お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113413枚
最新更新日：2024年11月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1461～1480件 を表示 / 全 83973 件
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.融通も効いて非常に良かった です。 また是非お願いします。
引越し日：2024年10月25日 エリア：京都府八幡市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらの見積もりの出し方が悪く、予想より荷物が多かったのではないかと思いますが、テキパキと丁寧に作業していただき助かりました。webの見積もりが選択肢に該当しない荷物をどこまで備考欄に記載するのか判断が難しく、作業員の方に迷惑をかけてしまい申し訳なく思います。この度はありがとうございました。
引越し日：2024年10月25日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越でしたが、安心しておまかせできました。 特に、LINEやテレビ通話の対応をいただいた 高橋さんには大変お世話になり、感謝して おります。また期会があれば、アップル引越センター を利用したいです！！力仕事でキツいときも あるかと思いますが、お体にお気をつけて がんばってください。
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話応対の時から丁寧で親しみやすい 印象だった。また、現場担当の方もお２人共 明るく、親切でテキパキと丁寧に作業を 進めてくださりとても好感を持てた。 是非周りにも紹介したいと思えるし、次回も 利用したいと思う。大変な作業も多いと 思うが、お身体を大切に頑張って ほしいです今回はありがとうございました！！
引越し日：2024年10月25日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電子レンジのアース線の取り付け方が分からず お願いしたら、快く引き受けていただき、 不安要素無く引越しを終えられました。 次も機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.こんぽうなども丁寧にやって頂き、 階段ない中重い荷物運んで頂き ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフのリーダーの方が他の２名の方に 的確な指示を出され、無駄な動きもなく スムーズに引越しが、できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重たい荷物でご迷惑をおかけして申し訳なかったですが、テキパキと対応いただきスムーズに引っ越しを完了することができました。 また引っ越しの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年10月25日 エリア：群馬県桐生市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターに依頼して良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月25日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.遅い時間の引っ越しもお陰さまで早く終わらせることができました。 丁寧な対応もしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月25日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.オンラインでお見積もりできたことが1番良かったです。また対応いただいた方(阿江さん)の応対がとても良く、誠実でで丁寧な印象でした。他者のようにふっかけたり異常にしつこかったりということがなく、お値段もリーズナブルにしていただくことができました。気になることをLINEで気軽に問い合わせることができ、お返事もすぐいただけたことも良かったです。 当日も非常にテキパキと迅速に対応いただき、最後の最後に少しトラブルがありましたが、そちらも早急にご対応いただき、大変感謝しております。 またの機会があれば是非お願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月25日 エリア：福岡県糟屋郡宇美町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.オンラインやwebで見積もりが完了するところが、ほかの業者さんと違いとても良いと思います。当日対応してくださったスタッフの方も、テキパキと作業してくださりとても助かりました。りんごりくんとってもかわいいです❤️
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回とても良かったのでリピートしました。 今回も利用して間違いなかったです。
引越し日：2024年10月25日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.笑顔で接しやすい対応でした。 気持ちの良い引越しになりました。 ありがとうございます。
