お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1321～1340件 を表示 / 全 106708 件
引越し日：2025年11月27日 エリア：東京都福生市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：埼玉県狭山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は急な引越しに関わらず、梱包作業や引取りの対応を迅速に行っていただき、ありがとうございました。 もう引越しはしたくないですが、何かあればまたお願いしようと思います。
引越し日：2025年11月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に手際良く作業をしていただき、 気持ち良く引越しを行うことが出来ました。 ありがとうございました！ アップル引越しセンターを使わせていただくのは、 ２度目でしたが、今後また引越しをする際も 利用したいです ありがとうございました ぬいぐるみ当たりますように！
引越し日：2025年11月27日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 想像以上の手際の良さで、あっという間に 荷物の搬出入が完了しました。 重い荷物も軽々と運ぶ姿は、さすが プロだなと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月27日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で迅速に対応して頂き、満足 しています。また、引越をする機会があれば 利用したいと思います！！
引越し日：2025年11月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良く、親切でとても安心感がありました。 仕事も丁寧で、一つ一つの対応力が、話し方、応対力 どれもすばらしかったです。 不安な所が何一つない事に、感謝しております。 本当にありがとうございました！！ (※最初、案内していただいたコンセルジュ？の方の対応が良く なく、不安しかなかった。(アップルさんではないオペレーターの方だと思います。))
引越し日：2025年11月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応して下さったお２人には、非常に大大大満足でした。 いろいろweb電話での見積もりや対応に対して、話が ２転、３転して不安でしたが、当日のスタッフの決め細かい お客様目線での対応は今迄のどこの引っ越屋さんと 比較しても断突に好印象で良かったです。 本当にありがとうございました。 社長さんの大谷選手愛とても話しが弾んで楽しい一時 でしたよ。大満足でした。次回や引越しを考えて いる方がいたら、是非おすすめしたい業者さんです。 髙橋さん岩崎さん心よりお礼申し上げます。
引越し日：2025年11月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ありがとうございました。 山内さんは、お声がけがしっかりされており、対応も 早く安心してまかせられました。竹田さんは、スピーディ な仕事ぶりに圧倒されました。始めから最後 まで丁寧に運んでいただき、時間も気にしていた だきありがとうございました。
引越し日：2025年11月27日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.日本で5回目、今年3回目の引っ越しですが、アップルに依頼するのは初めてです。 以前は中国人の引っ越し業者に頼んでいましたが、新しく買った家具を壊されたり、費用節約のために高速を使わなかったり、その場での値上げで言い争った末に私と荷物を置き去りにされたり、車が小さすぎて2回も往復させられたり… トラブルは数えきれないほどでしたが、料金は貴社より安くありませんでした。 今回貴社に引っ越しをお願いできて本当によかったです。 もし何か言うなら、とても欲しかった盗聴器発見サービスがもう少し細やかであれば良かったと思います。 例えば煙探知機や換気口もチェックしていただければ尚良かったです。 まあいいや、何せサービスだからね。
引越し日：2025年11月27日 エリア：広島県安芸高田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にすばらしい作業をして頂きました ありがとうございました。 ぜひ、この声をご担当者様に お伝え下さいませ。
引越し日：2025年11月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年11月27日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です。 とても早く引っ越しができ、 感謝しています。
引越し日：2025年11月27日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.５年前にも利用させて頂きとても良かったので今回 も利用させて頂きましたが、１つ１つていねいに聞いて 下さり、ダンボールが足らないとお伝えすると借して 下さったり、声かけも明るくさわやかで皆さん とても良い印象でした。荷物が多くて大変だった と思いますが嫌な顔せずご対応くださいました。 出口さんの対応は本当に細やかで、相手の気持ち に立ったご対応でした。 本当に大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.田那辺さんは早くてスムーズで 最高！！ 女性の方もすばらしく感動 致しました 本当にすばらしいアップル引越センター 知り合いにおしえて頂き感謝、他はキャンセルしました
引越し日：2025年11月27日 エリア：熊本県山鹿市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
