お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122808枚 
最新更新日:2025年04月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 121~140件 を表示 / 全 91134 件
                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.先日はありがとうございました! 丁寧かつ迅速に作業を進めてくださり、あっという間に全ての荷物が運び出されていてびっくりしました。また、主に部屋から玄関外に荷物を運び出して下さっていた(おそらく)女性スタッフさんの対応や笑顔がとても素敵でした。 だいぶ重い箱をまとめて運んでいたのが流石でした。 新居への到着が少し遅くなってしまいましたが、その間にも作業を進めてくださっていて、スムーズに荷物を部屋に入れられてありがたかったです。 アップル引っ越しセンターに頼んでよかったです。また引っ越す機会があればお願いしたいと思います。

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都小平市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.前回、丁寧にご対応いただいたので今回は2度目のアップルさんでした。引っ越し前から最後まで終始丁寧にご対応いただきました。今回はマイホームへの引っ越しでしたが、最後の引越しをアップルさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:福岡県福岡市城南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.素早く迅速に引越し作業を進めていただき大変助かりました。新居にエレベーターがなく階段での移動だったのですごく申し訳なかったのですが、嫌な顔一つせず対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:京都府福知山市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度は引越しに際し、お世話になりました。くれぐれも担当された方々に宜しくお伝えください。本当にありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都府中市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越し時間が遅く当日は暗くて確認できませんでしたが、翌日明るくなってから部屋をチェックしたところ、床に2箇所の傷がありました。補償をお願いできますでしょうか?

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.横浜支店の下方様,日高様,高橋様には迅速にご対応頂きありがとうございました。これからも頑張ってください!

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧に迅速にありがとうございました。 また、宜しくお願い致します。

                   
                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業も早くていねいでした。 明るい人達だったので 安心感もありました。

                   
                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:大分県国東市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.他と比べて引越し料金が安いことと、見積もり訪問なしの為選びました。大手にも連絡しましたが、見積もり訪問必須➕対応に問題があり、即決しました。当日の担当のかたも下見なしにもかかわらず、さすがプロだと思う動きでテキパキと作業を進め、周囲のスタッフへも気持ち良い声かけで見ていて安心しました。搬入時の担当の方も分かりやすく声かけして下さり、組み立ても早かったです。繁忙期でお値段は高かったですが、とても満足しています。どうもありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.私の大荷物を、いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。 周りのお友達にも引き続き紹介していきます。 次回も必ず頼みます!ありがとうございました。 ゴリラさんのぬいぐるみ、当たりますように!あ、また荷物が増えてしまいますね笑 次回までに断捨離も頑張ります。

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:大阪府摂津市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大分から東京の移動、長くて大変だったかと思います。ありがとうございました。 とてもお安くしていただいたのにも関わらず、丁寧な作業で安心しました。 本当にありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.前回の引越に続き、今回も利用させて いただきました。 前回同様に、動きがスピーディで さすがだなと思います。 新居が3階で階段が狭いところ でしたが丁寧に最後まで運んで いただき、ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.親切でこちらの要望を叶えてくださる 方々でした。 最大手クオリティーでした。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月26日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速、安心でした。 また機会があれば お願いいたします。

                   
           
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