お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1381～1400件 を表示 / 全 106708 件
引越し日：2025年11月26日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました！！！！
引越し日：2025年11月26日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先住居へ足を踏み入れた際に、いいお住まいですね。と。この一言はホッコリと嬉しかった。 長澤さん・藤本さん、ありがとうございました。
引越し日：2025年11月26日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目のお願いでしたが、毎回素晴らしいです。感動すらおぼえる仕事っぷりです。 また、引っ越しの時もお願いするつもりです。 娘も2回アップルさんで、お願いしました。 皆さん、お怪我のないよう気を付けて、これからも頑張って下さい。
引越し日：2025年11月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越し作業では、迅速かつ丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。 少し搬入が難しいと考えていた電化製品も丁寧に運んでくださり、安心してお任せすることができました。 全体的に手際がよく、大変助かりました。 改めて、ご担当いただきましたアップル引越センター高澤様、盛田様、本当にありがとうございました。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月26日 エリア：千葉県印西市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月26日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・電話での見積の早さ、すばらしい。迅速な対応が飲食的で、訪問なしで短時間に見積出来ることは優れたシステムと思う。 ・御社に見積するまでに、３社見積を受けた。2社は先方から真っ先に連絡があり、御社へは結局こちらか見積依頼した。見積合戦で先手必勝のような引越し屋業界なのかもしれないが、複数の会社の価格のみならず、多角的な見方は大事だと実感した。（個人の勉強をさせてもった。感謝。） ・WEBサイトの情報量が豊富で、会社に理念やNSP導入などよくわかり、信頼につながると思った。価格が安いことは重量であるが、信頼を得る点もそれ以上重要。 ・当日スタッフの対応は丁寧で安心できた。当日に２件引越し依頼したが、そのことは現場スタッフには共有されていなかった。取り立てるほどの問題ではないが、もし「本日は2件の引越し依頼、ありがとうございます」と言われたら、感動しただろう。（まるでリッツカールトンホテルのサービスを受けているようだったかもしれない （笑））。 ・全体として、「早い、安い、安心（信頼）」ご実感でき、満足しています。 今後も企業努力を継続し、優良企業としてスタッフ満足度UPと顧客サービス向上を継続の期待いたします。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月26日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月26日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お値段も安く、迅速丁寧に引っ越し作業を進めていただきましてありがとうございました。メッセージでのやり取りもとてもスムーズで助かりました！ 知り合いにも勧めたいと思います！ ダンボールについても回収いただけるとのこと大変助かります。 フォームより依頼致しますのでどうぞよろしくお願い致します。
引越し日：2025年11月26日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一つ一つ丁寧に梱包してくださりました。 費用も安く、助かります。 また引越しする機会があれば、アップルさんに お願いしたいと思います。
引越し日：2025年11月26日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.頻回に利用させていただきましたが、 いつも、お得に安心安全にやってくれていて、 とても感謝しております。 また、使わせていただきます！
引越し日：2025年11月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.二度目の利用でした。 最初は知人から紹介を受け、利用しました。 今回もとても丁寧で迅速な対応していただき感謝しております。 りんごりくんのファンなのでぬいぐるみほしいです！
引越し日：2025年11月26日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月26日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月26日 エリア：東京都八王子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.パートナーの紹介で今回利用させて頂きましたが、とにかく 大満足の一言です！ こちらへの対応時はにこやかに、２人のやりとりは静かに 端的にキビキビとされていて、さすがプロだなと感心 しました。 またちょっとした細かい事も都度確認してくれて、常に 安心感がありましたし誠実さも感じました。 引越し準備や何やらで疲れてましたが、逆に元気をも らえて、その日のうちにダンボールをあけられて自分でもビックリ しました(笑) ほんとに素晴らしいスタッフさんをそろえられてますね！ 次回の引越しもよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月26日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで何度も引越しをしてきましたが、 過去一良かったです。 スタッフさんの動き等を見て、 「アップルさんが評価良い理由が分かった」と つい言ってしまいました。 会話をしながらもテキパキと動いてさすが プロ！と思いました。 素晴らしいスタッフさん、引越し業者に出会えて良かったです！
引越し日：2025年11月26日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて業者の方に引っ越しをお願いしたので 不安でしたが、テキパキと丁寧に運んで 頂いて本当に助かりました。 また機会があったらお頼みしたいなと 思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月26日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.娘の紹介で初めてアップルさんにお願いしました。 一人にしては荷物、特に本が多くて大変かもと不安 でしたが、本当にテキパキと行ってもらい助かりました。 本当にありがとうございました。 ※ウォーターサーバーの勧誘がなければ、おすすめは満点でした。
引越し日：2025年11月26日 エリア：茨城県鉾田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.速くて丁寧でとても 感じがよかったです。 また何かあったら お願いしたいです。
引越し日：2025年11月26日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業して頂き、 ありがとうございました。
