お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:146363枚
最新更新日:2026年02月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1281~1300件 を表示 / 全 109389 件
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.リピート割引みたいなのがあればうれしいです!ご検討ください!
引越し日:2026年01月18日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました!!
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年01月18日 エリア:愛知県一宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.この度はありがとうございました。
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.手際良く引越し作業をしていただきました。 照明器具など、自分でどう梱包したらよいか 分からなかったものも、テキパキと対応していただけて 助かりました。 身内に引越し予定がいるのでおすすめします! ありがとうございました!
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.本日は本当にありがとうございました。 こんなにたくさんの重い荷物をテキパキ運んで下さり、 あまりの早さに驚きました…。 スタッフのみなさんもとても感じがよく、 次の引越しの際もアップル引越しセンターに お願いしようと思いました!これからもお体にはお気を つけて(ぎっくり腰にはお気をつけ下さい…。)頑張って下さいね! P.S.ダンボールに書いてあるりんごり君が可愛すぎてLINE スタンプを買ってしまいました…。本当にありがとうございました!
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしたいと思いました。 とてもよかったです!
引越し日:2026年01月18日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.紹介特典など特に使用しませんでしたが、実は友人の 紹介でした。その友人もとても良くしてもらったと言っていた のですぐに決めました!! その他見積りもオンラインでスムーズにできましたし、 金額も安い!!これが一番の決め手でした。 また当日も気持ち良く作業して下さり感謝です。 例えば、冷蔵庫を2階に運んでいる際、大変そうだったので 「大丈夫ですか?」と声かけたところ、こういうギリギリ大好き なので大丈夫です!!ととても前向きな返答で安心しましたし、 大変な作業を楽しんでやっている姿が素敵でした!! 上記に記載した2人のスタッフの関係性も素晴らしかったです。 最後に…荷作りの際、ダンボールのメッセージに勇気を もらいました!!ありがとうございました!!!
引越し日:2026年01月18日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の座卓の運送ありがとうございました
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ひっこし先のまどりがかなり難所という 感じだったのですが、迅速かつ丁寧に 荷物の運び入れをして頂けて、とても 助かりました。作業者の方々の雰囲気や 対応もとても良くて、家族にも好評 でした。またリピートしたいと思います。
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.4Fでエレベーターもない物件からの引っこしでしたが たくさんの荷物をすばやく運んでもらいました。 また、機会があれば利用したいです。
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な仕事 ありがとうございました 髙澤さんをはじめ みなさんとてもテキパキされていて あっという間におわりました!!!
引越し日:2026年01月18日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.2人で来てくれましたが作業が早くてびっくりしました。 (雑という意味ではなくテキパキしてました。) スタッフ間のコミュニケーションも良くとれていて、無駄が ない感じでした。 しばらくない予定ですが、もしまた引っこすことがあれば 利用したいと思います。
引越し日:2026年01月18日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.1/18(日)PM1:30~にお世話になりました。 大変丁寧に運搬していただき、冷蔵庫、 洗濯乾燥機の設置、シーリングライトの 取り外し、転居先でのライト4つの設置など ひとつ一つ丁寧に対応をしていただきました。 他の引っ越し業社と違い、下見に来られず(下見はイヤでしたので) 電話のみで情報収集され、こちらからの転 居先の見取り図による荷物運び入れも嫌な 顔ひとつ見せず、作業していただきました。 誠に感謝申し上げます。皆様の健康を祈っております。
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.まず申込フォームのUIがわかりやくく、やりやすかったです。 電話対応も丁寧にして頂いて安心できました。 電話でお伝えした留意点がちゃんと現場の作業者の方 に伝わっていて安心できました。 当日は非常にムダなくテキパキ作業して頂き助かりました。 次も利用させて頂きたいと引越し業者で思ったのは 初めてです。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方がとても親切・丁寧に対してくださり、 本当に助かりました。 次もまたアップル引越センターにお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.先日の引越しでは大変お世話に なりました。ありがとうございました! 1人で引越しをするのは今回 初めてで不安が大きかったの ですが、担当してくださった 方たちが、ひとつひとつ丁寧に 作業してくださり、とても心強かった です!さりげないお声がけやお心 遣いにもすごく安心できました!! これからもお体に気をつけて、 お仕事頑張ってください!
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもさわやかにテキパキと作業 していただきました! ありがとうございました!!!
引越し日:2026年01月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.午後から夕方遅くにかけての引越でしたが、 嫌な顔せず一生懸命対応してくださいました。 スタッフのお二人のおかげで楽しく引越ができました。 段ボールの引取範囲外だったことが少し残念だったので、 おすすめ度は9で…。大変お世話になりました。
引越し日:2026年01月18日 エリア:大阪府四條畷市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.作業も素早く丁寧で安心して任せることが できました。急な要望にも対応してもらえて とても助かりました。 気持ちよく新居に移ることができ、大変感謝 しております。ありがとうございました。
