お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138845枚
最新更新日：2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1281～1300件 を表示 / 全 103452 件
引越し日：2025年10月04日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目の利用です！ 毎度丁寧で感じもよく嬉しいです！ また利用させて下さい！ 足立さん渡津さん ありがとうございました！！！
引越し日：2025年10月04日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの料金がとてもお値打ちで、助かりました。 破損があったものに対しては、すぐに対応して下さったのは、不満はなく良かったです。 早速、近々引越しする友人にアップルさんをお勧めしました。
引越し日：2025年10月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばやく、てきかくで、助かった。 今後もお願いしたいと思います！満足です。ありがとうございます。
引越し日：2025年10月04日 エリア：福島県西白河郡泉崎村
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月04日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切でテキパキされていた。またお願いしたい。
引越し日：2025年10月04日 エリア：広島県広島市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応ありがとうございました。 また引越しする際には利用させていただきます！
引越し日：2025年10月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お見積もりもネットであったため、少し不安もありましたが終始とっても丁寧に対応いただきました。 洗濯機の設置も、ダイニングテーブルの組み立ても、電子レンジのアースも、こんなに全て対応してくださるの？！と思うくらいです。 本当に何から何まで丁寧でした。また是非お願いします！！
引越し日：2025年10月03日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段がとても良心的だったので引っ越し前は不安がありましたが、当日は皆さんテキパキと作業を行ってくれました。こちらが話し掛けても笑顔で接してくれとても気持ちの良い引っ越しが出来ました。1人新人さんのような方がいらっしゃいましたが、先輩の方が持ち方とか動き方を丁寧に説明されていて指導がしっかりなされてるのだと思いました。女性の方も重い荷物をテキパキ運んでいて見いってしまいました。今後自分は引っ越しする機会はないと思いますが、周囲にはアップルさん1択でオススメしたいと思います！ 今回はありがとうございました！
引越し日：2025年10月03日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.予定時間は過ぎてしまいましたが、想像以上に丁寧に搬出搬入いただき、は値上げ式ベッドなどもうまく組み立て頂きました。 特に仕切っていた三五さんは、丁寧さ、几帳面さを見ていて感じることができ、また次回があれば指名したい気持ちになるくらい、素晴らしい動きをしてくれました。
引越し日：2025年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.同僚からの紹介で、「安いから丁寧さとかは期待しない方がいいかも」と言われドキドキしていました。しかし、届いた段ボールのりんごり君の可愛さ、ファイト！などのメッセージに癒されたり、当日の搬送も完璧の一言です！担当スタッフの当たり外れがあるかもしれませんが、私の場合は大当たりでした！大満足です！また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月03日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また是非引越しの際は使いたいです！！
引越し日：2025年10月03日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月03日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.赤ちゃん連れでの引っ越しでしたが、スタッフの方の雰囲気も明るく、時折娘にも話しかけたりしてくださって、子供にも負担をあまりかけずに引っ越しすることが出来ました。 段ボール資材の追加や荷造りの仕方の確認で何度かコールセンターにも問い合わせしましたが、対応も早く良かったです。 2度目の利用でしたが、前回今回共にスピーディーかつ丁寧でとても良かったので、知り合いにも勧めたいと思います。
引越し日：2025年10月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方々はとても親切で、対応もとても早かったです。犬も一緒でしたが、気にせず手際よく作業していただけました。