お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1321～1340件 を表示 / 全 124403 件
引越し日：2026年09月21日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安心できました 又友人知人にも紹介しますね
引越し日：2026年09月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話連絡時からとてもさわやかな対応で 作業時も笑顔で対応してくださり とても気持ちよく引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頑張ってくれた。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターを利用させていただいたのは2回目となります。一度、違う引越業者を使ったことがありますが、WEB見積もりの簡単さ、当日の作業の丁寧さを考えても、今後また引越しをする際はアップルさんに頼もうと考えています。 今回は足立支店の小林様に担当していただきましたが、電話での対応がとても丁寧で安心しましたし、作業もテキパキされていて素晴らしい技術であるなと感じました。今回は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターのない３Fの部屋だったの ですが、気持ちよく仕事をしていただき、 とてもありがたかったです。 また雨の中、とてもていねいに梱包を していただき、ありがたかったです。 次回引越しの際も、ぜひお願いしたいです。 ゴリラちゃんのダンボール、かわいく 引越し準備がんばれました！
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な引っこしありがとうございました！！
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の中、スムーズに引っ越しが出来たのは 作業して下さったお２人のおかげです。 子供がいる中で、１人で荷造りも難しかったので、 とても助かりました。 また、小林様も私の様々な事情をご理解 いただき、感謝致します。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年09月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も迅速で、荷物に傷などもなく丁寧に運んで いただきました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい段取、対応、声掛けがあって ２人作業でしたが連けいがしっかりとできていて すごかった。かんしんしました。 見てて不安がなかったです。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂き、 気持ち良く引っ越しが 出来ました。 ありがとうございます！！
引越し日：2026年09月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に親身にご対応下さいました。 ありがとうございました。 台風の中でも大切に荷物を扱って 下さって感謝です。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。 引っ越しの時は毎回貴社に依頼させていただいて おり、今後もぜひお願いできればと考えております。
引越し日：2026年09月21日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す際には 貴社に依頼したいです！ ありがとうございました！
引越し日：2026年09月21日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に竹田さんがかなり手際がよく、また、こまめに声かけを してくださり、こちらに気を遣っていただき、大変ありが たかったです。 また、荷物もていねいに運んでいただき、冷蔵庫は 幅がギリギリな形でしたが、無事配置していただき ましたし、洗たく機のホコリの拭き上げもしていただく など、感謝の気持ちでいっぱいです。 早速、周囲の人にもすすめました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いのに、大変良くして頂きました。 台風が来ていて思いのほか雨、風が強い中 行って頂きありがとうございました。 またの機会には、お願いしたいと思える対応でした。 多くのスタッフさんが合流して、作業してくださり、 大変助かりました。 今後も頑張って下さい。 応援しています。
引越し日：2026年09月21日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の搬入、家具の組み立て等、さすがプロだなと感じました。 エレベーターなしの４階まで丁寧に運んでくださり、荷ほどきをしていても 何も破損はありませんでした。 引越当日は台風でしたが、家財やダンボールをぬれないよう運んでく れたし、雨にぬれないよう注意してくれてありがたかったです。 SUUMOから見積りを依頼し、数社から電話やメールがきましたが、 連絡が一番早く、見積りもＬＩＮＥ通話と電話でできたのは、 楽でした。通常は数社から見積りをとるのでしょうが、仕事が忙しい ため御社しか見積りはしませんでした。御社にお願いしてよかった と思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても手際よく、スタッフの方も感じが良くて 気持ちよくお任せできました。女性スタッフの方も 来てくださり、安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートを提出したと思っていましたが 出しておらず大変遅れ失礼致しました。 一生懸命、手早く、大雨(台風)の中 作業して下さいました。 本が多くて重かったと思いますが ありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.そうそう、引越しする機会はありませんが、全てに置いて、嫌な点が無く、またの機会があったら、必ずお願いしようと思いました。