お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:138845枚
最新更新日:2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1341~1360件 を表示 / 全 103452 件
引越し日:2025年10月03日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から引越しまで とても感じがよく、 すばらしいと思いました ただ電話対応の方で おひとりだけ気分が悪く そこのみ残念に思います
引越し日:2025年10月03日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月03日 エリア:埼玉県蕨市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.アップルの社員?の方はすごく丁寧だった。一方で搬入 時には来なかったもう一人の人がほんとに作業しな? という場面があった。終止無愛想なのは少し気になった。 それをカバーしてくれるよう残りの二人はテキパキとプロ を感じることができた。
引越し日:2025年10月03日 エリア:千葉県千葉市若葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月03日 エリア:奈良県桜井市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.早く来て下さったのに不在で待たせてしまった けど、快く待っていてくれて、テキパキと 動いてくれて本当に助かったし、 見ていて気持ちよかったです。 色々お願いしたけれど、全て笑顔で 受けて下さってありがたかった。 2ヶ所降す所があってややこしかったのに 完璧にしてくれました。大満足です。ありがとう
引越し日:2025年10月03日 エリア:京都府京都市東山区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.助手の方のごあいさつはありませんでした。 暑いので仕方ないとは思いますが、 作業員の方の汗がダンボールや 新居の床に落ちたのはあまり 気持ち良くありませんでした。 タオルを首にまいて、汗をふくと良い です。
引越し日:2025年10月03日 エリア:愛知県豊橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.お忙しい中、ありがとうございました。 お2人とも仕事がテキパキと丁寧でとても良かったです。 とくに長距離での移動で、遅滞なく、 進めていただき、午後の予定がたてやすくなり、 とても満足しています。 このたびは本当にありがとうございました。
引越し日:2025年10月03日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.・さわやかで気持ちのよい接客、きめ細やかなサービスで、とても安心できました。 ・確認しながら作業を進めて頂けたので安心しました
引越し日:2025年10月02日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.上記に書いたとおりです。
引越し日:2025年10月02日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月02日 エリア:千葉県千葉市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.箱の数が結構ありましたが、引き上げ不可がちと辛い。
引越し日:2025年10月02日 エリア:神奈川県逗子市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.自分の親しい友人が1回、自分が2回使わせていただきましたが いずれもとても満足のいくクオリティでした。 また引っ越す際もお願いしたいと思っております。 今回もありがとうございました。
引越し日:2025年10月02日 エリア:東京都立川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月02日 エリア:宮城県塩竈市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月02日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めに丁寧にご挨拶くださり、テキパキと進めていただきました。植物など、運ぶのが難しいものについても対応いただき、搬入においてもキッチンのものはキッチンの近くなどに置くなどの配慮をいただきました。 大変ご丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。
引越し日:2025年10月02日 エリア:埼玉県春日部市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.3社見積もりを取る中でダントツの安さだったので正直不安はあったが、杞憂であった。次回の機会があればぜひ利用したい。
引越し日:2025年10月02日 エリア:千葉県浦安市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年10月02日 エリア:広島県広島市安佐北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年10月02日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。前回の引っ越しの際も利用させていただきましたが(違うメールメールアドレスで登録してしまいました)、リーズナブルな価格かつ丁寧な作業で大変助かります。次に引っ越す際も貴社を利用したいと考えております。ありがとうございました。
引越し日:2025年10月02日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越当日に、テキパキと荷物を運んで下さいました。 仕事の早さはもちろんですが、とても気さくな方で 当日急きょ引取荷物を依頼した際も 快く対応していただきました。 料金面で決めたのですが、対応もすばらしかった ので、今後も利用させていただきたいです。 また周りの人にもおすすめします!! ありがとうございました!
