お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123028枚
最新更新日：2025年04月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1321～1340件 を表示 / 全 91303 件
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！！ 大変助かりました。 繁忙期で忙しいと思いますが、 身体に気を付けて頑張って下さい！！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り前の打ち合わせ、その後の引っ越し当日まで の問い合わせがLINEで完結するのは良い 体験でした。 当日の現場担当の皆さまも感じの良い接客かつ テキパキと丁寧に業務を進めて下さり、安心できました。 後日の電話フォローの際に、ウォーターサーバーの売り込み があったのは、事業として気持ちはわかりますが、 自分にとっては余計でした。
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年も御世話になりました 本当にテキパキですごく早かった 時間帯がかなり遅くなったが 作業は早かったのに感動しました アップルさんは金額も安く作業も早い 頼のんで本当によかった。 皆さんにもっとアップルさんの事を知ってもらいたい
引越し日：2025年03月10日 エリア：岐阜県可児市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不満なく引っ越すことができました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日は千葉→東京→埼玉と経由地ありの 引越でしたが、時間や荷作りの段取り が手際よく満足のいくものでした。 担当の方々は若く、御社の成長や サービスの高さ、そしてコスパの良さは、 本当だと感じました。次回もリピーター になるつもりです。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お礼をしたかったので、何人で作業されるか事前に分かると助かります。 見積もりもネットでできて、そのまま価格も確定で分かりやすかったので今回お願いしました。繁忙期で遠距離の引越しでしたが、荷出しも運び入れもとても丁寧に対応いただきました。運び入れの日は雨でしたが、最後に濡れた床もふいてくれました。次回もここでお願いするつもりです。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間変更のトラブルはあったが、 その分しっかり対応してもらって助かっ た。
引越し日：2025年03月10日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：福岡県飯塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまでありがとうございました。 次、引越しの機会がありましたら、またお願いしたいです。
引越し日：2025年03月10日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まず、引越しを御社に決めたのは、①訪問見積りがないこと、 ②盗聴器対応、 ③問い合わせした時のお電話の対応が好印象だったからです。 可愛らしく聞き取りやすいお声で質問にも的確に回答してくれました。 予約後の質問でお電話した時ものご対応も良く、不安を解消してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くて大変な中、最後まで笑顔で対応していただき感謝です。ただ私にとってはお金もう少しかかっても人数居てくれたら嬉しかったです。4時間かかってしまって掃除して帰ったら新幹線が終電になってしまったので、早めに終わらせたかった。 色々な面で忘れられない１日になりました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと進められて、とても感じが 良かったです。イケアのベットの解体と 組み立てもすばやくやって頂き、 さすがプロだなと思いました。 イケアのベットの組みたては本当に助かり ました。３年後は妹の引越しもありますので 又、お願いしたいと思います ありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事引越しを終了して本当に 良かったです。若い人達に テキパキしていただき 気持ち良かったです。女性も すごくテキパキしていて カッコ良かったですよ。 このメンバー最高でした。 又の時もこのメンバーでお願いしたいです
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速で、非常に安心感がありました。 他スタッフへの指示も的確で、嫌な感じの全くしない 気持ちのいい引越しでした。 価格も他者と比較して破格の値段で、変動なく 完結したため非常に好印象です。 ぜひまた依頼させていただきたいです。 このたびはありがとうございました！
引越し日：2025年03月10日 エリア：埼玉県入間郡三芳町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物に特殊なものが含まれていたものの、 全体的に非常にスムーズに対応して いただけました。 次回、引越しをする際にも、 お願いしたいと考えています。
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転居先で荷物が入らなかったのですが親切にアドバイス下さりありがたかったです。 あとダンボールに書いてあるメッセージが梱包の際とても励みになりました！ この度はありがとうございました。
引越し日：2025年03月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい時期なのにも関わらず、 対応も感じが良く、テキパキと作業をして くださりました。ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月10日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もとても丁寧に 対応して下さいました。 次回また機会がありましたら お願いしたいと思います。 嫌な顔一つせずに最後まで ありがとうございました！！！ (大変なベッドの組み立てすみませんでした…)
