お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:161940枚
最新更新日:2026年08月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1341~1360件 を表示 / 全 121321 件
引越し日:2026年07月26日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天候不順かつ暑い中、丁寧な作業をいただきありがとうございました! 皆さんすごくテキパキと作業されていて、途中導線を遮え切って しまったこと反省しています…それくらい統制された働き様で ございました。また引っ越しの機会がありましたら、是非利用したいと 思います。今回は本当にありがとうございました!
引越し日:2026年07月26日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変暑い中ありがとうございました。
引越し日:2026年07月26日 エリア:熊本県熊本市北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く対応していただき ありがたかったです。
引越し日:2026年07月26日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越ししていただき、ありがとうございました! すごく丁寧で迅速で感動しました。 本当にありがとうございました!
引越し日:2026年07月26日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越し作業を して頂き、とても感謝しています。 もし、次に引越す機会があれば、 ぜひまたお願いいたします!
引越し日:2026年07月26日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2026年07月26日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良く、話しやすさも あったので、安心することがで きました。ありがとうございます。
引越し日:2026年07月26日 エリア:兵庫県神戸市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おつかれ様でした とても親切ていねいで 良かったです。
引越し日:2026年07月26日 エリア:広島県福山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際がよく、暑い中 テキパキと作業してくださり ありがとうございました。 また、感じが良くて話しやすかったです!!
引越し日:2026年07月26日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年07月26日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.私は引越し経験が多い方なのですか次回もし引越し事があったら(疲れるのでもうしたくはない笑)まずアップルさんに連絡をしようと決めています。電話対応もよく料金も低価格でご案内してくださって3か月前くらに引っ越したばかりの私としては初期費用を少しでも押させられて嬉しかったです。 即決しました。 ただ前回それでモヤモヤな引越しをしたので…仲良くなってお兄さんにも話したのですが2連続で、ちょっとんーな引っ越し業者さんに当たっていたので今回も正直構えていました笑 ですが、あいにくの雨なのにも関わらず、もちろん私の方でもエアコン除湿MAXでできることはしましたがやはり暑くてムシムシしていて、それでも笑顔で慣れた手つきで、合間に身のうち話などもお互いしてくださりまず人として安心しました。 私は子どもと一緒だったので、話しかけてくれたり転居先でも子どものスペース確保を先にしてくださって本当に優しく気が利く方なんだなと思いました。 引っ越し屋さんは転居先を知っているので下手をすると不安を与えかねないと思っているのですが、お兄さんは安心を与えて下さりました。(名前がちょっとあまりいらっしゃらない名字で忘れてしまいました、すみません?) 新人賞を狙っているとおっしゃっていましたが、まさにこんな方に受賞していただきたいです。 私は10回以上は引っ越してると思いますが、1番どのステータスも高くこの料金で本当にいいんですかと困るくらいプロでした笑 ペアの女性の方へも声かえが優しく、上手く連携をとっていて聞いていて気持ちよく、荷物の運搬を監視せずに業者さんに完全に委ねられてストレスフリーでした。 声掛けが怖いと見えてないところで雑に扱ってないか心配でいつも目を凝らしています笑 とにかく今回は安心できるお引越しをありがとうございました。 感謝を伝えきれないです。 ちなみに「当日は私たちにお任せ下さい」みたいな内容の記載がダンボールにあったのですが、それもすごく勇気を貰えました笑 よし頑張ろう!と荷物を梱包、荷解きできました。
引越し日:2026年07月26日 エリア:東京都北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.猛暑の中、階段での作業もあり、大変だったかと思いますが、素早い対応でスムーズに引越し出来て安心いたしました。また機会があればお願いしたいです。
引越し日:2026年07月26日 エリア:大阪府吹田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月26日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.現地を見ない見積もりに不安がありましたが、見積もり通りに終わって良かったです、ありがとうございました。
引越し日:2026年07月26日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月26日 エリア:千葉県銚子市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、ご対応ありがとうございました。
引越し日:2026年07月26日 エリア:大阪府堺市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.無理を色々聞いて頂きありがとう ございました!2回目の利用でしたが 使って良かったと思ってます!
引越し日:2026年07月26日 エリア:東京都江東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.途中、大雨が降ってきた中でも一生懸命、作業を してくれました。初めて利用させていただきましたが、 大手より安価で、特に気になることもありませんでした。 詳細の説明も途中途中でしてくれて、 対応について満足しています。
引越し日:2026年07月26日 エリア:滋賀県栗東市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業がとても迅速で、自分が考えていた 時間より大幅に早く終わりました。 おかげで、その後の予定がスムーズに 進んで本当に助かりました。 搬出、搬入の手際が非常に良かった です。
