスタッフの方も気さくでテキパキと動いていただいたので、どんどん片付いていってびっくりしました。 引っ越し先の家具も部屋が狭かったので、きつきつに置くしかなかったのですが、多分窓が開けられるように少し隙間を開けてもらったりご配慮いただいたのかなと後から気づきました。ダンボールも無理なく積んでいただけたので開封しやすかったです。 あと、荷造り中はダンボールのゴリラくんがフレーフレーと励ましてくれてるのが、不思議とがんばれました。すごく可愛いので、荷物保管用に捨てずに何箱か使おうかなと思っています。面白かったので妹や友人に見せたら、いいアイデアやね、こういうちょっとしたことがうれしいよね、と感心していました。 この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速な作業そして設置ありがとうございました！料金もどこよりもいつも安いので次も頼みたいと思います！
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もり以降都度の確認まで、阿江様のご案内、ご対応がまず丁寧で素晴らしかったです。相見積もり取っていて他により安い業者さんもありましたが、ウェブでの評判と阿江様とのやり取りがあってアップルさんにお願いさせてもらいました。引越当日の皆さんのご対応も、リーダーの方含め非常に素晴らしく、何よりも会話が非常に丁寧で安心してお任せできたこと、面倒なお願いも気持ちよく引き受けてくださったことが特によかったです。 前回はアートさんで嫌な思いをしましたが、今回アップルさんにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました！
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.特に当日の引っ越しのスタッフさんが最高でした。是非昇給、昇格をしていただければ幸甚です。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府守口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後までとても誠実でした。 インターネットでの予約もスムーズで、料金も良心的でした。 当日も山中様をはじめとする作業員の方々の対応が素晴らしかったです。引越し先の到着予定時刻をメールでお知らせいただく等、お心遣い溢れる対応でした。 また引越す機会があれば、ぜひ利用したいです。 皆様、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧なご対応でしたので、周りの人にもお薦めしたいと思いました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.ありがとうございました。 次回も利用したいと思います。
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて引越し業者を利用することにしました。中でもアップル様は時々街中で見かけることがあり、非常にテキパキと熟しているのが印象的だったため頼んでましたが、想定していた以上に値段もお安く、家財の運びも10-15分には終わっていたので、非常に驚いたのと同時にご依頼して本当に良かったです。次回も是非よろしくお願いします。ありがとうございました！
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.web申込で完結しましたが、操作性の良さと簡潔すぎない内容が良かったです。 当日は、スタッフの方が家具家電全般に詳しいご様子だったこと、また作業中はずっとテキパキと動いていただき、非常に安心感がありました。細かいネジやケーブルの取り外しも対応いただき、大変助かりました。 今度もまたお願いしたいです。
引越し日：2024年10月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.ご対応いただいた皆様とても感じが良く作業も丁寧ながらあっという間に荷物が無くなり、さすがプロ！と感動でした。当日細かいお願いごとをいくつかしてしまいましたが、快く対応くださった事もとても有り難かったです。 御社へご依頼させていただいて大正解でした。来年またお世話になる予定ですが、安心してお任せできます。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：40代 家族構成：家族
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A.小さい子どもに対しても優しく接していただき、大変助かりました。大量の荷物移動にも気持ち良くサポートいただき大満足です。また梱包、開梱のスタッフさん達の仕事にも大変満足しています。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.遠距離の引越しは初めてで不安だったのですが、丁寧に対応していただけて安心しました。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：佐賀県杵島郡江北町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.飯田さんの指示が良かった。 又、飯田さんの指示に対して 川口さん、山岸さんがテキパキ 対応していた。
