お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1361～1380件 を表示 / 全 112518 件
引越し日：2026年03月05日 エリア：神奈川県座間市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応と迅速な作業に驚きました！ とても満足しております！ このたびはありがとうございました！
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き丁寧な作業を心がけていただきありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応がとても良く、更にお値段もお安かったので即決しました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応、値段も安くて助かりました また使います
引越し日：2026年03月05日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物がたくさんあるにもかかわらず、 嫌な顔１つせず、丁寧かつ迅速に対応してくださり 大変感謝しております。 また、引越中に色々とお話しいただき ベッドの買い替えのタイミングなどとても参考になりました。 お二人とも愛想もとてもよくハキハキと対応してくださり、 いい引越しになりました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月05日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.たくさんの荷物で２階、スペースもせまくご迷惑 おかけしました。丁寧な対応に感謝してます。 新居の電子レンジのアース設置を忘れていたの だけ、後から気づき、少し困りましたが、知人に 手伝ってもらいました。 このたびはお世話になりました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：岩手県花巻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間を早くしていただき、とてもていねいで すごく良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お二方ともすばらしい対応でした
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.予約までネットで完結したのが良かった すばやい作業でとても良かったです！
引越し日：2026年03月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.搬出のスタッフの手際がよかった エアコン工事の説明(電話スタッフ)が不十分 だと思った。
引越し日：2026年03月05日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・この度は大変お世話になりました。 とても、迅速に動いてくださり、荷物の搬出 作業は短時間で終わりました。その後の 私共の段取りが悪く引越し先で、お待たせ して申し訳ありませんでした。 搬入作業もスピーディに対応していただき、 電灯の設置等もしていただき感謝しています。 適時の声かけも助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧で親身な対応をしていただきありがとうございました。特に、大手S社ではハンガーボックス3個までと言われましたが、必要な数だけ持ってきてくださったのがとても助かりました。食器ボックスがあると尚、良かったです。
引越し日：2026年03月05日 エリア：大阪府阪南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.当日迅速に対応頂き、感謝しております。 ありがとうございました。 ダンボールとテープを事前に頂く際に、 食器等、割れ物を包む梱包資材が あればよいなと思いました。
引越し日：2026年03月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.吉岡さんをメインに引っ越しのご対応をしていただ きました。今回の引っ越しは立ち寄りプランで、 作業時間も多くかかると予想していましたが、 非常に素早く、かつ丁寧な梱包・運搬で あっという間に引っ越しが完了しました。接してい ただく姿勢も気持ちが良いほど礼儀正しく、安心 して任せることができました。最後にまだ新入社員と 聞いて驚きました。ぜひ次回も吉岡さんにお任せしたい です。
引越し日：2026年03月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電気が自分で外せなかったのですが対応してくれて とても助かりました。親切で丁寧だったので安心して お任せできました。手際も良くすごく頑張っていてかっこ よかったです。荷物多かったと思いますが一生懸命 に作業してくださってありがとうございました。 アップルさん２回目の利用でしたが、前回より更によかった です。大変だと思いますがこれからも頑張ってください！！
引越し日：2026年03月05日 エリア：京都府京都市中京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安かったので少し不安でしたが 作業は丁寧でたくさんの荷物にも 嫌な顔せず対応して頂けました。 さすがプロという感じです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月04日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月04日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大手でないのが少し不安でしたが、養生もきちんとしてくださり、引っ越し作業開始時間も目安教えてもらえたので無駄に待つこともなく。スタッフもきちんと