お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1381～1400件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2026年03月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になり、ありがとうございました。 搬出の際は、丁寧に確認、運搬をしていただき、 掃除したい箇所のための家具運搬や処分 する家具の運搬も快く引き受けていただきました。 搬入の際も、廊下の狭い箇所を細かくチェックし、と ても丁寧で安心していました。洗濯機や冷蔵庫 下のマットや耐震対策、ホースやコンセントの位置も 一緒に考えてくださって、都度確認をしていただき ました。ご対応いただきまして、本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年03月29日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて見積もりをした時と、１度問い合わせで電話した際に、 「この後お電話のマイページのＵＲＬをショートメッセージに送りますね」と 言われていたのに結局届かなかったことが残念でした。 引っこし当日に来て下さった方はすごくお話もしやすく、 丁寧に対応して下さったので良かったです。
引越し日：2026年03月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：北海道帯広市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.石井さんの作業にはみとれて しまいました。 千葉からご苦労様です 今日は、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月29日 エリア：沖縄県宜野湾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール箱に入らない大きな 荷物も丁寧かつテキパキと梱包 してくださいました。お二人の コミュニケーションや連携もとても 気持ちの良いものでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで、しかも忙しい時期で不安もありましたがまず1人で現れた愛知の担当者さんが本当にテキパキ動いてくれてプロだなと安心できました。 届けてもらうときの方々もそれは同じでしたが、天井にてが届かずまだ付けれなかった電球をご自身から付けてあげますと提案してくれて本当に嬉しかったです。 最後に段ボールの回収サービスもあるし、今度引っ越しすることがあれば可能ならまた利用したいですね
引越し日：2026年03月29日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速 予定よりかなり早く進行してくれた とにかく丁寧、そして他社より安い 金額とサービスのバランスがちょうど良い 壊れ物や大切なものも配慮くださった上で進めてくれた 川崎さん、ありがとうございました
引越し日：2026年03月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.昨年に続き、今回もアップルさんをお願いしてよか ったです。到着前のTEL、到着時の挨拶など 引越の説明も含め、気持ちのよい応対でした。 作業の段取りもよく、作業中の声かけや指示 など、見ていて学びもありました。R８、４月下旬に 私の妻も引越予定ですが、アップルさんをお願い したいと申しておりました。無駄のない動きで、 笑顔も多く、対人スキルも高いチームだなと感動 しました。忙しいと思いますが、がんばって下さい！！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月29日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて貴社を利用させていただきましたが、 大正解でした。引越し自体あまり慣れていない こともあり、当初webで配送をお願いしていたもの 以上に配送するものが出てきてしまい、ご迷惑を お掛けしたかとは思いますが、嫌な顔ひとつせず、 柔軟に対応して下さいました。 丁寧かつ迅速に作業していただき、 繁忙期でしたが本当に助かりました。 価格も他社と比較して割安で良かったです。
引越し日：2026年03月29日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.超繫忙期の中にもかかわらず細かな気使い 丁寧な対応、迅速な行動と大変助かり ました。ありがとうございます 知人に引越し相談を受けた際にはぜひ おすすめしたいと思います出来れば同じスタッフ ですとなおさら良いです。
引越し日：2026年03月29日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前の引っ越しでも利用させて いただきました！ 忙がしい時期にもかかわらず、 疲れを感じさせない明るさで とても気持ちよかったです。 ありがとうございました
引越し日：2026年03月29日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月29日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロ！！ 作業がとても丁寧かつスピーディーで 安心してお任せすることができ 大満足です。スタッフの方の 笑顔、明るく元気な対応は 素晴らしかったです。ありがとう ございました。心から感謝です。
引越し日：2026年03月29日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。３月末の忙しい 時期にも関わらず、受付、引越作業、いずれも 丁寧にご対応いただけて、本当に有難かったです。 強いていうならば、の意見を２つ書かせていただきます。 (１)荷物移動中に渋滞にまきこまれ(て遅れが生じ)た 場合、一度連絡いただけると嬉しいです！ (２)引越後に電話でアンケート、浄水サーバーのご案内を いただいたのですが、新生活が始まったばかりで 電話がとりにくいため、SMSでいただけるとありがたいです。 長文失礼しました。また次回の引越でも利用させて下さい…！
