お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165526枚
最新更新日：2026年10月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 121～140件 を表示 / 全 124192 件
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階から、他社よりもわかりやすく、またオプションでいろいろ付ける必要がなく、初めての引越しでも安心できました。 当日の作業員の方々も、明るく丁寧に素早く対応してくださり、安心してお任せできました。 次回引越しの際も、ぜひ貴社へお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご依頼させていただいてよかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月11日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.島田さんの対応がとても良かったです！ また引っ越しの際は利用させていただきます！
引越し日：2026年10月11日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業の早さといい、丁寧さといい、申し分ありません。 急なお願いにも快く引き受けていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年10月11日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月11日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・搬入時、最初に座イスを運んで座ってお待ちくださいと 言ってくださり、ただ荷物を運ぶだけでなく ホスピタリティも感じました。重たいダンボール(１人では 動かせないような)がどれかも教えてくれ、助かりました。 ・webのチャット問い合わせもすぐに返ってきて、 よかったです
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました また利用したいと思います。
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回も利用させていただきましたが、 丁寧・親切で素晴らしかったです！！ 洗濯機のホースの付け替え作業まで対応してくだ さり、大変助かりました。さすがプロ また引越しの機会があった際は利用させて いただきたいと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年10月11日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごくよかったです。
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとすごくスピーディかつ 丁ねいに作業してくれました。 次、引越す時があれば アップルさんを利用します！
引越し日：2026年10月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、お預かりした除湿機の一部に破損が生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 処分予定のお品物だったとのことですが、大切なお荷物を破損させてしまったことを重く受け止めております。 また、他のお荷物の取り扱いについてもご不安を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、ご家財の梱包や運搬時の取り扱いを改めて徹底し、安心してお任せいただける作業に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの働きぶりについて「申し分ない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 温かいお言葉に感謝するとともに、今後も丁寧で安全なサービスの提供に努めてまいります。
引越し日：2026年10月11日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの要望や、作業もていねいにテキパキと実施いただき ありがとうございました。
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でした。作業はすべてカンペキでした まず担当の真壁さんがしっかりごあいさつをしてくださり ４名のスタッフさん全員、とても好印象な方々でした。 娘(５ヶ月)にも配慮していただき、娘の必要物品 は分けて置いておきました！と一言あったり、娘の出入り で作業が止まってしまっても優しくご対応いただき ました。次も絶対アップルさんにします！！ ありがとうございました！友人にもすすめます！
引越し日：2026年10月11日 エリア：静岡県浜松市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しの値段も安くてもらい、 仕事はテキパキしてもらい ありがとうございました
引越し日：2026年10月11日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年10月11日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回もお願いします！！
引越し日：2026年10月11日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積もりも早く、迅速、丁寧にご対応頂いた。
引越し日：2026年10月11日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-