お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150840枚
最新更新日：2026年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1321～1340件 を表示 / 全 112860 件
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：福岡県大川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の感じがとてもよく、終始安心してお任せすることが できました。作業も迅速で無駄がなく、スムーズに引越しを終える ことができました。 荷物も丁寧に扱って運んでくださり、大変ありがたかったです。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：熊本県八代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段のない３階の引っ越しでしたが 手早く、丁寧で感心しました。 こちらの不手際で最後になり自転車が あることに気がつきましたが、嫌な顔 ひとつせず、荷物を積み直して 上手に積んでくださいました。 無事に引っ越しが済み本当に 感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：茨城県つくば市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとていねいに作業をすすめて下さい ました。ありがとうございます！
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.魔法のように速かったです。
引越し日：2026年03月11日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーター無しの５階からの引っ越しをたったの ２人で丁寧にそしてスピーディーに進めてくれただけで なく終始笑顔でハキハキと対応してくださいました。 最後まで細かい作業や配置も気にしてくれ、子供が 一緒だったのですが、物腰やわらかく対応してくれ忙し いなかとてもありがたかったです。引っ越しがまたあると したら、また頼みたいと思えました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業を進めていただき、ありがとうございました！ 特に引っ越し元の作業員の方は、うちに小さな子どもがいて、少し邪魔になってしまうこともあったのですが笑顔で優しく接してくださり、礼儀正しく安心してお任せできました。 引っ越し先での盗聴機の発見サービスを申し込んだはずなのですが、やってもらえずで残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 盗聴器発見サービスにつきまして、ご案内および実施ができておらずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来お申込みいただいたサービスは確実にご提供すべきところ、行き届いておらず深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービス提供および確認体制の徹底に努めてまいります。 そのような中でも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく作業してくださいました。 又お願いしたいと思います。 その節はよろしく！
引越し日：2026年03月11日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて業者の方へ引越しの対応をお願い しましたが、丁寧な説明と対応をして いただき、安心しておまかせすることが できました。別で注文していたソファが 重く、組立て等にこまっていた所、組立て まで対応していただき、とても助かりました。 丁寧にご対応いただき、ありがとう ございました。
引越し日：2026年03月11日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。 迅速で丁寧な作業をしていただき ました。 次回の引越もあればぜひお願いしたいと 思いました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度はオフィスの引っ越しがありますので、その際にも利用させて頂きたいと思っております。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身での引越し不安でしたが非常に助かりました。ネットで完結したのも助かりました。機会がありましたらまた利用させていただきます。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月10日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.勢いがすごく圧倒されました。 家財の配置を考慮して運び込んで頂き、引っ越しならではの配慮が伺えました。 本当に助かりましたありがとうございます。
引越し日：2026年03月10日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月10日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大量の荷物を丁寧かつ迅速に 運んでいただきありがとうございました！！ スタッフお2人もとても仲良さそうで 見てておもしろかったです！笑 前回も利用させていただきましたが 今回も頼んでやはり正解でした！ お世話になりました！！
引越し日：2026年03月10日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業して頂きました。また効率よく作業して頂き良かったです。