お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1281～1300件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速にていねいな対応をしていただき、 ありがとうございました。 暑い中、重い物もスピーディーに運んで くださり、思っていたより早く終わりました。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ミツシオ様に現場担当をいただきました。帯同の方が新人さんにも関わらず、まさに“さすがプロ”の驚くほど手際が良く終始スピーディーで気持ちの良いご対応をいただきました。 1日に何件も現場をこなしていらっしゃるにも関わらず、最後の最後の搬入の際まで丁寧でした。 コミュニケーションも程よい距離感でとても安心感がありました。御社のこと、お引越の仕事が好きだとおっしゃっていたのがとても印象的でした。 ３度目の利用となりましたが、今回もお願いすることができとても良かったです。 周りの引越しを検討している友人や知人にも勧めようと思います。 同日、同居人も御社にてお世話になりました。感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して迅速かつ安全 な対応と感じた。 ただ、冷蔵庫の取りつけをアース線してもらえ なかった(忘れていたと思われる) のと洗濯機も防水パンの関係でかさ上げ しないと設置できないとなったときに、 後から自分たちでやりやすいよう、ホースのみ 取りつけなど対応いただけたらもっと ありがたかった。 それ以外は大変満足しており、またお願いしたいです。 あつい中、ありがとうございました！
引越し日：2026年06月13日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 とても丁寧でスピーディーで安心して お任せすることができました。 エレベーターがなく暑いなか大変だったと 思いますが最後まで気持ちよく対応 していただき感謝しています。また 機会があればぜひお願いしたいです！
引越し日：2026年06月13日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新居(新婚)への引っ越しということもあり、実家からの荷物 の運搬を手伝って頂き、感謝しています。 全て素早くて丁寧で感動しましたそして安い 新生活おかげで楽しめています。本当にありがとう ございましたまた、引っ越す機会があれば 利用させて頂きます！ それほど周囲の人にオススメしてます
引越し日：2026年06月13日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもすばやく、作業して下さり、 安心してお任せする事が できました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月13日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.岡本さんという方に担当して頂きました！ 分からないことも丁寧に教えて頂き、親切でした！またお引っ越しの際にはお願いしようと思います！ありがとうございました??♂️
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.通常にエリア担当外とのことだったが、非常に丁寧にテキパキと対応してくださり安心感があった。丁寧にこちらの要望も聞きながら対応してくださり、とてもありがたかったです。 何度か御社にご依頼していますが、また次回もお願いしようと思います。 ぜひご担当いただいた2名に感謝をお伝えいただけたらと思います。
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.短い作業時間の中で手際良く作業をしていただき、ありがとうございました。 とても気持ちの良い対応をしていただきました。 また引越しする際は利用させていただきます！
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受付の方にご無理を言ったなーと思っていましたが、声だけでも笑顔で対応してくださっているのかなと思うほど、とても素敵な電話対応をしてくださいました。 次自分が引っ越す時はもちろん、引越しを考えてる周囲の方がいたらオススメさせていただきます。この度はありがとうございました。
引越し日：2026年06月12日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感想として正直にベタ褒めします。 丁寧な説明やお心遣い、大変感謝しております。 ベッドなど組み立ての際も劣化している箇所を見つけたらしっかり説明をしていただいた上で安全性重視で最善を尽くしていただきました。 ダンボールにも内容物以外に部屋の指定は書きませんでしたが適した場所に取り出しやすくおいていただいたので荷解きが大変スムーズにできました。 新居では搬入中に私ができるところから荷解きを始めると、畳んだ段ボールもしっかり回収してくださって大変助かりました。 今回は満潮さん、高橋さんの手際が大変よかったため、想定していた時間より早く終わり、ただただ感心する一方です。 次回引っ越しすることがあればまたぜひお願いしたく思います！
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社で高額な見積もりを出されてしまいましたがアップルさんは以前も利用したこともあり、今回もお手頃なお値段でとても助かりました。当日担当してくださった方々も雨が降ったりと大変な中テキパキと作業を進めていただきました。荷物の配置なども都度確認してくださり、メモ書きでキッチンなどと書いてあったものはキッチンに置いてくださっていたりなど忙しい中でもお心遣いに感謝と温かい気持ちになりました。大変なお仕事かとは思いますがお体大切に今後もご活躍ください。本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2026年06月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-