お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1381～1400件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日いろいろ荷物を追加したり、作業を お願いしてしまいましたが、 こころよく対応してくださりありがとうございました。 作業も速くてとても助かりました。 次の引越のときもお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧にしていただきました、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.礼儀正しく、対応が気持ち良かった。 雑談もあり、ただ物を運ぶという事だけで 無いのが認識出来ました。 私も知り合いからの紹介でしたが、価格も 安く明朗会計であった事もあり、他の人に 勧めたい、又利用したいと思った。
引越し日：2025年03月07日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終止丁寧に対応して頂きました。 引越事体も非常にスピーディーで とても助かりました。 何より引越費用がリーズナブルで その点も好印象でした。 チャットでの対応も丁寧でした。 他の人にもすすめたいです。
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても迅速且つ丁寧にやって頂き大満足です。 作業員の前田さん、金子さん両者共に気持ちのいい 接客と作業であった為次回の引越もお任せしたい と感じました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・初めてアップル様を使用しましたが当日エレベーター点検も 入りイレギュラーの中チームでカイダンを使用しスピーディに荷卸し 又、川村様のパートナーへの声掛けや、出来たらほめる 行動等大変心強く安心して引越しを見守る事が出来ました ・引越先のレイアウトも都度確認頂き、ていねいに配置し ライトも困ってる中で対応してもらい助かりました。 ・全国レベルで１位取れますよう応援しております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.到着がギリギリだったので少し心配でしたが、 テキパキ運んでくださり、 さすがプロでたのんでよかったです。 担当の方もやさしく配置換えなども 心よくやって下さったので助かりました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回アップル引越しセンターを利用させていただきました。 最初の問い合わせから引越し当日まで、すべてのやり取り をメールで対応していただき、とても助かりました。私は外国人 で、日本語での電話対応が苦手なのですが、この会社はメー ルでスムーズにやり取りできますから安心して依頼することがで きます。当日対応してくださった澄野さんと太田さんはとて も親切で礼儀正しく、安心して引越しをお任せできました。 作業のスピードも速く、かつ丁寧で、引越しの間ずっと良い 雰囲気の中で進めていただきました。お二人の明るくフレン ドリーな対応のおかげで、引越しのストレスが軽減され ました。引越しは大変なものだと思っていましたが、お二 人のおかげでとても気持ちよく新しい生活を迎えることがで きました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話で予約をしましたが、電話口の片もとても丁寧でした。 不安な所を伝えた際、大丈夫ですよ！と言って下さり安心して 当日を向かえることができました。当日のスタッフのかたも 迅速に、そして荷物の配置にも協力くださりとても助かりました。 値段も安く、丁寧な作業だったのでまた何かありましたらお願い したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧ですばやく対応いただき、本当に感動しました。 次に引越す時もぜひお願いしたいと思います。 中川さん、吉田さん、山岸さんありがとうございました！！
引越し日：2025年03月07日 エリア：愛知県愛知郡東郷町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう
引越し日：2025年03月07日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく、す早くやっていただきました。 最後に忘れものはないかの点検タイムがあり ましたが、部屋しか見てなくて、サインしましたが、 玄関のスキ間に自転車の空気入れが残って いました。部屋側から全く見えなかったので 外から入ってきたときに気づいて残念でした。
引越し日：2025年03月07日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に丁寧にやっていただきとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月07日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいで、とても速い作業をしていただきました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月07日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧な対応をしていただき とても満足できるサービスでした。
