お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122633枚
最新更新日：2025年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1381～1400件 を表示 / 全 91002 件
引越し日：2025年03月05日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・電話の対応から安心感のある声やトーンだった。 ・引っ越し作業中前をたまたま通る時にも 岩瀬さんは前失礼します～とかすみません、と 気づかいがすばらしかった。 ・お二人共全体的にテキパキと作業しており、 優しいお声で安心感のあるお引っ越しができた。 ・他社より値段的にも営業さんが頑張って下さり、納得 のいく値段だった、また値段が他社よりリーズナブルで物の破損なければ 是非お薦めしたい。
引越し日：2025年03月05日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.久し振りの引越しで不安でしたが、テキパキと教え ていただき、ありがとうございました。家具が大 きく大変だったと思いますが、イヤな顔せず「大 丈夫ですよ」と言っていただき心強かったです。 スムーズすぎて驚きです。お若いのにしっかり仕事 と向き合っていて、見ている私も時間が伸びま した笑連携していて無駄な時間がなかった ですね。チームワームが流石のプロです次回 もお願いしたいです。ありがとうございました！！！ これからも無理せずに頑張ってください
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：兵庫県たつの市
年代：- 家族構成：家族
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A.３時間かかる場所への引っ越しでしたが、 運転につかれた素ぶりもなくとてもさわやかに作業して下さいました。 ４階へ荷物を運ぶのもとても大変だったと思いますが さすがプロと思う場面ばかりでした。 コールセンターのお姉さんのご対応も社会人をして見習いたいと 思う言葉づかい、お心づかいでした。 アップルさんは２度目の利用でしたが、やはりお任せして 良かったです。気持ちの良い新生活を送れそうです。 皆様ありがとうございました。
引越し日：2025年03月05日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでどの業者にすれば良いのかも 分からず不安でしたが、一括検索後にすぐ お電話下さり、親身になって細かな質問 まで、丁寧に対応して下さり嬉しく思いました。 また、夕方からのご対応でしたのにご丁寧に ありがとうございました。 引越しも無事行うことが出来、感謝です。
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.素晴らしいです！
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：愛知県知多市
年代：- 家族構成：単身
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A.とても丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月05日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
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A.むずかしかった冷蔵庫のはこび出し を、あきらめずにしてくれました ありがとうございました。さすがプロ です！！
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.引越しは何度経験しても ゆううつで面倒 そんな中、まず段ボールを届けていただいた方が 「大変だと思いますが頑張ってください！」と笑顔で 声をかけていただきアップルさん頼りになりそうと 好印象 当日はチーフの松本さんが迅速丁寧に作業を進めて いただき安心してお任せできました。 今春大学卒業する私と同じ福岡出身の船岡さん とても高校生とは思えないしっかり者の西澤さん みなさん頼りになりました。 あまり何度も引越しはしたくありませんがまたすることに なったら次もアップルさんにお願いします。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月05日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.ダンボールに入らない荷物を丁寧にラッピングしていただいたので安心しました。作業中に作業員同士でもしっかりコミュニケーション取ったり丁寧な言葉を使ったりしていたので、快適でした。
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.この度は担当して頂き、ありがとうございました。 気さくに話しかけて下さりながら、テキパキと業務 されていたのが印象的でした。初めての引っこしで 少し緊張もありましたが、皆様のおかげで無事に 終れることができ、本当に良かったです。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します
引越し日：2025年03月05日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若い男性と女性でしたが、とても段取りよく 荷物を運んでくれました。 アップルさんは初めてでしたが、オペレーターの方が 声だけの対応でしたが、とても感じがよくて すばらしかったです。 使いおわった段ボールも回収してくれて 助すかりました。ありがとうございました！！
