お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122808枚 
最新更新日:2025年04月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 1421~1440件 を表示 / 全 91134 件
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.想定よりも短い時間で引越を終えることが できたのでたいへん助かりました。 体に負担のかかる重い荷物が多かったのですが 手際よく運んでいたので頼もしさを感じました。 広い家から狭い家への移動でしたが荷物の 置き場所や家具の配置を柔軟に対応して いただきました。 ひとつひとつコミュニケーションをとって協調的に作業を 進めていただいたので、最敵な引越ができたと思っています。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都国立市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧に作業してくれて、ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.作業丁寧で、声掛けも適切で、思ってたより 荷出しも、荷入れも短時間で完了しました。 荷出しと荷入のスタッフが変わったことから、最終 チェックをよりケアしていたことも非常に印象 が良好でした。 荷出し及び荷入のスタッフ両方とも良好でした。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:岐阜県羽島市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.最初の電話から、 親切でとても良かった。 ドライバーの方も安心して おまかせできる、プロでした。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.観葉植物がとてもとても大好きなのですが 梱包がとても丁寧だったり「この子たち」と言って くださったり、非常に嬉しかったです。 2回目の利用でしたが、3回目もいつかお願い しようと思います ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.不良になった家具の解体を含めて 気持ち良く対応していただけました。 料金を安くおさえたいので 日程、午後便になりましたが 何の問題もありませんでした また機会があればお願いしたいと 思います。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:三重県名張市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.良心的な価格でしたが、 当日も丁寧に梱包していただきました。 また引越しする際にはアップルさんに お願いしたいです! ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:大阪府柏原市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.何度も利用させて頂いています。 他の引っ越し会社さんを利用したこともあるのですが…、 家電を壊されたり、態度もあんまりだったりして良い印象 はないのですが、アップルさんはいつも丁寧に気持ち良く対応 して下さり、とても有難いです。サービス内容も大満足です。 今後も利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.引越荷物があまりまとまっていませんでしたが 気持ち良く対応して下さいました。 以前、お願いした際も皆さんテキパキと!! ほこりだらけの荷物を、マスクもせずの作業には 驚きました。 料金もリーズナブル(?)に対応してもらいました。 ずっと笑顔で作業していただき良かったです。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.-

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月07日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                   
                     

引越し日:2025年03月06日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.いつもありがとうございます。3回目の利用になりますが安心してお任せできて、知人にも勧めています。機会があればまたお願いしたいです。

                     

引越し日:2025年03月06日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.ご担当いただいたスタッフ皆さま大変雰囲気よく対応いただき、ありがたかったです。

                     

引越し日:2025年03月06日 エリア:神奈川県小田原市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月06日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月06日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月06日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.エレベーターなし4階の狭い階段を何往復も、それなのに素敵な笑顔でパパッと作業していただき感激です、ありがとうございました! そのうえ太田さん、最後の最後に洗濯機のホースまで直してもらっちゃって申し訳なかったです。本当にありがとうございました!

           
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