お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133251枚
最新更新日：2025年08月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 121～140件 を表示 / 全 99082 件
引越し日：2025年08月10日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はご対応いただきありがとうございました。 大変テキパキと作業してくださいました。 また、対応してくださった３名も礼ギ正しく、 人当たり良く、安心しておまかせすることができました。 自身が引越しすることはあまりないかもしれませんが 知人におすすめしたいと思います。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.細い道を行った先の行きどまりの物件ですが、 安全かつ迅速に車をつけて下さり、作業もとても スピーディでていねいでした。 すごく感じよかったです！見積り時の電話 対応、その後の連絡等も的確でもれがなく 安心感がありました！娘が来年ひっこしがありますが 「アップルさんにする！」と言っています！ 今回お願いして本当によかったです！ありがとうございました！
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.申し込み～引越完了までとてもスムーズでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.言葉遣いと作業がとてもていねいで、 すべて問題なく作業が完了することができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大雨の中での引越しで始まるまでとても不安 だったのですが、てきぱきとしそして 丁寧で、又、家の養生や家具の雨対策 もしっかりしていただきました。 不安も一瞬で吹き飛びました。 雨の中、皆さん感じ良く素晴らしい！ とくに上園さんの気配りは見習いたい ほどでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応にはとても満足していますが、 バカラのグラスが割れており、少しだけ残念でした。 (梱包が甘かった可能性もあるためそこまで深刻に捉えていません) また、引越しの機会があればお願いしたいと考えています。
アップル引越センターからのコメント
・この度は大切なグラスを破損してしまい、誠に申し訳ございません。 梱包や取り扱いに配慮が足りず、ご期待に沿えなかった点を深く反省しております。 一方で対応にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。 今後はより丁寧な作業を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日までとても不安でしたが 親切にご対応いただき安心して 引越できました。 本当にありがとうございました。 次回引越する際も必ず御社に お願いしようと思っております。
引越し日：2025年08月10日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.おふたりともこちらの心配点をしっかり解消してくれて心強かったです！
引越し日：2025年08月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月10日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月09日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月09日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中迅速に対応いただきありがとうございました。