お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1361～1380件 を表示 / 全 116184 件
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物運び出しから、新居へ運び入れまで とても手際がよくスピーディーに対応して いただき感謝しています。 特にリーダーの柴田さんの先を見すえた 他のスタッフの方への的確な指示、私へも程良い感じで して欲しい事を早目に伝えて下さり 何回も引越しを経験していますが、 これ程プロ意識の高い引越し業者さんは 初めてでした。また引越す際は宜しくお願い します。、柴田さんロイドさん、中村さん本当に有難うございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.本当にテキパキと早く済ませて頂き 助かりました。 時間までに終わり感謝しました。 最後にエレベーター入口にキズつけない様に 養生していただいた物をはずさすに帰って しまい、私がエレベーターを使い気がつき はずして外へ置きましたが年寄りの施設なので 危いと事ム所に保管、少々連絡後の取り扱いが 遅かった気がします。連絡した日より早く来て 頂けたので助かりました。お世話になりました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際よく荷物を運んで下さり、 ベッドの組立もていねいに早くして下さり 感謝の気持ちでいっぱいです。 また、落ちてるゴミも気づかいひろって下さり とても気分が良かったです。 また是非利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が手早く大変助かりました！ありがとうございます
引越し日：2026年04月27日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 また、お願いいたします。
引越し日：2026年04月27日 エリア：奈良県桜井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.良かったです、作業内容は もとより、人柄が良かったので 気持ち良く荷出しできました。 荷受けもお待ちしております。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次の引越も頼みます。 階段がない物件にもかかわらず ご対応頂きましたこと感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.質問にも丁寧に答えてくださりつつも手のスピードは一切 ゆるまない様子に感動しました！ テキパキ／丁寧／動きにムダがない それでいて１回にいくつものダンボールを運んで行くので魔法 かと思いました。当日だけでなく、システム面もとても 使いやすく、納得感もありました。前日まで荷つめに追われて いましたが、ダンボールのアップルゴリラくんにともはげまされ ました。「当日は私たちが頑張るね」のそのとおりの作業を してくださり感謝、満足度がすごいですありがとうございました！！
引越し日：2026年04月27日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ また引っ越しの際はぜひ利用させてください
引越し日：2026年04月27日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの方がテキパキとスタッフに 指示されていてムダな動きがなく 不安もなく、あっという間に 完了しました。ありがとうございました！ ネットと電話だけ詳細を伝えての依頼だった ので当日まで少し不安でしたが、今時のスマートな 引越だと納得、実感しました
引越し日：2026年04月27日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで丁寧に迅速に対応していただき、とても安心してお任せできました。 新居の家具の配置の相談も臨機応変に行っていただけたので頼もしかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月27日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の中ありがとうございました！前回10年以上前にお願いした時の印象が良かったので今回もお願いしましたが、大正解でした。友人や家族にも勧めたいと思います。
引越し日：2026年04月27日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親切で丁寧かつ迅速でした。 私の会社にスカウトしてしまいました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2026年04月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に作業して下さいました！ 安心してまかすことができました 感じもよく、すばやく作業して下さり とても感謝しています 大変なお仕事だと思いますがお身体に 気をつけてがんばって下さい ありがとうございました！
引越し日：2026年04月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧な作業して頂きありがとうございました。 若い男の子が３名来て頂きましたが あいさつもキチンとして頂け、また作業中にも かかわらず こちらが質問等すると明確に答えて頂けた。 配入が終わってからも色々声かけて下さったり、 大丈夫ですか？など気遣いありがとうございます。 何といっても早くてビックリ！！！すごく助かりました。 ありがとうございました。
