お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154678枚
最新更新日：2026年05月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1341～1360件 を表示 / 全 115757 件
引越し日：2026年04月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有機ELテレビとしてプラス5000円程度追加料金が掛かったため。それ相応の梱包をしていただけるのかなと思っていたら、通常のテレビの梱包だったので、少し不安に感じました。 さらにテレビ付近で別の梱包作業などをされていたので、ものが倒れないか非常にヒヤヒヤしました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：愛知県豊田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すすめます！！ ありがとうございました とっても笑顔がステキで頼もしかったです。 思ったより安くて助かりました
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足です。 また依頼します。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.全員明るく気持ちよく作業していただきました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：滋賀県草津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで、利用させていただきました。 初めての引越しで不安がありましたがスタッフの方がとてもハキハキされている方で安心感があり、引っ越しの作業もさすがプロだなと感じるほど迅速で大変助かりました。 また、搬出・搬入作業以外にも「何かお手伝いできることはありますか」と声をかけていただきありがたかったです。 次回引越し時も利用したいと思っております。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても礼儀正しく迅速に作業してくれました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後も万が一引越することがあればアップルさんを選びたいです。今回もありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.(２回目の利用でした) 今回はじめて、梱包をやっていただける おまかせパックでお願いしました。９カ月の 赤子がいたので、本当に当日までそのまま だったのですが、素早くかつ丁寧に作業して 下さり、かなり助かりました。皆さん大変 なハズなのに笑顔で対応していただき、 安心してお任せできました。(友達に途中の 写真みせたら、「こんな何も準備してないのに運んで くれるの？神やん」と言われましたがその通りです) 本当にありがとうございました＆またヨロシクお願いします！！
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で３回目の利用です。 今回も迅速丁寧でスムーズに対応 していただき感謝します！ りんごり君のくつ下、かわいかったので グッズ化希望します！
引越し日：2026年04月21日 エリア：埼玉県東松山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次の引越にはぜひこん回の担当者 にやってもらいたい。 また父も仕事ぶりに感心 していた。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越にもかかわらず、 快く対応してくださいました。 また機会があれば是非利用したいと 思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初のお電話での見積りはとても良心的な破格でご対応いただきました。 まだまだ荷物の片付けは終わっていませんが、笑顔で平和な新生活を送ることができています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.手際が非常に良い方で、あっという 間に完了しました。 礼儀正しい方で、私も気持ち良く 引っ越しができました。 また機会があれば、是非石塚さん にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初来られた時、３人で大丈夫かと 思いましたが、女性の方が中心にテキパキ と指示をして２人の男性がよく 動いてくれて３人のイキがピッタリと あって良い引越となりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際良く作業していただきました。 当日増えた不要品も、思ったより安く回収して いただき助かりました。 割れ物や家電も壊れた物はひとつもなく 丁寧に運んでいただいたと思います。 料金も安く、見積りページが見やすいのが良かった です。チャットで気軽に時間を選ばず問い合わせ が出来たのも決め手でした。 次回、引っ越しすることがあればまたアップルさんに お願いしようと思います。この度は本当にありがとう ございました！
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.事前にホームページでその場で細かい値段設定（見積もり）が分かるものよかったです。 途中で経由地を増やしたり変更の問い合わせをした際も、お電話で丁寧に分かりやすく説明してもらえて安心感がありました。 当日の対応もとても良かったです。 作業してもらった洗濯パンは問題なく原状回復として処理してもらえました。 ありがとうございました。