お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1361～1380件 を表示 / 全 107789 件
引越し日：2025年12月14日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月14日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 金額、電話対応、作業対応の全てにおいて、 大満足です！ アップル引越センターさんに頼んでよかったなと思います。 細やかに、丁寧に対応してくださった作業担当の 皆さん、本当にありがとうございました！ また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！！
引越し日：2025年12月14日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しに慣れていなくて迷惑かけてしまうことも 多かったのに、ずっと親切な接客をして下さって 嬉しかったです。作業も驚くぐらいスピーディーで、 このサービスがこの値段なのは正直破格だと 思います。ありがとうございました！
引越し日：2025年12月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもスピーディーに作業して下さり、驚きました。 家具や家電の取り外しや取り付けも 全てやって下さり、助かりました。 ダンボール回収の際の盗聴器検査も 時間指定に柔軟に対応していただき、 ありがとうございました。 また引越しをする機会があれば お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月14日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前日に彼女の荷物がアップルさんにより 新居に運びこまれており足のふみ場も ない状態でした(笑)その翌日に私も アップルさんに引っ越しをお願いしており 置くスペースがないなか、色々と工夫を して荷物を置いていただき感謝しております 友人、知人にもアップルさんを紹介したいと思います
引越し日：2025年12月14日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最終的に判断したのは自分なので 自分の責任なのだが、 かぎをわたして先に引っこし先で 作業してもらうのはやらない方が よかったと後から思った。 しかし、ていねいに作業していただいて 全体的にまんぞくしています。ありがとうございました！
引越し日：2025年12月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月14日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に運んでいただきありがとうございました また利用させていただきたいです ありがとう！！
引越し日：2025年12月14日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し初心者だったので不安でしたが 細かい気遣いで丁寧に対応して下さり 安心してお任せできました ありがとうございました！
引越し日：2025年12月14日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちの良い方々で、 楽しく引越しをすることができました。 電球のとりつけまでやってくださり 助かりました。 見積り～当日まで大変満足いく内容 でした。また機会がありましたら よろしくお願いします。
引越し日：2025年12月14日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました また機会がありましたら、その時は よろしくお願いします
引越し日：2025年12月14日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月14日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年12月14日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月14日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親切な方ばかりでとてもよかったです。
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私に合うのか、いつもアップルを利用してます。今後も何かある時はよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A. 破格の安さだった為、正直なところサービス面はあまり期待していませんでした。ところが、いざ蓋を開けてみると、その予想は良い意味で完全に裏切られました。引っ越し当日まで、どのようなスタッフの方が来られるのか分からず不安があった中、当日の朝にいただいたお電話の丁寧な受け答けで、徐々にその不安は和らぎました。実際にお会いしてみても、とても安心感のある方で、終始信頼してお任せすることができました。作業も迅速かつ丁寧で、大変助かりました。さらに、今後家電を搬入する際に難しそうな箇所（主に階段部分）についてもアドバイスをいただき、非常にありがたかったです。 引っ越し業界の某大手では価格が交渉前提となっていることも多い中、アップル引っ越しセンターさんはそうした煩わしさがなく、それでいてサービス品質がしっかりと担保されていました。スタッフの方によって多少の差はあるのかもしれませんが、このサービス内容でこの価格帯というのは、料金体系が分かりにくい引っ越し業界に新しい風を吹かせていると感じます。 またご機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。