お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1401～1420件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2026年05月17日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良いお二人でした。 去年の引っ越しを頼んだ時は女性２人 でしたが今回は男性２人。 男の方は、さすがスピードが速かったです。 テキパキ、ハキハキしていました。 アップルさんは料金も安いイメージ があります。 またお願いしたいです。 ※りんごりくんほしいです！
引越し日：2026年05月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１人の引越の割に荷物がとても多く大変だった と思いますが素早く丁寧に仕事を進めて 下さいました。うちの狭い階段を嫌な顔 ひとつ見せずに重くてかさばる荷物を運んで 下さり、ホコリもきれいに拭きとり、本当に 頭が下がる思いでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。 岩瀬さん、田村さんがとても元気で 親切、丁寧に対応してくださいました。 暑くて大変なのに笑顔で作業されており、 また頼みたいと思える対応でした。 ありがとうございました
引越し日：2026年05月17日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月17日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細やかな気遣いをしていただきつつ、 迅速で丁寧に対応下さいました。 またの機会がありましたらまたお願い したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、迅速で安心してお願いすることが出来ました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に気持ちよく完璧にして頂きました スタッフの方５人とも感じよく 笑顔で対応して頂きました 大変感謝してます 息子もいずれ引越しする時は 御社に依頼すると言ってます ありがとうございました
引越し日：2026年05月17日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの三好さんが樋口さん、本間さんに対して しっかり指示をしていて良い印象を受けました。 また、スタッフの２人も元気に仕事をしていて 安心して仕事ぶりを見ていられました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：静岡県駿東郡長泉町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で完璧なお仕事でした！！ １２０点！！！！
引越し日：2026年05月17日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月17日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話での荷物量の確認からとても細かく 丁寧な対応をしていただき、安心してお任せできる 印象でした。腕をケガしていたのでらくらくパックを 利用いたしましたが、当日のダンボール梱包もテキパキ かつ荷物の使用頻度など確認しながら詰めて くださり、積み込み終了の予想時間どおりで、不動産 管理会社さんの立ち会いも助かりました。 引越先の鍵の受取りが当日となってしまった為、到着まで 長時間お待たせし申し訳ありませんでした。 それに対しても「大丈夫ですよ」とやさしく対応して下さり 救われました。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何の不満もありません。 とてもよい方達で感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。今回もてきぱき作業してください ました。ドラム式洗濯機の設置の際、かさ上げ が必要なことを教えてくださり、ホースをつぶす ことなく設置することができました。 今後も利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします
引越し日：2026年05月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本ばかりでかなり重かったのですが、 すばやく運び出してくれました。 冷蔵庫の裏をふいてくださったり、 色々なお気づかいがあり、 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.要望にも柔軟に応じて頂け、無事 転居する事が出来ました。 見積りも予想より安くて、満足です。
引越し日：2026年05月17日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日荷物が増えてしまったが 臨機応変に対応して いただき、助かりました。 また利用したいと思います。 アンケートの電話のようなものが気になりました。
引越し日：2026年05月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応いただき誠にありがとう ございました。開始前の自己紹介も丁寧で、 安心感がありました。作業中もてきぱきと 進めていただき、あっという間に荷物を運び だしていただきました。搬入時も、家の 通路がせまく、ご迷惑をおかけしてしまいまし たが、色々と工夫して荷物を通していただき、 さすがプロだと感じました。竹脇さん、後藤 さんにご担当いただけて本当に良かったです。 ありがとうございました！次回も御社にお願いします。
引越し日：2026年05月17日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-